Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur le Galaxy S10 [étapes faciles]

La réinitialisation matérielle, également appelée réinitialisation d'usine, est souvent un moyen efficace de supprimer un bogue ou de résoudre des problèmes logiciels avancés. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Galaxy S10 et que les étapes de dépannage de base ne vous sont d'aucune aide, vous pouvez envisager de nettoyer le périphérique. Sur votre Galaxy S10, il existe trois façons de procéder à une réinitialisation matérielle. Nous les incluons tous dans cet article pour offrir une plus grande flexibilité quelle que soit la situation de dépannage. Dans la plupart des cas, la première méthode suffit, mais si le menu Paramètres n'est pas accessible pour une raison quelconque, les deux autres options devraient avoir le même effet.

Il est important d'éviter les problèmes liés à la protection contre les réinitialisations d'usine. Il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité Google conçue pour dissuader les voleurs d'utiliser un appareil. Fondamentalement, FRP demande le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte Google après une réinitialisation d'usine. Si vous ne parvenez pas à entrer les informations correctes, votre téléphone sera verrouillé, même si vous en êtes le propriétaire légitime. Pour éviter cela, vous souhaitez d'abord supprimer tous les comptes Google de l'appareil avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Méthode 1: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C’est le moyen le plus simple de nettoyer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d’aller dans le menu Paramètres et suivez les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n’avez aucun mal à aller sous Paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres .
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale .
  4. Appuyez sur Réinitialiser .
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 à l'aide de boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou qu'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer le périphérique en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à Recovery, c'est le moment de commencer la procédure de réinitialisation principale appropriée. Cela peut prendre quelques tentatives avant que vous puissiez accéder à Recovery, soyez patient et essayez à nouveau.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. En outre, vous souhaitez vous assurer que vous supprimez votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez simultanément sur les boutons Volume +, Alimentation et Bixby et maintenez-les enfoncés .
  5. Lorsque vous sentez que l'appareil vibre, relâchez UNIQUEMENT le bouton d'alimentation.
  6. Un menu à l'écran apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons restants.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous sélectionniez « Supprimer toutes les données de l'utilisateur. 'Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  8. Appuyez à nouveau sur le bouton d' alimentation pour sélectionner l'option Oui - supprimer toutes les données utilisateur .
  9. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour mettre en surbrillance, puis sélectionnez l'option de redémarrage

Méthode 3: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 à l'aide de Find My Mobile

Find My Mobile est le propre service de Samsung qui permet aux propriétaires d'appareils Samsung de suivre à distance leur appareil, de déverrouiller l'écran, de sauvegarder des données, de bloquer l'accès à Samsung Pay ou de supprimer toutes les données (réinitialisation d'usine). La procédure à suivre pour nettoyer l'appareil avec Find My Mobile est très simple. La chose la plus importante à faire en premier lieu est de vous assurer de l’installer. Vous ne pourrez pas utiliser le service Find My Mobile si vous ne l'avez pas activé sur l'appareil avant de le perdre.

Si c'est la première fois que vous utilisez ce service, voici ce que vous devez faire pour l'installer:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur l'icône "Verrouiller l'écran et la sécurité".
  3. Allez sur "Trouver mon portable".
  4. Appuyez sur "Compte Samsung".
  5. Entrez les détails de votre compte Samsung.

Nous supposons que vous avez déjà un compte Samsung créé auparavant. Si vous n'en avez pas, assurez-vous de créer d'abord un compte Samsung. Ensuite, utilisez vos informations pour activer Find My Mobile.

À l'avenir, si vous perdez votre téléphone et souhaitez effacer ses données à distance, procédez comme suit:

  1. Sur votre ordinateur, visitez le site Find My Mobile: //findmymobile.samsung.com.
  2. Connectez-vous à l'aide des informations d'identification de votre compte Samsung. Les informations doivent être les mêmes que celles que vous avez utilisées au téléphone.
  3. Une fois connecté, cliquez simplement sur l' icône Effacer les données pour lancer la réinitialisation d'usine.
  4. Un avertissement s'affiche pour vous demander si vous souhaitez continuer. Cliquez simplement sur EFFACER.