Comment réparer votre Samsung Galaxy S9 Plus avec un écran noir et une lumière bleue clignotante (étapes faciles)

Le Samsung Galaxy S9 Plus est doté d'un matériel vraiment impressionnant et il devrait fonctionner mieux que tout autre téléphone avec des spécifications inférieures, mais le fait est que ce n'est pas parfait et qu'il y aurait toujours des moments où il manquerait certaines de ses fonctions de base. Parmi les plaintes les plus courantes que nous avons reçues concernant cet appareil, il y a bien quelque chose à voir avec ses performances. Certains propriétaires ont signalé que leurs unités ne répondent plus ou ne s'allument plus. Mais dans ce post, je vais aborder un autre problème commun; l'écran noir avec une lumière bleue clignotante.

La lumière bleue clignotante est en fait le voyant de notification qui vous informe de vos messages non lus ou de votre notification, tandis que l’écran noir peut résulter d’un problème lié au micrologiciel ou au matériel. Le problème, c’est que nous ne savons vraiment pas quel est le problème, c’est pourquoi il est nécessaire de procéder à un dépannage de base pour pouvoir en déterminer la cause et pour formuler une solution qui ramènerait votre téléphone à son état parfait. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement des problèmes similaires, continuez à lire, car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment réparer le Galaxy S9 Plus avec un écran noir et une lumière bleue clignotante

Cela peut sembler être un problème matériel très grave, car votre téléphone ne répond pas, mais en réalité, il s’agit en général d’un problème mineur avec le micrologiciel. C'est-à-dire si votre appareil ne présente pas de dommages physiques et / ou liquides. Par exemple, si ce problème a commencé après que le téléphone soit tombé sur une surface dure, il s'agit probablement d'un problème physique et l'écran a peut-être été affecté. Si le téléphone est plongé dans l'eau pendant une longue période et que le problème survient, il est évident que le liquide est endommagé.

Dans tous les cas de dommages physiques et liquides, il est préférable que vous apportiez votre téléphone immédiatement au magasin, afin qu'un technicien puisse déterminer la gravité du problème. Cependant, si ce problème a commencé sans raison apparente, c'est probablement dû à un crash du micrologiciel. Voici ce que vous devez faire:

Forcer le redémarrage de votre Galaxy S9 Plus

Comme je l'ai dit plus tôt, il ne s'agit que d'un crash de firmware, mais il pourrait bien sûr s'agir de quelque chose d'autre. Cependant, nous devons exclure une telle possibilité car la plupart des cas similaires que nous avons traités dans le passé soulèvent le même problème. S'il ne s'agissait que d'une panne du micrologiciel, le redémarrage forcé le corrigera et fera répondre votre téléphone à nouveau. Voici comment vous le faites:

  • Maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus.

Si vous êtes familier avec la procédure d'extraction de la pile que nous faisons souvent avec les appareils dotés de piles amovibles, c'est l'équivalent. Il actualisera la mémoire de votre téléphone en simulant le débranchement de la batterie et rechargera également toutes vos applications, services et fonctions principales. La plupart du temps, c’est la seule chose à faire pour résoudre le problème, mais si le téléphone ne répond toujours plus, procédez comme suit:

  1. Appuyez d'abord sur le bouton de diminution du volume et maintenez-le enfoncé, sans le lâcher.
  2. Tout en appuyant sur la touche de diminution du volume, maintenez également la touche marche / arrêt enfoncée.
  3. Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes environ.

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Après avoir suivi ces procédures et que l’écran noir et la lumière bleue clignotent toujours sur votre téléphone, le problème peut provenir d’autre chose. Mais le fait est que la lumière bleue indique que votre téléphone est réellement allumé et que seul l’écran ou son affichage ne répond pas. Cela dit, voici quelque chose que je veux que vous fassiez pour déterminer si c'est vrai…

  1. Envoyez un SMS à votre propre numéro pour savoir si le téléphone sonne bien ou mieux encore, appelez votre numéro pour savoir s’il sonne.
  2. Si le téléphone sonne ou ne sonne pas, c'est qu'il est allumé. Essayez de suivre la même procédure que ci-dessus.
  3. Vous pouvez également essayer de charger votre téléphone pour voir s'il répond à son chargeur.
  4. Par contre, si le téléphone ne sonne pas, c'est le signe d'un problème plus grave. Le voyant bleu qui clignote peut être un signe ou un court-circuit. Dans ce cas, vous devez rapporter l'appareil au magasin ou au magasin.

Faites la même chose si votre téléphone sonne mais ne répond toujours pas à la procédure de redémarrage forcé, car il est possible que l'écran ne soit pas en cause, la touche d'alimentation peut également avoir un problème. Il est préférable qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.

J'espère que nous avons pu vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez des questions ou des préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.