Comment résoudre divers problèmes de charge avec le Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Dans cet article, j'ai abordé certains des problèmes de charge les plus courants rencontrés par tout propriétaire de # Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus), allant de la charge normale à la charge rapide et à la charge sans fil. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ces problèmes et sur la façon de les résoudre au cas où vous les rencontreriez plus tard.

Voici la liste des sujets pour votre référence…

1. S6 Edge + a gelé en utilisant Snapchat, ne s'allume pas après une tentative de redémarrage
2. La charge rapide ne fonctionne pas, prend si longtemps à charger
3. S6 Edge + ne charge pas lorsqu'il est éteint
4. S6 Edge Plus draine sa batterie rapidement lorsqu'il est chargé rapidement
5. S6 Edge + vient d'éteindre et a refusé de charger

Si vous avez des problèmes autres que ceux mentionnés ici et que vous avez besoin de plus d'aide, vous avez deux options; Soit vous remplissez ce questionnaire et cliquez sur Envoyer pour nous contacter, ou visitez notre page de dépannage qui contient des centaines de problèmes que nous avons déjà résolus et utilisez les solutions que nous avons suggérées.

S6 Edge + a gelé en utilisant Snapchat, ne s'allume pas après une tentative de redémarrage

Problème : le téléphone s'est figé quand j'étais sur Snapchat. J'ai donc dû maintenir le bouton d'alimentation et de diminution du volume enfoncé pour le redémarrer. Mais il ne s'allume pas et j'ai essayé de le charger et d'appuyer sur la touche d'alimentation et de réduction du volume pendant 30 secondes. Rien ne s'est passé. S'il vous plaît aider.

Réponse : Je comprends que vous ayez déjà essayé de charger mais il n’a pas affiché les indicateurs de charge habituels. Je vous conseille de laisser le téléphone branché pendant 10 minutes pour vous assurer que la batterie est suffisante pour le mettre sous tension. Après cela, maintenez enfoncées la touche de diminution du volume, puis le bouton d'alimentation, et maintenez-les enfoncées pendant 20 secondes. S'il ne s'agissait que d'un problème lié à Snapchat, vous devriez pouvoir effectuer la procédure de redémarrage forcé. Sinon, le matériel présente un problème. Dans ce cas, vous avez besoin d'un technicien.

La charge rapide ne fonctionne pas, prend si longtemps à charger

Problème : mon téléphone se rechargeait très vite quand je l’ai reçu pour un mois. Maintenant, quand je branche le chargeur, il faut environ 5 heures pour qu'il se recharge à 80%. Parfois, lorsque la batterie est déchargée et que je la mette au chargeur, il faut une heure pour qu'elle se recharge à 10%.

Suggestion : essayez d’éteindre le téléphone, puis de le brancher. Si la charge est normale, je peux dire que la cause de la charge lente est peut-être liée au firmware ou à l’application. Lorsque le téléphone se charge bien tout en étant éteint, essayez de le démarrer en mode sans échec et chargez-le dans cet état. Si le rythme est normal, certaines des applications tierces peuvent être à l'origine du problème.

En mode sans échec, essayez de voir si le téléphone charge rapidement. Si ce n'est pas le cas, il est temps de sauvegarder toutes vos données et vos fichiers et d'effectuer la réinitialisation générale.

Comment démarrer S6 Edge Plus en mode sans échec

1. Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
2. Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas.
3. Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
4. Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Comment faire une réinitialisation générale sur S6 Edge Plus

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

S6 Edge + ne charge pas lorsqu'il est éteint

Problème : Cela fait 2 mois que j'ai mon Samsung Galaxy S6 Edge Plus, il se recharge parfaitement jusqu'à hier. La batterie de mon téléphone est morte à 0%, je l'ai donc mise en charge pendant près d'une heure. Lorsque je suis revenue vérifier, elle est restée allumée à 0%. Je l'ai sorti et rebranché mais le téléphone ne s'est pas chargé. Plus tard, j'ai sorti le câble de la prise, je l'ai rebranché et cela a fonctionné. Aujourd'hui, j'ai réalisé que mon téléphone ne se charge que lorsqu'il est allumé et ne le fait pas lorsqu'il est éteint. Y a-t-il un problème avec mon téléphone si oui, comment puis-je le réparer? Je vous remercie.

Dépannage : essayez de vérifier si le câble s’insère bien dans le port d’utilitaire de votre téléphone. S'il y a une sorte de pièce de théâtre, c'est qu'elle est lâche et c'est la cause du problème.

Lorsque cela se produit à nouveau et qu'il reste encore du jus dans la batterie, essayez de redémarrer de force en maintenant enfoncés les boutons Volume et Alimentation pendant 10 à 15 secondes. Si le téléphone se charge bien après cela, votre téléphone souffre d'un problème de performance mineur qui risque de compliquer les choses plus tard. Si tel est le cas, vous devez réinitialiser le téléphone pour résoudre le problème lié au micrologiciel.

S6 Edge Plus draine sa batterie rapidement lorsqu'il est chargé rapidement

Question : Le chargeur de mon téléphone est un chargeur rapide et lorsque je l’utilise, ma batterie se décharge rapidement, est-ce normal? Et si c'est le cas, comment pourrais-je désactiver la charge rapide?

Réponse : Non, il n'est pas normal que la batterie du téléphone s'épuise rapidement. Toutefois, vous auriez dû indiquer à quelle vitesse la batterie s'épuisait ou combien de temps faudrait-il avant que le téléphone vous oblige à le brancher.

Et non, vous ne pouvez pas désactiver la fonction de charge rapide; il n'y a pas d'interrupteur On / Off pour cela. Cependant, vous pouvez utiliser des chargeurs qui ne disposent pas de la capacité de charge rapide adaptative.

S6 Edge + vient d'éteindre et a refusé de charger

Problème : je travaillais aujourd'hui lorsque mon Galaxy S6 Edge + s'est éteint. Il pensait que la batterie était épuisée, alors j'ai essayé de la brancher et elle ne se chargeait pas du tout. La lumière ne montre pas comme d'habitude. Que puis-je faire?

Problème lié : Le téléphone vient de s’éteindre et ne se rallume pas. Il ne montre même pas de lumière s’il est branché.

Dépannage : Le système est peut-être toujours sous tension mais a subi un plantage du système. Par conséquent, il ne répond pas même s'il est branché. Vous devez effectuer la procédure de redémarrage forcé: maintenez enfoncées simultanément les touches Vol Down et Power pendant 10 à 15 secondes. S'il reste suffisamment de batterie, le téléphone doit redémarrer. Sinon, laissez-le branché pendant 10 minutes et relancez la procédure de redémarrage forcé.