Comment réparer votre batterie Samsung Galaxy A6 2019 qui se vide si rapidement après une mise à jour d'installation [Guide de dépannage]

L'un des problèmes courants rencontrés par de nombreux propriétaires de smartphones après l'installation d'une nouvelle mise à jour du système concerne l'épuisement rapide de la batterie. Apparemment, le problème est attribué à des erreurs logicielles et est généralement corrigé par certaines solutions de contournement sauf en cas de dommage matériel. Dans la plupart des cas, les applications errantes sont à blâmer.

De nombreuses applications, en particulier les applications d'arrière-plan, auraient tendance à devenir malveillantes après une nouvelle transition de plate-forme. Lorsque cela se produit, les autres fonctions ont tendance à être affectées et commencent à présenter des symptômes indésirables. Les solutions présentées ci-dessous servent à résoudre un problème d'épuisement de la batterie après la mise à jour du smartphone Samsung Galaxy A6 2018. Si vous possédez cet appareil et que vous rencontrez le même problème après avoir installé la dernière mise à jour du système, ce contexte peut vous aider. Lisez la suite pour plus d'informations sur la façon de traiter le problème.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: fermez / fermez toutes les applications en arrière-plan, puis redémarrez votre téléphone.

Les applications d'arrière-plan ou les applications que vous avez récemment utilisées mais que vous n'avez pas fermées lors de l'installation de la mise à jour du système ont peut-être disparu et ont déclenché le fonctionnement continu du processeur du téléphone jusqu'à son épuisement. Cela conduit alors à une plus grande consommation d'énergie et à un épuisement rapide de la batterie. Pour résoudre ce problème, fermez toutes les applications en arrière-plan de votre Galaxy A6 2018 en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur la touche Applications récentes sur le côté gauche du bouton Accueil du téléphone. Cela ouvrira une liste d'applications d'arrière-plan / en cours d'exécution.
  2. Appuyez et faites glisser une application dans l'un des coins de l'écran pour fermer l'application. Vous pouvez également appuyer sur l'icône X dans le coin supérieur droit de l'aperçu de l'application.
  3. Pour fermer toutes les applications en cours d'exécution en même temps, appuyez sur le bouton Tout fermer en bas de l'écran.

Après avoir fermé toutes les applications en arrière-plan, redémarrez / réinitialisez à chaud votre Galaxy A6 2018 pour vider le cache et les données erronées de la mémoire interne et actualiser le système d'exploitation. Les erreurs mineures sont également effacées dans le processus. Voici comment procéder à une réinitialisation / un redémarrage à chaud sur votre smartphone Galaxy A6 2018:

  1. Appuyez simultanément sur les boutons Volume bas et Alimentation et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 à 20 secondes environ.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.

Laissez votre appareil terminer le processus de redémarrage, puis utilisez-le et voyez si la batterie se décharge toujours aussi rapidement. Continuez à dépanner si le problème persiste.

Deuxième solution: installer les mises à jour d'applications en attente.

Certaines applications peuvent également avoir besoin d'être mises à jour après la mise en œuvre d'une nouvelle mise à jour du système, sinon elles se comporteront mal. Cela garantira également le bon fonctionnement de ces applications sur la nouvelle plate-forme. Pour vous assurer de ne manquer aucune mise à jour, recherchez et installez les mises à jour d'applications en attente sur votre Galaxy A6 2018 en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur l'icône du menu Applications .
  2. Appuyez sur pour ouvrir l'application Play Store .
  3. Sur l'écran principal du Play Store, appuyez sur l'icône Menu ou sur trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche.
  4. Allez dans Mes applications et jeux.
  5. Accédez à la section Mises à jour, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour en regard du nom de l'application. Cela permettra d'installer la mise à jour en attente pour l'application.
  6. Si vous voyez plusieurs mises à jour d'applications en attente à installer, sélectionnez plutôt l'option Tout mettre à jour .

Autorisez toutes vos applications à terminer la mise à jour, puis à redémarrer / réinitialiser en douceur votre Galaxy A6 2018. Il est impératif d'effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du téléphone après l'installation des mises à jour pour vous assurer que les nouvelles modifications logicielles sont correctement mises en œuvre et empêcher les applications se conduire mal.

Troisième solution: vérifiez l’utilisation de la batterie et gérez les applications.

Il vous aidera également à afficher les détails de l'utilisation actuelle de la batterie sur votre téléphone pour savoir quelle application consomme le plus d'énergie. Si nécessaire, vous pouvez désactiver cette application ou la supprimer complètement de votre téléphone. Voici comment vérifier l'utilisation de la batterie sur votre Galaxy A6 2018:

  1. Appuyez pour ouvrir le menu Applications à partir de l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Appuyez sur Batterie .
  4. Appuyez sur Utilisation de la batterie pour ouvrir l'écran contenant les détails de l'utilisation passée et présente de la batterie sur l'appareil.

Consultez les détails d'utilisation de la batterie et déterminez laquelle de vos applications utilise le maximum de l'énergie globale de votre téléphone. Si une application affiche une consommation d'énergie inhabituelle, c'est probablement le coupable. Dans ce cas, gérez l'application de manière à limiter l'utilisation de la batterie ou supprimez / désinstallez l'application de votre appareil.

Quatrième solution: Nettoyez la partition de cache sur votre téléphone.

L'effacement de la partition de cache supprime les données temporaires stockées en tant que cache dans les dossiers système. Le cache système peut également être corrompu après une mise à jour du système. Lorsque cela se produit, les autres systèmes ont tendance à ne pas fonctionner correctement. Pour vous assurer que ce n'est pas ce qui pose problème au système de batterie de votre téléphone, nettoyez la partition de cache de votre Galaxy A6 2018 en procédant comme suit:

  1. Éteignez complètement le téléphone.
  2. Appuyez simultanément sur les boutons d' augmentation du volume et d' alimentation et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes, puis relâchez les deux lorsque le logo Samsung apparaît.
  3. Dès que vous voyez le logo du bot Android, appuyez sur l'écran pour passer en mode de récupération. Vous verrez ensuite une liste d’options comprenant le redémarrage du système maintenant, le redémarrage du chargeur de démarrage, l’effacement des données / la réinitialisation des paramètres d’usine, la suppression de la partition de cache, etc.
  4. Appuyez plusieurs fois sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance / sélectionner l’option d’ effacement de la mémoire cache .
  5. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection. Votre téléphone commencera alors à effacer la partition de cache, puis vous demandera de redémarrer le système maintenant .
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer le redémarrage du système.

Cinquième solution: réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine.

En dernier recours, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous pouvez effectuer une réinitialisation générale pour restaurer les paramètres par défaut de votre Galaxy A6 2018. Cela peut également aider à éliminer les erreurs système irrécupérables ou la corruption de données complexe résultant de l'installation de la dernière mise à jour. Cette réinitialisation supprime toutefois tout de votre téléphone, y compris les informations personnelles et les données enregistrées. Cela dit, la création de sauvegardes est nécessaire au préalable. Voici comment procéder à une réinitialisation générale sur votre Galaxy A6 2018:

  1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Paramètres .
  2. Accédez au nuage et aux comptes.
  3. Appuyez sur l'option Sauvegarder et restaurer, puis activez les options Sauvegarder mes données et Restaurer, si nécessaire.
  4. Retournez dans le menu Configuration-> Gestion générale .
  5. Puis appuyez sur Réinitialiser .
  6. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  7. Puis appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
  8. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe ou votre code PIN pour continuer.
  9. Puis appuyez sur Supprimer tout pour confirmer la réinitialisation.

Outre les solutions proposées, il existe d'autres moyens de préserver la durée de vie de la batterie de votre Galaxy A6 2018. Vous pouvez ajuster les paramètres d'affichage, tels que la réduction de la luminosité de l'écran ou l'utilisation de thèmes et de fonds d'écran toujours à la place des fichiers GIF. Assurez-vous également que votre téléphone reçoit bien votre message. Une réception médiocre ou un signal faible à inexistant peut également amener le téléphone à utiliser davantage d'énergie lorsqu'il tente d'établir une communication avec votre opérateur réseau. Essayez de ne pas utiliser les données mobiles dans les zones à faible signal, surtout si vous manquez de batterie.

Calibrer la batterie peut aussi aider. Si vous ne l'avez pas encore fait, essayez cette fois et voyez ce qui se passe. L'étalonnage de la batterie consiste principalement à utiliser la batterie jusqu'à ce qu'elle soit totalement vide, puis à recharger le téléphone à 100%. Après le chargement, utilisez le téléphone pour vider la batterie, puis rechargez-la complètement.

Autres options

Si le problème persiste après avoir tenté par tous les moyens possibles de le résoudre, vous devrez peut-être en informer le support technique ou le support Samsung. Cela les incitera à effectuer d'autres évaluations et, si nécessaire, à mettre au point un correctif pour résoudre le problème d'épuisement rapide de la batterie du Galaxy A6 2018.

Vous pouvez également apporter votre appareil au centre de service Samsung le plus proche de votre région et le faire diagnostiquer par un technicien agréé afin de détecter tout signe de dommage matériel, en particulier sur la batterie. Bien que le problème ait commencé après l'installation d'une mise à jour, le blâme n'est pas toujours dû à une mauvaise mise à jour, mais plutôt à un composant endommagé.

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