Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Google Pixel 3 XL

Vous rencontrez des problèmes avec votre Google Pixel 3 XL et vous devez le réinitialiser? Cet article va vous montrer les étapes à suivre pour le faire.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Qu'est-ce qu'une réinitialisation matérielle?

La réinitialisation matérielle est un autre nom que les gens utilisent habituellement pour désigner la réinitialisation d'usine ou la réinitialisation générale. Fondamentalement, la réinitialisation matérielle efface le téléphone et rétablit les paramètres par défaut de tous les logiciels. Cela est généralement fait si un périphérique ne répond plus ou s'il y a un problème qui ne peut pas être résolu par un simple dépannage.

Une réinitialisation matérielle ou une réinitialisation d'usine supprimera les données et applications ajoutées par l'utilisateur. Voici quelques-uns des éléments couramment supprimés:

  • Contacts
  • Comptes mail
  • Données du système et de l'application
  • Paramètres de l'application
  • Applications téléchargées
  • Média (musique, images et vidéos, etc.)

Désactiver la protection du périphérique Android

Google ne veut pas d'accès non autorisé à vos données. Ils veulent également dissuader les voleurs d’utiliser votre téléphone après une réinitialisation d’usine. Pour mettre en œuvre ces deux exigences de sécurité, votre Google Pixel 3 XL est doté de la fonction de protection du périphérique Android, qui comprend à la fois une fonction de verrouillage de l'écran et la fonction de protection du périphérique Android. Android Device Protection verrouille votre appareil après une réinitialisation d'usine jusqu'à ce que vous puissiez fournir les informations d'identification du compte Google. Cela signifie qu'à moins que la personne sache le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google associés au périphérique, le téléphone reste verrouillé. Pour éviter de vous verrouiller hors de votre appareil après une réinitialisation matérielle, assurez-vous que

  • vous connaissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Google, ou
  • vous désactivez la protection de l'appareil avant d'effacer le téléphone.

De plus, si un modèle, un code PIN, etc. est ou a déjà été configuré sur l'appareil, la connexion au compte Google est requise lors de la configuration initiale.

Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Google Pixel 3 XL

Une fois que tout est défini, procédez comme suit pour commencer à effacer votre Google Pixel 3 XL:

  1. Éteignez votre Google Pixel 3 XL.
  2. Appuyez sur les boutons Power + Volume Down et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le mode du chargeur de démarrage (image d'un Android avec Démarrer au-dessus de celui-ci) apparaisse, puis relâchez.
  3. Sélectionnez le mode de récupération. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton d’alimentation pour le sélectionner. L'appareil clignote brièvement sur l'écran de démarrage de Google, puis redémarre en mode de récupération.
  4. Si vous voyez une image d'Android cassé avec “No Command” imprimé à l'écran, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Appuyez une fois sur le bouton Augmenter le volume. Puis relâchez le bouton d'alimentation.
  5. Dans l'écran Récupération Android, sélectionnez Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine.
  6. Sélectionnez Oui. Attendez quelques minutes que le processus de réinitialisation des données d'usine se termine.
  7. Sélectionnez Redémarrer le système maintenant. Prévoyez plusieurs minutes pour la réinitialisation des données d'usine et le redémarrage des processus.
  8. Configurez le téléphone à nouveau.