Comment réparer Whatsapp the n'arrête pas de planter, ne fonctionne pas correctement sur iPhone X (étapes faciles)

Whatsapp Messenger est l'une des applications de messagerie que vous pouvez utiliser pour communiquer avec vos amis en ligne, votre famille, vos proches et vos connaissances virtuelles. Il ajoute plus d'amusement et de commodité lorsqu'il s'agit de bavardages mobiles. Mais tout comme les autres applications de messagerie, Whatsapp n'est pas parfait. Cela dit, il arrive que l'application ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas. Heureusement, ces problèmes sont liés aux logiciels et peuvent donc être résolus par certaines solutions de contournement.

Vous trouverez ci-dessous quelques solutions de contournement recommandées et des solutions potentielles pour résoudre un problème sur Whatsapp qui se bloque ou ne fonctionne pas correctement sur le combiné de l'iPhone X. Vous aussi, vous pouvez vous référer à ce guide et en tenir compte parmi vos options chaque fois que vous avez besoin d'entrées supplémentaires. Poursuivez votre lecture et commencez à résoudre les problèmes de logiciel sur votre iPhone X qui ont probablement causé à Whatsapp de devenir aussi défectueux.

Avant de procéder à notre dépannage, si vous avez des problèmes avec votre nouvel iPhone SE, visitez notre page de dépannage, car nous avons déjà publié des guides et des didacticiels. Vous pouvez également nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone. C’est un serveur de consultation gratuit que nous offrons et nous avons seulement besoin d’informations sur le problème. Alors s'il vous plaît donnez-nous cela afin que nous puissions vous aider mieux.

Première solution: quittez et redémarrez Whatsapp.

Tout comme les autres applications, Whatsapp peut également succomber à des problèmes aléatoires et son comportement actuel pourrait en faire partie. Une solution simple à essayer en premier lieu consiste à redémarrer l'application ou à simplement fermer l'application, puis à l'ouvrir à nouveau. Vous pouvez également suivre ces étapes pour effacer ou quitter Whatsapp de son exécution sur votre iPhone X:

  1. Faites glisser votre doigt vers le haut et faites une pause depuis l'écran d'accueil.
  2. Touchez fermement l'application (Whatsapp) et maintenez-la enfoncée, puis touchez le signe moins (-) en haut à gauche de l'aperçu de l'application.

Le fait de forcer votre iPhone à redémarrer est également un autre moyen d'effacer les applications récentes et la mémoire interne du téléphone, sans affecter les données et informations personnelles enregistrées dans la mémoire interne de votre appareil. Il élimine efficacement les petits problèmes, en particulier ceux qui sont survenus après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle. Voici comment forcer le redémarrage de votre iPhone X:

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
  2. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  3. Enfin, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez que votre iPhone démarre, puis rouvrez Whatsapp pour voir s'il est déjà réparé et fonctionne correctement.

Deuxième solution: effacer les applications en arrière-plan.

Les applications en arrière-plan peuvent éventuellement être corrompues et, lorsque cela se produit, d'autres applications ou fonctions système seront affectées. Pour vous assurer que ce n'est pas ce qui fait que Whatsapp devient erratique, effacez les applications en arrière-plan sur votre iPhone X en procédant comme suit:

  1. Faites glisser votre doigt de haut en bas de l'écran d'accueil jusqu'à ce que le sélecteur d'applications apparaisse.
  2. À partir du sélecteur d’applications, balayez vers la gauche ou la droite pour afficher toutes les applications exécutées en arrière-plan.
  3. Touchez fermement l'application et maintenez-la enfoncée, puis touchez l' icône Moins (-) dans le coin supérieur gauche pour la fermer.
  4. Alternativement, vous pouvez glisser vers le haut pour fermer l'application dès que l' icône Moins (-) apparaît.

Redémarrez ensuite votre iPhone en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé, de même que le bouton Volume jusqu'à ce que le menu Slide to Power off apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.
  3. Après environ 30 secondes, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Voir si cela résout le problème. Sinon, passez à la solution applicable suivante.

Troisième solution: Installez les mises à jour de l'application, si disponibles.

Les nouvelles mises à jour apportent généralement de nouvelles fonctionnalités avec des améliorations de sécurité ou des corrections de bugs. Si le problème avec votre Whatsapp est causé par des bugs, la mise à jour de l'application le résoudra probablement. Cela dit, recherchez les mises à jour disponibles pour Whatsapp et vos autres applications sur l'App Store. Voici comment:

  1. Appuyez sur l' icône App Store depuis l'écran d'accueil. Cela ouvre l'App Store.
  2. Appuyez sur l'icône Mises à jour au bas de l'écran principal de l'App Store.
  3. Une liste des mises à jour, avec les nouvelles mises à jour, apparaîtra alors.
  4. Localisez Whatsapp, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté. Cela déclenchera l'installation de la mise à jour Whatsapp.
  5. Faites la même chose avec le reste des applications de la liste.
  6. Vous pouvez également appuyer sur le bouton Tout mettre à jour pour installer plusieurs mises à jour d'applications simultanément.

Redémarrez votre iPhone lorsque vous avez terminé de mettre à jour les applications. Cela garantira que toutes les nouvelles modifications sont correctement implémentées. Ensuite, ouvrez Whatsapp à nouveau et voyez si le problème est résolu et s'il fonctionne déjà de manière stable.

Quatrième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone X.

Des mises à jour défectueuses peuvent avoir annulé les paramètres système de votre téléphone et éventuellement déstabiliser certaines applications, y compris Whatsapp. Pour éliminer ce problème, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone X, puis les reconfigurer en conséquence. Voici comment commencer et faire:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Entrez le code de votre appareil si vous y êtes invité.
  5. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres .

Cela réinitialisera les paramètres du système et les restaurera à leurs valeurs par défaut. Aucune donnée ne sera affectée ou supprimée dans le processus. Cependant, vous devez reconfigurer les options nécessaires et configurer à nouveau le réseau Wi-Fi ou les connexions Bluetooth sur votre iPhone.

Cinquième solution: supprimez et réinstallez Whatsapp sur votre iPhone X.

La suppression et la réinstallation de l'application supprime toutes les données d'application corrompues et donne à l'application et à votre système téléphonique un nouveau départ. Si le problème persiste après avoir suivi les procédures susmentionnées, il est possible que l'application Whatsapp soit corrompue. Pour réparer l'application, vous devez la supprimer et la réinstaller. Voici comment:

  1. Appuyez et maintenez sur n'importe quelle icône d'application depuis l'écran d'accueil.
  2. Lorsque les icônes commencent à bouger, appuyez sur le X dans le coin de l'application Whatsapp pour le désinstaller.
  3. Appuyez sur Supprimer pour confirmer.
  4. Après avoir désinstallé Whatsapp, redémarrez votre iPhone, puis rendez-vous sur l'App Store pour télécharger à nouveau l'application.
  5. Pour ce faire, accédez à l' App Store, puis recherchez Whatsapp à l'aide de la barre de recherche. Sélectionnez l'application dans les résultats de la recherche, puis appuyez sur l' icône Cloud ou Obtenir pour télécharger à nouveau et réinstaller Whatsapp sur votre iPhone X. Si nécessaire, entrez votre mot de passe Apple ID pour continuer.

Lorsque l'application est installée avec succès, redémarrez votre iPhone X à nouveau, puis essayez d'ouvrir la version Whatsapp récemment installée sur votre appareil. Si le problème est résolu, vous pouvez continuer. Dans le cas contraire, vous aurez besoin de davantage d’aide pour que Whatsapp redevienne opérationnel sur votre iPhone X.

Demander plus d'aide

Vous pouvez contacter le support Whatsapp Messenger pour obtenir de l'aide et des suggestions lorsque rien d'autre ne fonctionne de votre côté. Il se peut que l'application contienne un problème plus complexe nécessitant des solutions avancées pouvant être fournie par l'équipe de support. Dites-leur simplement ce que vous avez fait jusqu'à présent pour qu'ils sachent par où commencer et quoi faire.