Comment coupler votre Apple Watch à l'iPhone 8 Plus si vous avez déjà effacé votre ancien iPhone [tutoriel]

Ce court didacticiel explique comment résoudre un problème rencontré par l’un de nos lecteurs qui doit associer son # iPhone8Plus à une Apple Watch. Les solutions fournies ici sont adaptées aux circonstances spécifiques rencontrées par ce lecteur. Il ne s'agit donc pas d'un guide complet sur la manière de résoudre tous les problèmes de connexion Apple Watch.

Avant de commencer, laissez-nous vous rappeler que vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème actuel: l'iPhone 8 Plus ne sera plus jumelé à l'Apple Watch après le nettoyage de l'ancien iPhone

Alors j'ai acheté le nouvel iPhone 8 Plus, j'ai fait ce que T-Mobile avait dit et effacé mon vieil iPhone 6 plus, car je le donnais à mon mari, ils ne m'ont pas dit de jumeler ma montre et ils savaient que j'avais un iWatch. Maintenant, ma montre ne sera plus couplée à mon nouvel iPhone 8 plus. Que puis-je faire? - Karen Tabone

Solution: bonjour Karen. Il existe actuellement deux scénarios possibles dans votre Apple Watch (iWatch): soit il est connecté à votre iPhone 8 mais comporte des erreurs de connectivité inconnues, soit il n'est tout simplement pas couplé car il est toujours lié à l'ancien iPhone.

Le moyen le plus simple de savoir si votre Apple Watch parle correctement à votre iPhone consiste à vérifier l’icône de connectivité (encadré vert en haut). Si votre montre affiche une boîte rouge ou un X rouge , c'est un indicateur d'un problème de connexion en cours.

Comment connecter votre Apple Watch à votre iPhone 8 Plus

Pour vérifier votre connexion Apple Watch, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  1. Gardez votre Apple Watch et votre iPhone appariés proches l'un de l'autre pour vous assurer qu'ils sont à portée.
  2. Sur votre iPhone, assurez-vous que le mode Avion est désactivé et que le Wi-Fi et le Bluetooth sont activés. Pour vérifier, balayez vers le haut pour ouvrir le Centre de contrôle.
  3. Si vous voyez un avion sur votre cadran, le mode avion est activé. Balayez vers le haut pour ouvrir le Centre de contrôle, puis désactivez le mode Avion.
  4. Redémarrez votre Apple Watch et votre iPhone.

Dissociez les périphériques, puis rapprochez-les

Si votre Apple Watch affiche une boîte verte en haut mais ne reçoit toujours pas de notifications, de messages ou d'appels, il se peut qu'un problème de connexion se produise. Pour résoudre le problème, vous devez dissocier, puis associer à nouveau les périphériques.

  1. Sur votre Apple Watch, appuyez sur Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et tous les paramètres.
  2. Sur votre iPhone, ouvrez l'application Apple Watch, appuyez sur l'onglet Ma montre, puis sur votre montre en haut de l'écran. Appuyez sur l'icône d'informations en regard de la montre que vous souhaitez dissocier, puis appuyez sur Dissocier Apple Watch. Appuyez à nouveau pour confirmer.
  3. Associez à nouveau votre Apple Watch et votre iPhone.

Connectez votre Apple Watch à un nouvel iPhone

Idéalement, vous êtes censé créer une copie de sauvegarde de votre ancien iPhone via iTunes ou iCloud, puis utiliser cette sauvegarde lors de la configuration de votre nouvel iPhone 8. Une fois que vous avez terminé, il ne vous reste plus qu'à jumeler votre Apple Watch. sur votre nouvel iPhone 8 et tout devrait bien fonctionner. Donc, si vous créez une sauvegarde de votre iPhone 6 quelque part avant de l’essuyer, il ne vous reste plus qu’à effectuer une restauration de votre iPhone 8 à l’aide de cette sauvegarde. Utilisez les liens ci-dessous pour savoir comment récupérer une sauvegarde (les étapes sont généralement les mêmes pour iPhone 8 et X):

  • Comment restaurer votre iPhone X à partir d'une sauvegarde dans le cloud?
  • Comment restaurer l'iPhone X avec iTunes

Lors de la configuration, veillez à garder votre Apple Watch proche de votre iPhone. Lorsque votre iPhone vous demande si vous souhaitez utiliser l'Apple Watch, appuyez sur Continuer .

Si vous avez effacé votre ancien iPhone sans créer de sauvegarde…

Si vous configurez votre nouvel iPhone 8 Plus en tant que nouvel appareil sans utiliser votre ancienne sauvegarde ou si vous ne possédez aucune sauvegarde, le seul moyen consiste à effacer votre Apple Watch et à la coupler avec votre nouvel iPhone. Effacer votre Apple Watch supprimera bien sûr votre activité, vos entraînements ou vos paramètres.

Pour effacer votre Apple Watch, procédez comme suit:

  1. Sur votre Apple Watch, appuyez sur Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et tous les paramètres .
  2. Pour Apple Watch série 3 (GPS + cellulaire), choisissez de conserver ou de supprimer votre forfait cellulaire.
    • Si vous souhaitez associer à nouveau votre Apple Watch et votre iPhone, conservez votre plan.
    • Si vous ne souhaitez plus coupler votre Apple Watch et votre iPhone, supprimez votre forfait. Si vous ne souhaitez pas coupler une montre ou un iPhone différent, vous devrez peut-être contacter votre opérateur pour annuler votre abonnement cellulaire.

Appuyez sur Effacer tout pour confirmer. Cela réinitialise votre Apple Watch aux paramètres d'usine.