Comment réparer votre Google Pixel 2 s'il ne charge plus

Bonjour les fans de Google Pixel! L'article de dépannage publié aujourd'hui résout certains problèmes liés à # GooglePixel2. Assurez-vous de parcourir l'intégralité de l'article pour trouver des solutions. Si vous ne trouvez rien d’utile, vous pouvez nous le faire savoir.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Comment réparer votre Google Pixel 2 s'il ne charge plus

Mon Pixel 2, âgé de six mois, a cessé de charger. Je n'ai plus de batterie pour le redémarrer pour exécuter vos suggestions. Je l'ai acheté au Canada, mais je vis maintenant à Gijon, en Espagne. Que devrais-je faire?

Solution: L’une des raisons pour lesquelles la charge est arrêtée peut être due à vos accessoires de charge. Essayez d’utiliser un autre câble et / ou adaptateur de charge si tel est le cas. Si possible, utilisez un cordon et un adaptateur USB Pixel 2 officiel et connu pour cette tâche. Si votre Pixel 2 ne charge toujours pas ou si vous avez déjà essayé cette procédure de dépannage à l'avance, vous avez probablement un dysfonctionnement matériel. Laissez un professionnel vérifier le téléphone pour obtenir des conseils si les réparations suffisent pour résoudre le problème.

Problème n ° 2: les appels Google Pixel 2 ne fonctionnent pas correctement après la mise à jour d'Android 9

Pixel 2 exécutant la dernière version d'Android 9. Le téléphone se bloque lorsque vous répondez ou passez des appels. Lorsque des appels sont passés, je ne peux pas être entendu par la personne que j'appelle. La prise casque ne fonctionne pas. Parfois, aucun son ne sort de l'appareil. Tout fonctionne pendant un temps limité après le redémarrage. Les problèmes ont commencé quelques semaines après la mise à niveau d'Android 9 dev Preview à la version officielle. J'ai réinitialisé l'usine et démarré en mode sans échec plusieurs fois. Les problèmes persistent encore. Je voudrais reflasher Android 8, mais c'est un pixel Verizon donc il ne peut pas être enraciné. Ou peut-il… S'il vous plaît aider! Merci!

Solution: obtenir la dernière version d'Android est une arme à double tranchant. Oui, vous pouvez être l’une des premières personnes sur la planète à faire l'expérience des dernières nouveautés d'Android, mais cela peut également potentiellement rendre votre appareil instable. C'est le compromis auquel les adaptateurs précoces sont confrontés tout le temps. Les nouvelles versions d'Android, en particulier celles qui ont été publiées pour les appareils Nexus et Pixel, sont notoirement instables. Vous avez donc de la chance si vous êtes l'un des utilisateurs à les obtenir. Malheureusement, le seul moyen de résoudre les problèmes de stabilité à partir de nouvelles versions d'Android consiste à rétrograder.

Il existe déjà un guide du forum XDA-Developers sur la manière de déverrouiller le déverrouillage OEM pour les périphériques Verizon Pixel 2. Nous ne pouvons pas confirmer si les étapes sont correctes et fonctionnent toujours, vous devez donc les essayer. Si vous voulez prendre les risques, nous vous conseillons de suivre ce guide afin d’installer ensuite manuellement la version plus stable d’Android 8.

Problème n ° 3: Pixel 2 se bloque lors d'appels ou lors de la lecture de fichiers audio

Mon application téléphonique se bloque lorsque j'essaie de passer ou de répondre à un appel. Elle ne lit aucune vidéo contenant de l'audio ni aucun fichier audio. Lorsque j'essaie de répondre à un appel, l'application téléphonique se bloque généralement, mais parfois, l'interface utilisateur du système se bloque. Lorsque vous effectuez des appels, le téléphone ne se bloque généralement pas, mais se bloque pendant plusieurs secondes, puis se met à dire que l’appel est en cours depuis 15 secondes. Je ne peux pas les entendre et ils ne peuvent pas m'entendre. Lorsque j'essaie de lire des messages vocaux, le message «Ne peut pas lire les messages vocaux». De plus, lorsque je suis en bluetooth, je peux lire de la musique ou regarder des vidéos, mais pas avec les haut-parleurs intégrés. Je peux aussi écouter la messagerie vocale, mais je n'ai pas encore essayé de faire un test d'appel. Il est étrange que le système bloque la lecture de vidéos si le son ne peut pas être lu. Honnêtement, j’imagine qu’il ya quelque chose de mal en ce qui concerne le matériel informatique dans mes haut-parleurs et qu’il ya quelque chose dans Android qui vérifie cela, et ne permet pas que les choses aillent de l'avant si aucun périphérique audio n’est disponible. Cela me semble stupide d’être là, mais c’est tout ce à quoi je peux penser. J'ai redémarré une dizaine de fois et essayé en mode sans échec. Rien ne fonctionne en mode sans échec non plus. Je réinitialise le téléphone à l'usine, puis le restaure à l'aide de la sauvegarde la plus récente effectuée pendant que le problème se produisait Je n'avais aucune autre option de sauvegarde disponible. Des pensées? J'ai ouvert un ticket avec Google et ils l'ont transmis aux développeurs.

Solution: nous n'avons pas encore reçu de rapports similaires d'autres utilisateurs de Pixel 2 concernant ce problème. Si la réinitialisation d'usine n'a rien changé du tout, cela peut indiquer qu'il s'agit d'un problème de codage du micrologiciel ou d'un dysfonctionnement du matériel. Savoir lequel est délicat et nous doutons que Google enquête même. Si ce problème ne se produit que sur votre appareil, ils le renonceront probablement à l'isolement et ne l'examineront pas. Essayez de revenir à une version Android plus ancienne, telle que la version plus stable d’Android 8, si votre Pixel exécute maintenant Android 9, et voyez s’il ya une différence. Si rien ne fonctionne, vous pouvez supposer que le problème ne peut pas être résolu à votre niveau. Essayez de vous remplacer si c'est le cas.

Problème n ° 4: Google Pixel 2 interrompt sa connexion avec le système Bluetooth embarqué

Le téléphone se connecte à mon focus Ford 2013 via Bluetooth. Si je passe un appel, le téléphone supprime automatiquement Bluetooth et utilise le haut-parleur du téléphone. Cela a juste commencé à se produire dans les deux dernières semaines.

Solution: la plupart des problèmes Bluetooth peuvent être résolus en effectuant des tâches de base telles que le désappariement, la suppression d'anciens couplages des deux systèmes, la réinitialisation des paramètres d'usine ou l'installation de mises à jour. Si vous les avez déjà tous essayés avant de nous contacter, une incompatibilité peut en être la cause. Les smartphones reçoivent plus de mises à jour que les systèmes Bluetooth embarqués, de sorte que le temps peut être désynchronisé par rapport aux téléphones. C'est souvent la raison pour laquelle les systèmes Bluetooth dans les voitures cessent soudainement de fonctionner correctement ou après la mise à jour du logiciel par un téléphone. Si possible, essayez de voir s'il existe un moyen de mettre à jour votre système Bluetooth embarqué. Certains constructeurs automobiles peuvent utiliser des périphériques Bluetooth évolutifs (la plupart ne le font pas). Par conséquent, si vous avez de la chance, une mise à jour pourrait résoudre votre problème. Sinon, vous devrez probablement faire face à ce que vous avez ou envisager de vous procurer un nouveau système Bluetooth embarqué.