Comment réparer votre Huawei P9 qui ne charge pas [Guide de dépannage]

En matière d'alimentation, le Huawei P9 (# HuaweiP9) ne manquera jamais de lui avec sa batterie 3000 mAh Li-Ion #, qui peut fonctionner pendant quelques jours d'utilisation normale. Apparemment, le fabricant s'est assuré que les propriétaires ne resteraient pas coincés pendant des heures à proximité de la prise électrique, mais ce n'est pas le problème.

Certains rapports concernant des unités P9 ne chargent pas lorsqu'ils sont branchés. Le pire, c'est que le combiné ne répond pas au chargement filaire, il n'y a pas d'autre option pour les propriétaires, car le téléphone ne prend pas en charge le chargement sans fil.

Si votre appareil refuse de charger, vous devez résoudre le problème, car il n’ya pas d’autre solution de rechange pour recharger sa batterie. C'est le but même de ce post; Je vais vous guider dans le dépannage de votre Huawei P9 qui ne facturera pas.

Avant de commencer notre dépannage, pour ceux qui ont d'autres préoccupations et qui ont besoin d'aide, nous sommes toujours ouverts pour vous. Contactez-nous simplement en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre. Assurez-vous de nous fournir plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider et pour vous fournir des guides et / ou solutions de dépannage plus précis.

Instructions de dépannage

Différents facteurs peuvent contribuer à l’apparition de ce problème et, même s’il est clair que nous essayons de résoudre un problème qui n’est pas en cours de chargement, chaque cas est différent, c’est pourquoi nous devons dépanner le périphérique en fonction des situations ou circonstances s'est produite lorsque le problème a commencé.

Continuez à lire pour en savoir plus sur ce problème et sur ce que vous devez faire…

Étape 1: redémarrez votre téléphone

Ce doit être la première chose à faire, surtout si c'est la première fois que le problème se produit. Un grand nombre des problèmes survenus sans raison apparente sont souvent causés par un problème matériel ou de microprogramme, qui peut être résolu en rafraîchissant la mémoire du téléphone par un redémarrage.

Étape 2: branchez le chargeur et voyez s'il se charge

Cela semble simple, mais ce que nous essayons de faire dans cette étape est de déterminer si le problème vient du chargeur ou du téléphone.

Si le chargeur est déjà branché et que l'appareil ne répond pas et s'il s'avère que l'écran est noir, essayez de procéder à la procédure de redémarrage forcé. Comme il y a une chance que le système se bloque et laisse votre appareil inactif.

Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur la touche d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre. Si le combiné redémarre avec succès, le problème se termine, sinon, passez à l'étape suivante.

Étape 3: Inspectez physiquement le chargeur ou l'adaptateur secteur et le câble

Le chargeur est la source d’énergie stockée dans la batterie. Sans elle, le téléphone ne se chargera pas. La même chose se produit si elle est endommagée ou si quelque chose empêche le courant de circuler dans le câble.

Donc, essayez de voir s'il y a des fissures sur la couverture, car il est toujours possible qu'elle ait été endommagée suite à une chute ou quelque chose du genre. En outre, vérifiez physiquement le port et recherchez le lien, les débris ou la saleté qui corrode les récepteurs.

Débarrassez-vous des débris ou des peluches avec une pince à épiler ou un cure-dent. Si c'est la saleté qui corrode les récepteurs, un jet d'air comprimé s'en chargera. Le but de cette étape est de s'assurer que tout est clair pour permettre au courant de circuler dans le câble.

D'autre part, si vous pouvez emprunter un chargeur qui fonctionnerait sur votre téléphone, faites-le pour ne pas avoir à vous soucier de tous les problèmes liés à la vérification du chargeur et du câble.

En parlant du câble, vérifiez-le pour les ruptures et la corrosion. Passez simplement vos doigts d'un bout à l'autre pour rechercher des bosses et des anomalies. En outre, vérifiez les deux extrémités pour les broches tordues, les débris bloquant les récepteurs ou la saleté corrodant les broches.

Étape 4: Si le problème a commencé après une mise à jour, nettoyez la partition de cache et effectuez la réinitialisation.

Il peut s'agir d'un problème de microprogramme, en particulier s'il s'est produit après une mise à jour. Dans ce cas, essayez d’abord de supprimer le cache système et, en cas d’échec, la réinitialisation générale peut aider.

En effaçant la partition de cache, vous vous débarrasserez des caches créés par le microprogramme précédent. Voici comment vous le faites…

1. Assurez-vous que votre téléphone est éteint.
2. Appuyez sur les touches d'augmentation du volume et d'alimentation pendant 10 secondes.
3. Une fois que le logo Huawei apparaît, relâchez les deux touches.
4. Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option 'wipe cache partition' (Nettoyer la partition de cache) et appuyez sur la touche d'alimentation pour la choisir.
5. Une fois que la partition de cache est effacée, mettez en surbrillance l'option «redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche d'alimentation pour l'accepter.

La réinitialisation ramènera le téléphone à ses paramètres par défaut et supprimera tous les fichiers enregistrés dans la mémoire de stockage interne du téléphone, y compris vos fichiers, applications et autres données. Assurez-vous de les sauvegarder avant de suivre ces étapes:

1. Assurez-vous que votre téléphone est éteint.
2. Appuyez sur les touches d'augmentation du volume et d'alimentation pendant 10 secondes.
3. Une fois que le logo Huawei apparaît, relâchez les deux touches.
4. Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» et appuyez sur la touche d'alimentation pour le choisir.
5. Une fois que la partition de cache est effacée, mettez en surbrillance l'option «redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche d'alimentation pour l'accepter.

Étape 5: envoyez le téléphone en réparation

Si toutes ces étapes échouent, il est temps de faire appel à un technicien. Vous pouvez vous rendre au magasin où vous l'avez acheté ou dans un magasin local avec un technicien agréé Huawei.

Vous avez déjà fait tout ce qu'un utilisateur doit faire pour résoudre ce problème, mais en vain. Laissez le professionnel le gérer pour vous.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, cliquez sur le lien ci-dessous pour remplir notre questionnaire. Nous vous recontacterons dès que possible.