Comment réparer votre connexion Wi-Fi Samsung Galaxy S9 Plus qui n'arrête pas de glisser (étapes faciles)

Les problèmes de réseau comptent parmi les préoccupations les plus courantes des utilisateurs de smartphones partout dans le monde. Dans la plupart des cas, les problèmes de réseau sont attribués à des problèmes logiciels, mais ils peuvent également être dus à des dommages matériels sur le périphérique. Les problèmes de réseau liés au matériel nécessitent souvent un service, mais pas ceux liés aux logiciels. Ici, dans cet article, j'ai présenté quelques solutions et solutions palliatives que vous pouvez essayer si vous avez besoin de plus d'entrées. N'hésitez pas à vous référer à ces solutions de contournement pour dépanner votre connexion Wi-Fi Samsung Galaxy S9 Plus qui est intermittente ou instable.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment dépanner le Galaxy S9 Plus avec une connexion WiFi qui n'arrête pas de chuter

Avant de commencer à dépanner votre appareil, assurez-vous que vous vous trouvez à portée du réseau Wi-Fi. Si le signal est faible ou si votre téléphone est trop éloigné de votre routeur ou modem sans fil, il est normal que le Wi-Fi devienne une source d’abandon. Dans ce cas, essayez de rester plus près de l'endroit où votre routeur sans fil doit écarter les causes sous-jacentes. Ensuite, vous pourrez peut-être commencer à résoudre les problèmes logiciels qui pourraient avoir rendu votre connexion Wi-Fi instable. Donc, voici quelques options pour vous d'essayer.

Première solution: éteignez et rallumez votre routeur / modem sans fil.

Le cycle d'alimentation signifie redémarrer ou redémarrer. C’est généralement la toute première suggestion, sinon la dernière, que vous obtiendrez lorsque vous appelez l’assistance de votre fournisseur de services Internet. Tout comme un redémarrage sur un ordinateur ou un autre appareil électronique, un cycle d'alimentation peut également résoudre des problèmes mineurs ou des pannes de micrologiciel qui provoquent des symptômes étranges sur votre routeur ou modem sans fil. Voici comment c'est fait:

1. Éteignez votre modem / routeur sans fil.
2. Débranchez-le de la source d'alimentation pendant environ 30 secondes à 1 minute.
3. Après le temps écoulé, rebranchez-le à la source d'alimentation.
4. Si nécessaire, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
5. Attendez que tous les voyants restent stables.

Il ne devrait y avoir aucune lumière rouge allumée. Sinon, il y a un problème avec le modem / routeur sans fil qui doit être traité en premier pour que vous puissiez à nouveau avoir une connexion Wi-Fi stable. Vous pouvez appeler votre fournisseur de services ou le fabricant de votre modem / routeur pour obtenir de l'aide à ce sujet.

Si tout va bien avec le modem / routeur mais que votre connexion Wi-Fi continue de chuter, essayez la solution suivante.

Deuxième solution: réinitialisez votre Samsung S9 Plus.

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage / redémarrage de périphérique est généralement tout ce dont vous avez besoin pour résoudre des problèmes aléatoires à l'origine de problèmes mineurs sur les périphériques mobiles. Cela dit, redémarrez votre téléphone, surtout si vous rencontrez pour la première fois une connexion Wi-Fi avec votre nouveau combiné Samsung. Vous pouvez effectuer le redémarrage habituel comme illustré avec ces étapes:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé .
2. Appuyez sur l'option pour éteindre.
3. Appuyez de nouveau sur Éteindre pour confirmer.
4. Au bout de 30 secondes environ, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre téléphone démarre.

Alternativement, vous pouvez effectuer une réinitialisation logicielle avec les clés matérielles. Voici comment:

1. Appuyez simultanément sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 45 secondes maximum.
2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.

Essayez-le et vérifiez s'il corrige la connexion Wi-Fi instable sur votre Samsung S9 Plus.

Troisième solution: Oubliez les réseaux sans fil sur votre Samsung S9 Plus.

Des problèmes de ce type peuvent également se produire lorsque le réseau Wi-Fi est corrompu. Dans ce cas, la suppression ou l’oubli du réseau sans fil sur votre appareil résoudra probablement le problème. C'est comme si vous permettiez à un téléphone de se connecter à votre réseau sans fil comme si c'était la première fois. Voici comment oublier un réseau sans fil sur votre Samsung S9 Plus:

1. Ouvrez l' écran Applications en balayant un emplacement vide de l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Sélectionnez Connexions .
4. Appuyez sur Wi-Fi.
5. Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour activer le Wi-Fi, si nécessaire.
6. Puis appuyez et maintenez le réseau sans fil que vous souhaitez supprimer ou oublier.
7. Sélectionnez l'option pour oublier le réseau.
8. Si vous voyez d’autres réseaux Wi-Fi enregistrés, supprimez-les également pour éviter qu’un d’eux ne crée un conflit.

Une fois que vous avez terminé de supprimer les réseaux Wi-Fi, redémarrez votre téléphone, puis revenez dans le menu Paramètres-> Connexions-> Wi-Fi et configurez ou ajoutez votre réseau sans fil pour pouvoir l'utiliser à nouveau sur votre téléphone. Voici comment c'est exactement fait:

1. Accédez à Paramètres-> Connexions-> Wi-Fi.
2. Si nécessaire, appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour l'activer.
3. Affichez la liste des réseaux affichés à l'écran, puis recherchez et sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
4. Si vous ne voyez pas votre réseau sans fil, appuyez sur Plus pour ajouter votre réseau sans fil.
5. Tapez pour sélectionner votre réseau Wi-Fi, entrez le mot de passe correct si vous y êtes invité, puis tapez sur Connecter .

Essayez de voir si cela résout le problème. Sinon, passez à la solution suivante possible.

Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Samsung S9 Plus.

Il peut être nécessaire de réinitialiser les paramètres réseau si le problème est dû à une configuration incorrecte des paramètres réseau sur le téléphone. C'est probablement le cas après l'installation d'un logiciel buggy sur votre appareil. Peut-être que la mise à jour remplace automatiquement vos paramètres actuels, de sorte que tout soit déréglé. Pour résoudre ce problème, essayez ces étapes pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre Samsung S9 Plus:

1. Faites glisser votre doigt sur un endroit vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le volet Applications .
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser .
5. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
6. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN ou le mot de passe de votre appareil.
7. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer l'action.

Cinquième solution: effectuez une réinitialisation usine / une réinitialisation principale de votre Samsung S9 Plus.

La dernière option que vous pouvez envisager de recourir si le problème persiste est une réinitialisation des données d'usine ou une réinitialisation générale sur votre Samsung S9 Plus. Cela effacera tout de votre système téléphonique, y compris les bugs et les erreurs complexes qui pourraient avoir rendu votre connexion Wi-Fi instable. Toutefois, cela signifie que vous devez créer une sauvegarde de vos données à l’avance. Si vous êtes prêt à l'essayer, voici ce que vous devriez faire alors:

1. Sauvegardez les données de la mémoire interne en sélectionnant Applications-> Paramètres-> Cloud et comptes-> Sauvegarde et restauration, puis sélectionnez l'option souhaitée, telle que Sauvegarder mes données ou Restaurer automatiquement.
2. Après avoir créé les sauvegardes nécessaires, procédez à une réinitialisation générale avec les étapes suivantes.
3. Faites glisser votre doigt sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir l'écran Applications .
4. Appuyez sur Paramètres .
5. Appuyez sur Gestion générale.
6. Appuyez sur Réinitialiser .
7. Sélectionnez l'option de réinitialisation des données d'usine .
8. Faites défiler l'écran jusqu'en bas, puis appuyez sur Réinitialiser.
9. Sélectionnez l'option Supprimer tout.
10. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification pour le verrouillage de l'écran et la vérification du compte Samsung.
11. Appuyez sur Confirmer pour continuer.

Attendez que votre téléphone redémarre, puis vous pourrez procéder à la configuration initiale du périphérique. Ajoutez et configurez votre réseau Wi-Fi, puis reconnectez-vous et vérifiez s'il n'y a plus de problèmes. Si cela résout le problème, tout va bien, sinon vous avez besoin de plus d'aide.

Autres options

Contactez votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur pour faire remonter le problème s'il persiste après avoir mis en œuvre toutes les solutions possibles. Cela peut être dû à des pannes ou à des problèmes techniques de la part de votre fournisseur de réseau, qui entraînent une connexion Wi-Fi ou des interruptions Wi-Fi intermittentes. Vous pouvez également demander de l'aide pour effectuer des procédures de dépannage plus avancées à l'aide d'un logiciel dédié, afin de traiter les erreurs système complexes à l'origine de l'instabilité de votre connexion Wi-Fi. Mais si vous pensez que votre routeur ou modem sans fil est à blâmer, contactez le fabricant ou votre routeur ou modem pour demander de l'aide afin de résoudre le problème lié à l'équipement réseau.