Comment réparer une application YouTube qui continue à se bloquer, ne se chargera pas sur votre iPhone 7 après l'installation de la nouvelle mise à jour pour iOS [Guide de dépannage]

Avec l'application YouTube, vous pouvez regarder une grande variété de contenus vidéo, allant de bêtises à des clips remarquables sur vos téléphones mobiles. Tout ce dont vous avez besoin est d’une connexion Internet sans fil solide et stable. Étant donné que les vidéos YouTube sont visualisables gratuitement, elles se classent parmi les applications les plus populaires et les plus largement utilisées par les utilisateurs d'appareils Android et iOS. Pour offrir à tous les YouTuber la meilleure expérience de streaming vidéo sur mobile, les développeurs d'applications YouTube doivent s'assurer que l'application fonctionne correctement et à tout moment. Néanmoins, certains facteurs peuvent entraîner des temps d'arrêt inévitables de YouTube, tels que des problèmes de réseau, les paramètres de l'appareil et les conflits système, ainsi que des bogues et des logiciels malveillants. Parmi les problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs d’iPhone avec l’application YouTube, on peut citer des plantages aléatoires et des erreurs de chargement. Ce sont les principaux problèmes abordés dans ce contexte. Lisez la suite pour savoir quoi faire si vous rencontrez un jour des problèmes similaires lors de l'utilisation de l'application YouTube sur votre iPhone 7, en particulier après l'installation d'une nouvelle mise à jour pour iOS.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et cliquez sur Soumettre.

Comment dépanner iPhone 7 avec une application Youtube qui n'arrête pas de planter

Avant de commencer à dépanner l'application, vérifiez que votre iPhone est connecté à Internet et que votre connexion Internet est stable et solide. Une connectivité intermittente ou des interruptions Internet peuvent également entraîner le blocage soudain de l'application, car elle ne parvient pas à se connecter au serveur principal en raison de l'absence de connexion Internet. Si votre appareil rencontre des problèmes Internet, vous devez d'abord régler ce problème pour que votre application YouTube soit à nouveau opérationnelle et fonctionne correctement sur votre appareil iOS. Si la connexion Internet sur votre iPhone fonctionne correctement et de manière stable mais que l'application YouTube continue de planter ou de ne pas se charger, il est temps de passer à autre chose et de résoudre le problème. Voici quelques solutions de contournement utiles auxquelles vous pouvez vous reporter lorsque vous en avez besoin.

Première solution: effacez l'application, puis redémarrez.

Les blocages d'application aléatoires et les erreurs de chargement sont généralement dus à des problèmes mineurs qui peuvent être résolus en effaçant l'application, puis en la redémarrant. S'il s'agit de la première instance où vous rencontrez une erreur lors de l'utilisation ou du chargement de l'application YouTube à la suite de la dernière mise à jour iOS, son effacement résoudra probablement les problèmes. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez rapidement deux fois sur le bouton Accueil . Cela affichera une liste des applications récemment utilisées. Ces applications ne sont pas fermées et, par conséquent, elles fonctionnent toujours en arrière-plan.
2. Recherchez l' application YouTube dans l'aperçu de l'application, puis faites glisser votre doigt dessus.

Forcer la fermeture des applications en arrière-plan est également recommandé. Ces applications peuvent également provoquer des conflits avec d'autres applications, notamment lorsqu'elles se sont écrasées.

Après avoir effacé YouTube et d’autres applications, effectuez une réinitialisation logicielle ou redémarrez votre appareil pour effacer tous les problèmes mineurs du système et actualiser la mémoire interne.

Deuxième solution: installez les mises à jour de l'application, si disponibles.

Certaines applications peuvent avoir tendance à mal se comporter chaque fois que de nouvelles mises à jour sont mises en œuvre. Cela peut se produire notamment lorsque la version de l'application n'est plus prise en charge par la version actuelle d'iOS. Dans ce cas, la mise à jour de l'application est nécessaire. Les développeurs d'applications mettront également à jour leurs applications chaque fois qu'un nouveau système d'exploitation est publié. Pour rechercher les mises à jour d'applications disponibles sur votre iPhone 7, en particulier pour YouTube, procédez comme suit:

1. Appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil. Cela vous mènera à l'écran principal de l' App Store .
2. Naviguez dans le coin inférieur droit de l'écran, puis touchez l'icône Mises à jour . Un nouvel écran contenant une liste d'applications avec des mises à jour en attente s'affichera.
3. Recherchez YouTube dans la liste, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour situé à côté.
4. Si vous voyez plusieurs applications avec des mises à jour en attente, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour . Cela mettra à jour toutes les applications simultanément.

Après avoir installé les mises à jour des applications, redémarrez votre appareil pour actualiser le système et implémenter les nouvelles modifications apportées aux applications en conséquence. Ensuite, essayez de voir que YouTube fonctionne déjà correctement sur votre appareil. Si le problème persiste, continuez à résoudre le problème.

Troisième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone 7.

Certaines mises à jour du microprogramme remplacent automatiquement vos paramètres actuels, ce qui peut entraîner des problèmes logiciels, voire des améliorations. La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone 7 peut donc vous aider à exclure les paramètres non valides des causes sous-jacentes. Cela ramènera les paramètres du système aux valeurs d'origine ou par défaut sans affecter les données stockées dans la mémoire interne de votre iPhone. Une fois les paramètres réinitialisés, vous pouvez configurer et configurer les fonctionnalités nécessaires en fonction de vos préférences. Voici comment c'est fait:

1. Allez dans les paramètres.
2. Appuyez sur Général.
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser.
4. Appuyez pour sélectionner Réinitialiser tous les paramètres parmi les options données.
5. Entrez le code de votre appareil si vous y êtes invité.
6. Appuyez sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres système.

N'oubliez pas de redémarrer votre iPhone lorsque la réinitialisation est terminée pour vous assurer que tout est correctement mis en œuvre.

Quatrième solution: supprimez l'application YouTube, puis réinstallez-la.

Le problème peut être considéré comme complexe ou grave s'il persiste après l'exécution de toutes les solutions précédentes. La mise à jour a peut-être rendu l’application YouTube totalement corrompue et dysfonctionnelle. Si vous souhaitez que l'application fonctionne à nouveau, supprimez-la et réinstallez-la sur votre appareil. Voici comment ça fonctionne:

1. Appuyez et maintenez sur n'importe quelle icône d'application depuis l'écran d' accueil .
2. Lorsque vous voyez les icônes commencer à s'agiter, appuyez sur X dans le coin de l'application YouTube .
3. Si un message vous y invite, appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Redémarrez votre appareil, puis téléchargez et installez l'application YouTube sur votre iPhone 7 en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' App Store.
2. Dans l'écran principal de l' App Store, appuyez sur l'icône de recherche (loupe).
3. Accédez à l' onglet Recherche, puis tapez YouTube dans la barre de recherche.
4. Recherchez et sélectionnez l' application YouTube dans les résultats de la recherche.
5. Pour télécharger l'application, appuyez sur Obtenir et installer . Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe Apple ID pour autoriser et confirmer le téléchargement et l'installation de l'application.

Dans la plupart des cas, la réinstallation de l'application est la solution ultime. Mais si ce n'est pas ce que vous obtenez après cela, alors vous faites face à une erreur système plus complexe. À ce stade, vous pouvez envisager de demander une assistance supplémentaire aux développeurs d'applications YouTube ou au support Google.

Demander plus d'aide

Vous pouvez signaler le problème à l'aide de YouTube ou à l'assistance Google (par courrier électronique) si l'application YouTube se bloque toujours ou ne se charge pas sur votre iPhone 7 après avoir épuisé toutes les méthodes précédentes. Il se peut qu’il y ait de graves erreurs au sein de l’application qui doivent être résolues à l’aide d’un outil dédié. Vous pouvez également consulter le site Web du centre d’aide YouTube pour obtenir de l’aide lors de procédures de dépannage plus avancées pour traiter des erreurs complexes avec l’application.