Comment réparer une application YouTube qui ne se charge pas correctement ou continue de planter sur iPhone SE après avoir installé la mise à jour iOS 11.4 [Guide de dépannage]

Les mises à jour logicielles comportent des avantages et des inconvénients, comme ce que chaque version iOS d'Apple génère. Les symptômes peuvent être mineurs ou complexes. Habituellement, les symptômes respiratoires d’une mise à jour logicielle sont mineurs, ce qui signifie qu’ils peuvent être réparés. Un problème courant rencontré par les propriétaires d’appareils iOS à la suite de l’implémentation d’une nouvelle mise à jour iOS a été abordé dans ce billet. C'est sur l'application YouTube qui se bloque ou ne se charge pas correctement sur l'iPhone SE. Poursuivez votre lecture pour découvrir les options et / ou les solutions possibles à essayer pour résoudre ce problème d'application post-mise à jour sur la même variante d'iPhone.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement. Essayez donc de trouver des problèmes similaires avec le vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l’iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner iPhone SE avec une application Youtube qui ne se charge pas correctement

Tout d’abord, vérifiez votre connexion Internet. Les applications en ligne telles que YouTube ne pourront pas fonctionner correctement en cas de problèmes de réseau. Cela dit, vérifiez que votre iPhone est connecté et qu’il dispose d’une connexion Internet stable. Sinon, vous devez d'abord régler les problèmes de connectivité réseau sur votre iPhone pour que YouTube fonctionne comme prévu. Si la connexion Internet est bonne et que votre iPhone SE a un accès stable mais que le problème persiste, il est temps de résoudre le problème.

Première solution: forcer la fermeture des applications YouTube et d'arrière-plan.

Il est normal que certaines applications agissent chaque fois qu'un nouveau logiciel est installé. Ceci est peut-être dû au changement de plate-forme. Si cela devait être le cas, effacer l'application résoudra généralement les problèmes. Alors voici ce que vous pouvez essayer en premier:

1. Appuyez rapidement deux fois sur le bouton Accueil . Cela affichera une liste des applications récemment utilisées. Ces applications ne sont pas fermées et, par conséquent, elles fonctionnent toujours en arrière-plan.
2. Recherchez l' application YouTube dans l'aperçu de l'application, puis faites glisser votre doigt dessus.

Après avoir effacé YouTube et d'autres applications d'arrière-plan, essayez de charger à nouveau YouTube et vérifiez si tout fonctionne déjà comme prévu.

Deuxième solution: redémarrez votre iPhone SE (réinitialisation logicielle).

Si effacer l'application ne vous aide pas, essayez un redémarrage du système ou une réinitialisation logicielle. Cela permet d'effacer le cache d'applications qui pourrait avoir été corrompu en raison de la nouvelle mise à jour. Il actualise également le système iPhone sans affecter les données enregistrées sur la mémoire interne. Voici comment:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le bouton Glisser-éteindre s'affiche.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil.
3. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si l'écran de votre iPhone se coince lorsque YouTube plante, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé.

• Pour ce faire, maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton d' accueil pendant environ 10 à 20 secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Une fois le téléphone redémarré, vérifiez votre connexion Internet et, le cas échéant, lancez l'application YouTube et vérifiez si tout fonctionne déjà bien.

Troisième solution: redémarrer / actualiser la connexion Wi-Fi sur votre iPhone.

Pour éliminer complètement la cause sous-jacente des problèmes de connectivité Internet, redémarrez le Wi-Fi de votre iPhone. Cela actualisera la fonction Wi-Fi de votre téléphone et relancera la connexion. Il suffit de suivre ces étapes:

1. Accédez aux paramètres à partir de l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Wi-Fi.
3. Basculez le commutateur Wi-Fi pour l'éteindre.
4. Après environ 30 secondes, appuyez à nouveau sur le commutateur pour réactiver le Wi-Fi.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez alors utiliser une réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone SE. Cela supprimera les réseaux sans fil de votre appareil et vous permettra de vous connecter à Internet Wi-Fi comme si c'était la première fois. Toute erreur de réseau qui aurait pu rendre l’application YouTube irrégulière ou instable sera probablement supprimée au cours du processus. Pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone SE, procédez comme suit:

1. Accédez aux paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options données.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil.
6. Appuyez sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Autorisez votre appareil à terminer la réinitialisation et à redémarrer automatiquement. Ensuite, configurez et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi. Une fois votre appareil connecté, essayez de lancer l'application YouTube et vérifiez si elle fonctionne déjà correctement.

Quatrième solution: installer des mises à jour pour YouTube et d'autres applications.

Les mises à jour d'applications sont généralement déployées à la suite d'une mise à jour du système. Cela permet de garantir que les applications restent compatibles et fonctionnent avec la version actuelle du système d'exploitation du téléphone. Pour rechercher et installer les nouvelles mises à jour d'applications en attente, y compris la mise à jour YouTube, procédez comme suit:

1. Appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil. Cela vous mènera à l'écran principal de l' App Store .
2. Naviguez dans le coin inférieur droit de l'écran, puis touchez l'icône Mises à jour . Un nouvel écran contenant une liste d'applications avec des mises à jour en attente s'affichera.
3. Recherchez YouTube dans la liste, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour situé à côté.
4. Si vous voyez plusieurs applications avec des mises à jour en attente, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour . Cela mettra à jour toutes les applications simultanément.

Autorisez l'installation complète des mises à jour, puis redémarrez votre iPhone pour actualiser les applications et iOS.

Cinquième solution: supprimez l'application YouTube, puis réinstallez-la.

Si le problème persiste après avoir épuisé toutes les procédures précédentes, il se peut que l'application YouTube de votre iPhone ait été totalement corrompue après la nouvelle mise à jour iOS et qu'elle doive par conséquent être supprimée ou désinstallée. Une fois supprimée, vous pouvez réinstaller l'application YouTube à partir de l'App Store pour obtenir la version la plus récente et la plus récente de l'application qui fonctionne parfaitement sur iOS 11.4. Voici comment commencer:

1. Appuyez et maintenez sur n'importe quelle icône d'application depuis l'écran d' accueil .
2. Lorsque vous voyez les icônes commencer à s'agiter, appuyez sur X dans le coin de l'application YouTube .
3. Si un message vous y invite, appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Redémarrez votre appareil, puis téléchargez et installez l'application Netflix sur votre iPhone SE en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' App Store.
2. Dans l'écran principal de l' App Store, appuyez sur l'icône de recherche (loupe).
3. Accédez à l' onglet Recherche, puis tapez YouTube dans la barre de recherche.
4. Recherchez et sélectionnez l' application YouTube dans les résultats de la recherche.
5. Pour télécharger l'application, appuyez sur Obtenir et installer . Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe Apple ID pour autoriser et confirmer le téléchargement et l'installation de l'application.

L'application YouTube devrait fonctionner correctement maintenant, sauf si un coupable plus grave tel qu'un malware est à blâmer. De tels problèmes ne sont pas toujours causés par des bogues de mise à jour. À ce stade, vous pouvez demander l'aide du développeur d'applications pour effectuer des procédures de dépannage plus avancées.

Demander plus d'aide

Pour obtenir de l'aide sur le dépannage des erreurs d'application, vous pouvez contacter le centre d'aide YouTube ou contacter le service d'assistance de Google-YouTube. Certains paramètres avancés de l'application YouTube doivent être configurés pour que l'application fonctionne avec la plate-forme iOS récemment installée. Si vous voyez un code d'erreur ou un message d'erreur, prenez-en note et transmettez le code ou le message pour aider les personnes concernées à se reporter au message d'erreur ou au code et obtenir des indices ou des suggestions de solutions applicables.