Comment réparer l'écran tactile qui ne répond pas sur le Samsung Galaxy S9

Le plus souvent, lorsque votre Samsung Galaxy S9 est doté d’un écran tactile ne répondant pas, le microprogramme s’est écrasé, ce qui a laissé l’appareil inactif et il se peut que ce ne soit pas l’écran qui ne répond pas, mais tout le téléphone. Lorsque cela se produit, votre appareil ne répond plus lorsque vous appuyez sur les touches d'alimentation ou de volume. Lorsque vous appelez le numéro, vous entendez sur le téléphone que celui-ci sonne mais que votre téléphone ne sonne pas.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment faire en sorte que votre Galaxy S9 avec un écran tactile qui ne répond pas, réagisse à nouveau, tout en effectuant la procédure la plus simple et très efficace. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous avez actuellement un problème avec ce problème, continuez à lire ce message peut vous aider d’une manière ou d’une autre.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Les chances sont qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Que faire si votre Galaxy S9 a soudainement cessé de répondre?

Voici ce que vous devez faire pour essayer de dépanner votre Galaxy S9 avec un écran tactile qui ne répond pas…

Redémarrage forcé ou réinitialisation logicielle - c’est la solution la plus efficace contre ce problème car, comme je l’ai dit plus tôt, il s’agit simplement d’un crash du micrologiciel et le redémarrage forcé ou la réinitialisation logicielle peuvent le réparer en un rien de temps. Il vous suffit d'appuyer simultanément sur les touches de réduction du volume et des touches d'alimentation pendant 10 secondes ou plus. Si le téléphone redémarre, le problème est résolu, sauf si le problème est dû à un écran endommagé.

Exécuter le téléphone en mode sans échec - si le téléphone ne redémarre que si l'écran ne répond plus une fois qu'il devient actif, il est possible que cela soit dû à certaines applications. Dans ce cas, vous devez exécuter votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces. Si l'écran répond alors que le téléphone est en mode sans échec, il confirme nos soupçons et vous devez ensuite procéder comme suit: recherchez le coupable et désinstallez-le. Cependant, s'il ne répond toujours pas, vous devez essayer de dépanner le micrologiciel. Voici comment redémarrer votre S9 en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

Effectuer une réinitialisation générale sur votre téléphone - si l'écran ne répond plus, même en mode sans échec, une réinitialisation est votre dernier recours. Si le problème persiste après cela, alors nous pouvons affirmer sans crainte que le problème vient de l'écran. Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer l'écran, ce qui signifie que vous devrez dépenser un peu plus de 200 $ pour couvrir le coût d'un nouveau panneau d'affichage et les frais de service du technicien, ou vous pourrez le faire vous-même. Mais ne prenons pas d’avance sur nous-mêmes, réalisons simplement la réinitialisation générale et voyons ce qui se passe avant d’envoyer le téléphone en réparation. Voici comment réinitialiser votre téléphone à l'aide des touches matérielles…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou avec des gens qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!