Comment réparer votre Apple iPhone X qui ne peut pas installer ou télécharger des applications (étapes faciles)

L'installation d'applications sur un iPhone X, ou sur n'importe quel iPhone, est supposée être une procédure très simple et rapide. Mais comme Apple donne la priorité à la sécurité plutôt qu’à la facilité, il a ajouté deux procédures lors de l’installation d’une application. Ainsi, au lieu d'appuyer simplement sur l'icône «GET», il vous sera maintenant demandé de «cliquer deux fois pour installer» l'application et beaucoup de nos lecteurs nous ont posé des questions à ce sujet. Bon nombre de ceux qui ont envoyé un courrier électronique ont fini par comprendre, mais pour ceux qui sont actuellement bloqués sur cet écran, continuez à lire comme je vais vous dire ce que vous devez faire ci-dessous.

Dans cet article, je vous expliquerai également comment dépanner votre iPhone X qui ne peut ni télécharger ni installer d’applications. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les éliminer pour déterminer le véritable problème et les mesures à prendre pour le résoudre. Ne vous inquiétez pas, aucun problème lié au micrologiciel n'a été signalé et qui en résulte, alors ce problème est probablement mineur et facile à résoudre.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Que faire avec la notification «Double-clic pour installer»?

Ce qu’il essaie de vous dire est de double-cliquer sur la touche Marche / Arrêt. Ce faisant, l’identité faciale commence à des fins de vérification. Si vous remarquez, la notification se trouve directement à côté du bouton latéral ou de la touche marche / arrêt et au lieu de dire «appuyer deux fois», Apple a utilisé le «double clic», qui ne s'applique qu'aux boutons physiques.

Je dois mentionner que de nombreux utilisateurs pensaient en réalité qu'ils devaient taper deux fois sur l'écran. Eh bien, il y a des choses dans lesquelles vous devez appuyer deux fois sur une icône à l'écran pour effectuer une action, mais ce n'est pas le cas ici.

J'espère que c'est plus clair pour tout le monde maintenant.

Comment dépanner un iPhone X qui ne peut pas télécharger / installer une application?

Si votre iPhone ne peut pas télécharger ou installer une application depuis l'App Store, il pourrait s'agir simplement d'un problème mineur lié à l'application ou d'un problème de microprogramme. Vous devez effectuer certaines procédures de dépannage pour pouvoir déterminer la raison pour laquelle vous agissez et, espérons-le, résoudre le problème. Cela dit, voici ce que vous devez faire à ce sujet:

Première solution: redémarrez votre iPhone X

Le fait que votre appareil ne puisse plus installer une application ne signifie pas que c'est grave. Il y a des moments où des problèmes surviennent et vous pouvez rarement les remarquer. Dans le passé, j'ai rencontré plusieurs cas dans lesquels des problèmes se produisaient sans raison apparente ou la plupart du temps, ils étaient résolus en effectuant un simple redémarrage. Suivez ces étapes simples pour éteindre votre iPhone X:

1. Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone X.
3. Une fois votre iPhone X éteint, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Vous pouvez également éteindre votre appareil en accédant à Paramètres > Général > Arrêter . Après cela, essayez d’ouvrir l’App Store et d’installer une application. Si vous ne pouvez toujours pas, essayez la solution suivante.

Deuxième solution: vérifier les restrictions

Si vous avez modifié quelque chose dans les paramètres de votre iPhone X, vous avez peut-être désactivé accidentellement l’ installation d’applications dans Restrictions et, le cas échéant, vous ne pourrez jamais installer une application sur votre appareil.

Allez dans Paramètres > Général > Restrictions et assurez-vous que l’installation des applications est activée ou activée. Vous saurez s'il est activé si le commutateur est vert. Essayez d’installer une application après cela pour savoir si le problème est résolu. Mais si les restrictions sont entièrement vertes, le problème est autre chose. Passez à la solution suivante.

Troisième solution: problème de réseau

Après avoir effectué les deux premières procédures et vous ne parvenez toujours pas à installer une application sur votre iPhone X, essayez de vérifier si l'application que vous essayez d'installer fait plus de 150 Mo. Dans l'affirmative, besoin de vous connecter ou d’obtenir votre connexion Internet via un réseau Wi-Fi. Et même si votre capacité est inférieure à 150 Mo, si vous n’avez pas une utilisation illimitée des données, vous devriez essayer d’utiliser l’autre méthode.

Assurez-vous également que le mode Avion n'est pas activé, car s'il est activé, toutes les connexions sans fil sont désactivées. À la fin de la journée, votre connexion Internet pourrait poser problème, vous devez donc également vous assurer que votre iPhone X dispose d'une connexion rapide et de qualité.

Quatrième solution: réinitialiser tous les paramètres

Après avoir suivi les procédures ci-dessus et que vous ne pouvez toujours pas télécharger ou installer une application, il peut s'agir d'un problème de microprogramme. La prochaine chose que vous devriez faire est de vous assurer que vous avez encore assez de stockage et après, assurez-vous de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone X. Cela ramènera tous les paramètres et la configuration de l'appareil à leurs paramètres d'usine sans supprimer vos fichiers, applications et données. C'est aussi efficace qu'une réinitialisation, mais vous n'avez pas à vous soucier de sauvegarder vos fichiers et données importants, car ils ne seront pas touchés.

Pour réinitialiser tous les paramètres, sélectionnez Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres . Votre iPhone redémarrera une fois la réinitialisation terminée.

J'espère que cela vous aidera à résoudre le problème de votre iPhone X. Si vous avez encore d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.