Comment réparer votre Galaxy A7 qui n'affiche pas les badges des icônes de l'application pour les notifications (aucun numéro affiché)

Un certain nombre de propriétaires de # GalaxyA7 nous ont demandé conseil sur la marche à suivre en ce qui concerne certains problèmes liés aux notifications. Voici donc notre réponse. Ce court article de dépannage explique ce que vous devez faire si vous rencontrez des problèmes avec votre Galaxy A7 lors de la création de notifications ou de badges d’icône. Nous espérons que vous trouverez ce message utile.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: le Galaxy A7 débloqué ne fonctionnera pas sur le réseau Verizon

J'ai acheté un nouveau Galaxy A7 débloqué 2017 aux Philippines. Quand je suis rentré aux États-Unis, cela a bien fonctionné avec Verizon. Je n'ai eu aucun problème. J'ai changé d'opérateur chez AT & T pendant un mois. Encore une fois, le téléphone a très bien fonctionné. En raison de la faible couverture du service, je suis retourné à Verizon. Le téléphone ne se connectera plus au service Verizon. Verizon déclare que le téléphone n'est pas compatible. Pourtant, quand ils mettent leur carte SIM dans mon autre téléphone, un Motorola Turbo 2, il ne se connecterait pas. Ils ont passé 45 minutes au téléphone avec leurs techniciens afin de résoudre le problème. Le Motorola a finalement fonctionné, mais il ne fonctionnera toujours pas avec mon Galaxy 7. Cela fonctionnait bien depuis plusieurs mois, mais pas maintenant. Aucune suggestion? J'ai un numéro d'Alaska et je le fais dans l'État de Washington. Est-ce que ce serait différent si une entreprise de Verizon de l'Alaska l'essayait?

Solution: Si le téléphone a été conçu à l'origine pour le marché philippin, il doit utiliser la technologie GSM, ce qui signifie que des problèmes de connexion à un réseau CDMA, comme Verizon, risquent de se poser. Le fait que cela fonctionne auparavant sur un réseau Verizon est un bon signe, car cela signifie que ce n'est pas tout à fait incompatible. Voici les solutions possibles que vous pouvez essayer:

Réinitialiser les préférences de l'application

Il est important de veiller à activer toutes les applications et tous les services système essentiels. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Apps.
3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre S9 Plus et recherchez le problème.

Réinitialiser les réglages réseau

Il est possible qu'une erreur de configuration réseau ou un bogue soit à l'origine du problème. Pour remédier à cette situation, veillez à réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone en procédant comme suit:

1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Retour aux paramètres d'usine

Vous devez faire attention à la réinitialisation des paramètres d'usine car il est possible que le téléphone perde ensuite son code de déverrouillage du réseau. Si vous ne savez pas si le périphérique va perdre le code de déverrouillage après une réinitialisation, ne le faites pas. Les codes de déverrouillage du réseau sont généralement des modifications temporaires du système. Par conséquent, si vous le réinitialisez en usine, il est possible que vous obteniez l'état logiciel d'origine par défaut.

La réinitialisation d'usine supprimera également vos données, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant de le faire.

Pour réinitialiser votre A7 en usine:

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les réglages d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Obtenez une nouvelle carte SIM dans un magasin Verizon local

Si rien ne fonctionne après avoir suivi les suggestions ci-dessus, envisagez de vous procurer une nouvelle carte SIM auprès de votre succursale Verizon locale et de voir si cela fonctionnera. Si possible, assurez-vous de demander à un représentant de le laisser également vérifier votre téléphone, en particulier puisqu'il s'agit d'un appareil GSM et qu'il peut nécessiter des configurations spéciales pour fonctionner sur un réseau CDR de Verizon.

Problème n ° 2: Que faire si les notifications du Galaxy A7 ne fonctionnent pas de manière aléatoire

Je suis allé dans mes paramètres pour configurer mes notifications tout est configuré correctement parfois je reçois une notification quand je reçois un message texte d'autres fois il ne me prévient pas comme pour savoir comment je peux résoudre ce problème merci beaucoup.

Solution: si les applications sont configurées correctement à 100%, vous devriez envisager de supprimer les données de l'application BadgeProvider. Beaucoup de problèmes de notification sont résolus en effectuant cette étape de dépannage. Voici comment c'est fait:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Apps.
3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l’application BadgeProvider.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
8. Redémarrez votre appareil et recherchez le problème.

Problème n ° 3: Comment réparer votre Galaxy A7 sans affichage des badges d'icône d'application pour les notifications (aucun numéro affiché)

Mon Samsung Galaxy A7 a une mise à jour l'autre jour. Après la mise à jour, mes appels et mes messages texte cessent d'émettre des sons et ne montraient plus le nombre de notifications non lues. J'ai corrigé le son et même s'il est dit que les icônes numériques sont allumées, il ne s'affichera toujours pas. J'ai redémarré mon téléphone. J'ai activé le mode sans échec et il montrait les icônes. Que dois-je faire pour qu'il affiche à nouveau les icônes de numéro? Taylorkaylonie

Solution: les mises à jour du système peuvent parfois modifier les paramètres par défaut. Pour résoudre le problème, voici ce que vous pouvez essayer:

Effacer la partition de cache

Nettoyer la partition de cache est une étape de dépannage nécessaire chaque fois qu’un problème survient après une mise à jour. Cela garantit que le cache système de votre appareil est actualisé. Voici comment le faire:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Activer le badge d'icône d'application

Veillez également à ce que App Badge Icon soit activé sur votre appareil. Voici comment le faire:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Notifications.
3. Activez les badges d’ application en appuyant dessus au lieu de déplacer le curseur vers la droite.
4. Déplacez le curseur vers la droite pour activer les icônes de l'application.
5. Sous la section Style de badge, sélectionnez Afficher avec numéro .
6. Activer Afficher les notifications en bas.
7. Redémarrez l'appareil.