Comment réinitialiser le LG G7 ThinQ

Apprendre à effectuer une réinitialisation matérielle de votre LG G7 ThinQ peut être pratique si vous rencontrez des problèmes que de simples étapes de dépannage ne peuvent pas résoudre. Si votre appareil continue de geler, a des problèmes d'application, pas de synchronisation, a des problèmes d'écran, fait des bruits inexpliqués ou a d'autres problèmes qui ne vont pas disparaître, une réinitialisation d'usine peut vous aider.

Avant de procéder à une réinitialisation matérielle ou à une réinitialisation d'usine, vous voulez vous assurer que vous supprimez le compte Google de l'appareil. Cela garantira que vous ne rencontrerez plus de problèmes par la suite avec Factory Reset Protection.

Effectuer une réinitialisation matérielle supprimera les éléments suivants:

  • Contacts
  • Comptes mail
  • Données du système et de l'application
  • Paramètres de l'application
  • Applications téléchargées
  • Média (musique, images et vidéos, etc.)
  • Données personnelles telles que photos, vidéos, etc. stockées dans la mémoire interne.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Méthode 1: Procédure de réinitialisation matérielle sur LG G7 ThinQ via le menu Paramètres

Cela devrait être la principale option à utiliser lors d’une réinitialisation matérielle de votre appareil. C'est facile à faire, simple et rapide. Dans de nombreux cas, les utilisateurs ne peuvent que réinitialiser leur appareil en dernier recours. Si le menu Paramètres fonctionne et que vous pouvez y accéder normalement, la réinitialisation d’usine est aussi simple que les instructions suivantes. Voici les étapes à suivre pour le faire.

  1. Créez une sauvegarde des données irremplaçables dans votre stockage interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
  2. Depuis l'écran d'accueil, ouvrez l'application Paramètres.
  3. Appuyez sur l'onglet Général.
  4. Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
  6. Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
  7. Appuyez sur RESET PHONE.
  8. Appuyez sur Supprimer tout.
  9. Appuyez sur RESET.
  10. Attendez la fin de la réinitialisation d'usine et le redémarrage du téléphone.
  11. Configurez votre téléphone à nouveau.

Méthode 2: Procédure de réinitialisation matérielle sur LG G7 ThinQ à l'aide de clés matérielles

La deuxième méthode de réinitialisation matérielle de votre LG G7 ThinQ est une option à prendre si le menu Paramètres est inaccessible. Cela nécessite d'appuyer sur un ensemble de boutons matériels afin de charger le périphérique en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à démarrer le téléphone ou si vous souhaitez effacer le périphérique en dehors des paramètres, procédez comme suit:

  1. Créez une sauvegarde des données irremplaçables dans votre stockage interne avant d'effectuer une réinitialisation générale. Si cela n’est pas possible, ignorez cette étape et passez à la suivante.
  2. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  3. Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  4. Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  5. Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.
  7. Attendez la fin de la réinitialisation d'usine et le redémarrage du téléphone.
  8. Configurez votre téléphone à nouveau.