Comment réparer votre Galaxy S9 Plus qui ne reçoit pas de notifications Facebook

Bonjour et bienvenue à l'article de dépannage d'aujourd'hui. Ce dernier article couvrira quatre numéros signalés pour # GalaxyS9 et # GalaxyS9Plus. Nous espérons que vous trouverez ce matériel utile.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Comment réparer Galaxy S9 Contacts a arrêté l'erreur

J'ai le Galaxy S9 depuis environ 5 semaines. Il y a 3 jours, j'ai commencé à recevoir un message d'erreur «Les contacts ont cessé de fonctionner». J'ai essayé tous les produits énumérés, y compris une réinitialisation des paramètres d'usine. J'ai désinstallé beaucoup d'applications. Est-ce que le mode sans échec. Caches effacées. Je reçois toujours cette erreur. Je pars pour AT & T aujourd'hui.

J'y suis allé hier et le technicien m'a dit que je devrais peut-être effectuer la réinitialisation d'usine, c'est pourquoi je l'ai fait. Cela n'a rien résolu. Je ne peux pas consulter les détails du contact et, lors de la création ou de la réception d'appels, il gèle pendant 4 à 5 secondes. Je reçois alors à nouveau l'erreur msg contacts ont cessé de fonctionner.

Solution: les erreurs spécifiques aux applications, telles que les contacts arrêtés, sont généralement des indicateurs d'un bogue d'application. Dans de nombreux cas, effacer le cache et les données de l'application en question corrige le problème. Si le problème persiste même après une réinitialisation des paramètres d'usine, cela peut avoir l'une des conséquences suivantes:

  • il y a un problème de configuration avec l'application
  • il y a un bug du système d'exploitation qui ne va pas disparaître
  • une application tierce ajoutée après une réinitialisation empêche l'application Contacts de fonctionner correctement.

La réinitialisation des paramètres d'usine est souvent efficace pour corriger les bogues logiciels, mais si vous rencontrez le même problème qui est probablement dû à un problème d'application ou de logiciel, cela peut signifier que la réinitialisation des paramètres d'usine ne corrige pas du tout la cause première. Dans votre cas, cela peut signifier que vous ajoutez sans cesse des données à votre application Contacts. Cela peut signifier une information comme un contact ou un numéro qui contient un bogue. Cela peut se produire si vous avez simplement rechargé une ancienne sauvegarde contenant un bogue. Pour vérifier si c'est le cas, vous pouvez effectuer une autre réinitialisation des paramètres d'usine. Après avoir réinitialisé les paramètres d'usine, essayez d'ajouter des contacts manuellement et voyez ce qui se passe si vous utilisez l'application Contacts. N'UTILISEZ PAS votre sauvegarde pendant cette période. Assurez-vous également de ne pas installer d’application pour le moment. Si l'application Contacts fonctionne correctement, vous savez que la cause en est soit due à votre ancienne sauvegarde, soit à l'une des applications.

Si le problème réapparaît après le rechargement de votre sauvegarde, nous vous suggérons d'effacer les données de votre application Contacts, puis d'ajouter les contacts manuellement.

Pour référence, voici les étapes à suivre pour effacer les données d'une application:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur votre application.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
  8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Problème n ° 2: le Galaxy S9 devient instable et reste gelé après une mise à jour

Après la mise à jour de sécurité du 1er août 2018, mon appareil est devenu figé de manière instable et les redémarrages sont restés bloqués dans la boucle de démarrage. Avait réparé à Sprint marcher dans le support technique. Ils ont réinitialisé l'usine. Après cela, le port USB de mon appareil ne reconnaît pas l'adaptateur OTG et de l'humidité est détectée lors de la connexion de MHL SlimPort. ERRONEOUS je suis elec. tech a la certification C +, a effectué 2 autres réinitialisations d’usine, le téléphone est en excellent état, il n’a jamais été submergé. J'ai parlé à Spint Tech. 15 fois et Samsung tech. 3x tous les conflits de logiciels convenus. Mais veux que je paie pour leur erreur et envoie pour réparation. Le téléphone est hors garantie 2 mois. Encore 3 mois en location. Aidez-moi s'il vous plaît Sincèrement.

Solution: si le problème a commencé après l'installation d'une mise à jour et que vous ne souhaitez pas payer pour la réparation ou le remplacement par l'opérateur, vous pouvez essayer de rétrograder la version du système d'exploitation de votre appareil. Ce n'est pas une solution officielle et peut potentiellement mettre votre appareil en péril. Pour rétrograder la version de votre système d'exploitation, vous devez effectuer ce que l'on appelle le clignotement. Essentiellement, vous souhaitez amener la version du microprogramme de l'appareil à la version stable précédente d'Android. La version exacte dépend du modèle de votre téléphone. Vous devez donc effectuer des recherches dans ce domaine. Vous devez également trouver un bon guide clignotant pour votre appareil. N'oubliez pas que le clignotement peut potentiellement masquer définitivement l'appareil, vous voulez donc le faire à vos risques et périls.

Nous vous suggérons de visiter le forum XDA Developers et de demander un bon guide clignotant à la communauté. Il existe des milliers de versions de micrologiciels pour le S9 dans le monde, alors assurez-vous d’utiliser celle qui convient pour votre téléphone.

Problème n ° 3: Erreur de détection d'humidité du Galaxy S9 Plus, ne s'allume pas

Mon S8 Plus avait une alerte d'humidité pendant environ un mois. Je l'ai nettoyé plusieurs fois mais ce message n'a pas disparu. J'ai donc utilisé un chargeur sans fil pour charger le S8 Plus. Hier soir, alors que je jouais à un jeu, mon S9 PLus s’est éteint parce que la charge était épuisée. J'ai chargé mon S9 PLus à 2% et je l'ai allumé. Après cela, je ne pouvais plus recharger mon S9 PLus, il était à court de charge et s'est éteint. Après cela, je ne pouvais pas charger ou allumer l'appareil.

Solution: L'une des raisons courantes d'un problème comme le vôtre est un câble ou un adaptateur de charge défectueux. Essayez d’utiliser un autre accessoire de charge en état de marche pour voir si c’est la raison.

Si votre S9 Plus ne charge pas par câble ou si vous utilisez un chargeur sans fil, le problème est probablement une carte mère défectueuse. Dans ce cas, vous souhaitez contacter Samsung afin qu’il puisse réparer ou remplacer le téléphone.

Problème n ° 4: Comment réparer votre Galaxy S9 Plus qui ne reçoit pas de notifications Facebook

Bonjour, aidez s'il vous plaît. J'ai le S9 Plus et je ne reçois pas de notifications Facebook sauf si je vais sur l'application Facebook. Je ne reçois aucune notification si j'ai été identifié ou mentionné dans quelque chose. J'ai tout essayé et toujours pas de chance. Contacté Samsung sans une telle chance avez-vous d'autres conseils? Merci Cordialement.

Solution: Un certain nombre de facteurs peuvent empêcher le fonctionnement des notifications Facebook. Discutons de chacun d’eux et de la façon de résoudre le problème.

Vérifier les paramètres de notification de compte Facebook

Les notifications Facebook fonctionnent à deux niveaux: niveau du compte et niveau de l'application (appareil). Assurez-vous que vous autorisez votre compte Facebook à vous envoyer des notifications. Vous pouvez le faire en allant sur votre compte. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Facebook.
  2. Appuyez sur Plus de paramètres (icône de trois lignes en haut à droite).
  3. Faites défiler jusqu'à Paramètres et confidentialité.
  4. Appuyez sur Paramètres.
  5. Faites défiler jusqu'à Notifications.
  6. Appuyez sur Paramètres de notification.
  7. Appuyez sur un élément pour lequel vous souhaitez recevoir des notifications et configurez-le. Par exemple, si vous souhaitez recevoir des notifications de mises à jour d'amis, vous pouvez appuyer dessus et activer l'option que vous aimez.

Activer les notifications d'applications Facebook

Une fois que vous avez déjà configuré votre compte Facebook, vous voulez vous assurer que vous autorisez votre S9 à vous en informer. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Trouvez l'application Facebook et appuyez dessus.
  4. Appuyez sur Notifications.
  5. Activer les notifications (le premier curseur).
  6. Si vous souhaitez recevoir toutes sortes de notifications Facebook, activez tous les éléments. Sinon, désactivez les choses que vous ne voulez pas.

Applications tierces

Si les notifications Facebook ne fonctionnent toujours pas après avoir utilisé les deux premières options ci-dessus, la prochaine bonne chose à faire est de vérifier la possibilité qu'une application tierce soit à blâmer. Certaines applications, notamment les applications de personnalisation, peuvent interférer avec Android ou d’autres applications. Si votre application Facebook est livrée avec le système d'exploitation (préinstallé), le démarrage du périphérique en mode sans échec peut être utile.

Le mode sans échec est un autre environnement logiciel qui bloque l'exécution d'applications tierces. Si vous avez ajouté une application Facebook après avoir déballé le téléphone, ignorez simplement cette étape. Toutefois, s'il s'agit d'un logiciel pré-installé, essayez d'exécuter votre S9 en mode sans échec et vérifiez s'il y a des interférences d'applications tierces.

Pour démarrer en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.
  8. Laissez le téléphone fonctionner aussi longtemps que possible pour voir s'il y a une différence. Si les notifications Facebook fonctionnent en mode sans échec mais pas en mode normal, vous rencontrez un problème avec une application tierce.

Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et procédez comme suit:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre S9 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.