Comment réparer votre Samsung Galaxy S9 Plus qui est devenu tellement lent après une mise à jour de firmware (étapes faciles)

Les problèmes de performances sont souvent le signe d'un problème de micrologiciel. C’est parce que le micrologiciel est le seul responsable de ce que votre téléphone fonctionne comme vous le souhaitez. Lors de la mise à jour du micrologiciel, certains fichiers peuvent être corrompus ou obsolètes, ce qui peut entraîner un problème. Tel pourrait être le cas de certains de nos lecteurs propriétaires du Samsung Galaxy S9 Plus qui se sont plaints de la lenteur de leurs appareils qui auraient commencé après la mise à jour du micrologiciel. Nous devons examiner ce problème pour le bénéfice de nos lecteurs qui nous ont contacté à ce sujet.

Donc, dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S9 Plus qui est devenu si lent et lent après une mise à jour de firmware. Nous essaierons d’examiner chacune des possibilités et de les éliminer une à une jusqu’à ce que nous puissions déterminer le problème afin que nous puissions essayer de formuler une solution qui ramène votre téléphone à un fonctionnement normal sans heurts. Si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil ou de tout autre téléphone Android, poursuivez votre lecture, car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment dépanner le Galaxy S9 Plus devenu tellement lent après une mise à jour

Si le seul problème de votre téléphone est qu’il est lent et lent, c’est un problème très mineur que vous pouvez résoudre vous-même sans avoir à apporter le téléphone au technicien. Tout ce que vous avez à faire est de faire quelques procédures de dépannage de base et vous pouvez faire fonctionner votre téléphone normalement en un rien de temps. Cela dit, voici ce que vous êtes censé faire…

Première solution: effectuer le redémarrage forcé

Après la mise à jour et si vous n'avez pas essayé de redémarrer forcé pour rafraîchir la mémoire de votre téléphone et recharger toutes les applications et tous les services, c'est le moment idéal pour le faire. Il est possible que ce problème soit fondamentalement juste le résultat d'un petit problème mineur dans le firmware. Les problèmes peuvent être résolus en redémarrant le téléphone et cette procédure est beaucoup plus efficace que le redémarrage normal.

Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus. Votre téléphone le redémarrera au redémarrage normal. Après cela, observez attentivement votre téléphone pour savoir s'il est toujours lent et lent, car si c'est le cas, passez à la procédure suivante.

Deuxième solution: lancez votre téléphone en mode sans échec

En faisant cela, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces de votre appareil. Il est donc important de le faire pour savoir si le problème est causé par des tiers ou non. Si votre téléphone fonctionne correctement en mode sans échec, nous pouvons dire que la raison pour laquelle il est lent ou lent est dû à certaines de vos applications. Mais ne faites rien pour l'instant, mais redémarrez votre téléphone en mode normal et fermez les applications qui s'exécutent en arrière-plan. Une observation attentive est nécessaire pour savoir quelle application ralentit votre téléphone.

Voici comment utiliser votre téléphone en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application qui, à votre avis, est à l'origine du problème. Il est très difficile de déterminer lequel est le coupable, mais essayez de désinstaller les applications que vous avez installées à peu près au même moment où le problème a commencé.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
  4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
  5. Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .

Toutefois, si le problème persiste même si votre téléphone est en mode sans échec, il est possible que nous rencontrions un problème de microprogramme. Vous devez dépanner le firmware dans les procédures suivantes.

Troisième solution: Supprimer le cache système

J'ai rencontré tellement de cas similaires dans le passé où un problème comme celui-ci était dû à un cache système corrompu ou obsolète. Dans votre cas, vous devez exclure cette possibilité en supprimant tous les caches système afin qu'ils soient remplacés par de nouveaux. Pour ce faire, vous devez exécuter votre téléphone en mode de récupération et effacer la partition de cache à partir de là…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
  4. Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache .
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après cela, prenez le temps d'observer votre téléphone de près pour savoir si le problème persiste et si tel est le cas, vous n'avez pas d'autre choix que d'effectuer la procédure suivante.

Quatrième solution: sauvegarder vos fichiers importants et réinitialiser votre téléphone

Après les trois premières solutions et que votre téléphone est toujours lent et lent, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre appareil afin qu'il soit réinitialisé avec ses paramètres et sa configuration par défaut. Vous risquez de perdre une partie de vos fichiers et données en faisant cela. C'est pourquoi nous hésitons toujours à le suggérer. Mais dans ce cas, vous n'avez vraiment pas d'autre choix. Une réinitialisation est très efficace, en particulier pour les problèmes de microprogramme. Assurez-vous simplement de faire une sauvegarde de vos fichiers et données importants.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider à réparer votre Galaxy S9 qui redémarre tout seul. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.