Comment réparer votre GPS Apple iPhone X lorsque l'erreur de localisation persiste après la mise à jour vers iOS 12 [Guide de dépannage]

La dernière mise à jour iOS 12 offre un certain nombre de fonctionnalités nouvelles et améliorées. Et à cause de cela, beaucoup de gens ont choisi de mettre à jour leurs appareils. Malheureusement, tous ceux qui ont mis à jour iOS 12 n’ont pas obtenu les résultats positifs promis. En fait, certains propriétaires d’iPhone X sont aux prises avec différents types de problèmes, dont le bug GPS. Le problème affecte essentiellement les services de localisation de l'iPhone et se produit notamment lors de l'utilisation d'applications de localisation telles que Waze, Apple Maps ou Google Maps.

Après la mise en œuvre de la mise à jour iOS 12, certaines personnes ne sont pas en mesure d'obtenir des instructions détaillées avec Google Maps, ce qui retarde les déplacements sur les routes. Parmi les autres symptômes pertinents qui ont émergé de cette mise à jour figurent la mise à jour lente des signaux de localisation ou l'absence de signal GPS.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Les chances sont qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l’iPhone.

Comment dépanner un iPhone X avec une erreur de localisation GPS?

Avant de dépanner votre iPhone X, vérifiez et assurez-vous que les services de localisation sont activés ou activés sur votre appareil. Pour ce faire, allez dans le menu Paramètres-> Confidentialité-> Services de localisation, puis vérifiez si le commutateur de localisation est activé. Si, par hasard, la mise à jour iOS désactive automatiquement les services de localisation, il suffit de basculer le commutateur pour réactiver la fonctionnalité.

Vérifiez également les paramètres d'autorisation d'emplacement pour votre application de cartes. La permission des applications d'utiliser et d'accéder aux informations de localisation peut avoir été restreinte. Par conséquent, le GPS ne sera pas disponible pour cette application.

Pour vérifier les paramètres d'autorisation de localisation sur votre iPhone X, accédez au menu Paramètres-> Confidentialité-> Services de localisation . Assurez-vous que le commutateur Services de localisation est activé. Faites ensuite défiler la liste des applications de localisation pour activer l'autorisation d'octroi de localisation.

Recherchez Google Maps ou d'autres applications GPS qui vous posent problème avec les données de localisation et assurez-vous que leurs commutateurs respectifs sont activés.

L'installation de mises à jour en attente pour des applications de localisation tierces peut également aider. Le problème peut être simplement lié à l'application GPS utilisée et peut donc être résolu en mettant à jour l'application.

Pour rechercher et installer manuellement les mises à jour en attente de vos applications GPS, accédez à la section App Store -> Mise à jour . Recherchez l'application GPS avec laquelle vous rencontrez des problèmes, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté. Si l'application n'est pas répertoriée, cela signifie qu'il n'y a aucune mise à jour en attente pour cette application.

Si cela ne fonctionne pas et que votre iPhone X GPS ne fonctionne toujours pas, essayez l'une des solutions suivantes. Notez qu’il n’existe pas de solution définitive à ce problème. Assurez-vous donc de tester les fonctions de votre iPhone X GPS après chaque solution de contournement afin de déterminer si le problème est résolu ou non.

Première solution: redémarrez votre iPhone X (réinitialisation logicielle).

Il est normal que les applications réagissent, surtout après une transition majeure du système. Et cela pourrait être ce qui se passe dans vos applications GPS. Pour remédier à ces problèmes, effectuer une réinitialisation logicielle ou redémarrer votre iPhone peut vous aider. Alors voici ce que vous devriez essayer de faire en premier:

  1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé simultanément, ainsi que sur les boutons d' augmentation ou de diminution du volume, puis relâchez les deux lorsque le menu Slide to Power Off (Glisser vers l'alimentation ) apparaît.
  2. Faites glisser le curseur Éteindre pour éteindre complètement votre iPhone.
  3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral / alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Les problèmes liés aux logiciels, notamment les bugs mineurs post-mise à jour, sont généralement résolus par une réinitialisation logicielle. Plus important encore, ce processus n’affecte aucune des informations enregistrées sur le téléphone.

Deuxième solution: activer / désactiver le mode avion.

Une autre solution possible et simple à essayer est l'astuce du mode Avion. Cela fonctionne en éteignant rapidement les services réseau, puis en les rallumant. C'est donc comme un redémarrage rapide sur les fonctions du réseau. Étonnamment, cette solution de contournement est également capable de résoudre des problèmes pertinents. Voici comment c'est fait:

  1. Accédez au menu Paramètres-> Mode avion .
  2. Puis basculez le commutateur pour activer le mode Avion. Cela désactivera les applications et les services liés au réseau sur le téléphone.
  3. Lorsque le mode Avion est activé, effectuez une réinitialisation logicielle ou redémarrez votre iPhone X.
  4. Revenez ensuite au menu Paramètres -> Mode avion, puis actionnez le commutateur pour désactiver la fonction.

Après avoir appliqué cette solution de contournement, essayez de voir si votre iPhone X GPS fonctionne déjà comme prévu.

Troisième solution: réinitialisez les paramètres de localisation et de confidentialité sur votre iPhone X.

La nouvelle mise à jour a peut-être altéré les paramètres de confidentialité et d'emplacement de votre iPhone, ce qui a entraîné des problèmes de GPS. Pour effacer cela, essayez de réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité sur votre iPhone X en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone, puis sélectionnez Général> Menu Réinitialiser .
  2. Appuyez sur Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité.
  3. Entrez votre mot de passe et confirmez votre action.

Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone X.

Si la réinitialisation précédente ne permet pas de résoudre le problème et que le GPS ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone X, la prochaine solution que vous pouvez essayer serait une réinitialisation des paramètres réseau. Cela effacera tous vos paramètres réseau actuels, puis restaurera la configuration réseau par défaut ou d'origine. Toute erreur générée par la nouvelle mise à jour iOS dans les paramètres réseau de votre iPhone sera donc éliminée. Voici comment c'est fait:

  1. Ouvrez l'application Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Ensuite, allez au général .
  3. Appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Entrez votre mot de passe lorsque vous êtes invité à continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Attendez que les paramètres réseau soient réinitialisés pour que votre iPhone X redémarre tout seul. Les paramètres réseau par défaut seront ensuite restaurés après la mise hors tension de votre appareil. Pour vous reconnecter à Internet et utiliser d'autres services réseau, configurez les options et activez les fonctionnalités nécessaires.

Cinquième solution: effacez votre iPhone X puis restaurez les paramètres d'usine par défaut (réinitialisation générale).

Vous êtes probablement confronté à un problème majeur post-mise à jour s'il persiste après avoir épuisé toutes les méthodes précédentes. La nouvelle mise à jour pourrait avoir causé des problèmes système majeurs qui ont complètement ruiné les fonctions du GPS. Dans ce cas, une réinitialisation complète du système serait nécessaire. Cela efface tout du système iPhone, y compris les erreurs système complexes affectant les fonctions GPS. Mais avant cela, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes car elles seront également supprimées au cours du processus. Une fois que tout est réglé, procédez comme suit pour effectuer une réinitialisation d'usine via le menu des paramètres de votre iPhone X:

  1. Ouvrez l'application Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Ensuite, allez au général .
  3. Appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
  5. Entrez votre mot de passe lorsque vous êtes invité à continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Votre iPhone lancera ensuite l'effacement des données, puis restaurera les paramètres d'usine par défaut sur votre appareil. Lorsque la réinitialisation est terminée, votre iPhone X redémarre tout seul. Après le redémarrage, vous pouvez poursuivre le processus de configuration initiale et utiliser votre appareil comme un nouveau.

Votre iPhone X GPS ne fonctionne toujours pas?

Les problèmes que vous rencontrez pourraient être identifiés parmi les autres problèmes majeurs post-mise à jour issus des implémentations de la plate-forme iOS 12. Dans ce cas, vous devez signaler le problème à votre opérateur ou au support Apple afin qu'ils puissent effectuer d'autres évaluations et, si nécessaire, développer le correctif correctif requis pour supprimer le bogue GPS iOS 12 affectant l'iPhone X.