Comment supprimer des applications de la liste des applications Galaxy S7 Unmonitored, autres problèmes

Samsung a récemment annoncé que son dernier produit phare de Galaxy, le # GalaxyS8, connaît un énorme succès. Malgré le fiasco d'un milliard de dollars de son Galaxy Note 7. D'un point de vue matériel, le S8 semble également très solide, nous verrons donc probablement des problèmes moins graves du point de vue matériel.

Pour l'instant, nous nous engageons à vous fournir des solutions à vos problèmes # GalaxyS7, nous allons donc couvrir 7 autres problèmes dans celui-ci.

1. Galaxy S7 wifi continue de planter après l'installation d'une mise à jour du système
2. Comment supprimer des applications de la liste des applications Galaxy S7 Unmonitored | Samsung + app Drainer rapidement la puissance
3. Galaxy S7 ne détecte pas la carte SD
4. La notification sonore Galaxy S7 pour SMS continue de s'éteindre
5. Galaxy S7 envoyant au hasard d'anciens SMS à des contacts
6. Galaxy S7 ne peut pas émettre d'appels sortants
7. L'écran Galaxy S7 reste noir et ne s'allume pas

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: le Galaxy S7 wifi continue de planter après l'installation d'une mise à jour du système

Salut. J'ai un duos Samsung Galaxy S7. Cela a fonctionné très bien jusqu'à la dernière mise à jour du système il y a 3 semaines. A partir de là, chaque fois que j'essaye d'ouvrir le sélecteur wifi, j'ai le message suivant: les paramètres sont arrêtés, redémarrez l'application. Et puis, les paramètres ne cesse de s'arrêter, fermez l'application. Le seul moyen d'entrer en WIFI est d'éteindre le wifi, puis l'ouvrir. Ensuite, avec WIFI ON, et j'attends d'avoir mon sélecteur, cela prend beaucoup de temps.

J'ai effacé la mémoire cache comme cela avait été proposé sans succès. le problème est le même. Peux-tu aider s'il te plait? À partir d'un bon téléphone, il est devenu vraiment difficile d'en profiter!

De plus, je pense que le téléphone épuise plus de batterie qu'avant la mise à jour! Sincères amitiés. - Thalia

Solution: Bonjour Thalia. L'installation d'une mise à jour du système consiste en quelque sorte à modifier certains fichiers système essentiels. Parfois, les modifications n'entraînent pas toujours les attentes des développeurs. Dans certains cas, des problèmes peuvent survenir en premier lieu en raison d'un problème de codage que les développeurs n'ont pas encore résolu avant la publication de la mise à jour. Dans d'autres cas, des problèmes d'incompatibilité peuvent être à l'origine de comportements erratiques des applications, car un développeur d'applications ne parvient pas à mettre à jour le produit pour fonctionner parfaitement avec la nouvelle version d'Android. Quelle que soit la cause réelle du problème, de nombreux utilisateurs de téléphones lui attribuent presque toujours la mise à jour. Nous comprenons qu'il peut être difficile d'identifier la cause des problèmes après l'installation d'une mise à jour du système. Il n'existe donc pas de solution spécifique à ces problèmes. En tant qu'utilisateur final Android, vos options de dépannage sont, franchement, limitées à:

• effacer la partition de cache,
• installer TOUTES les mises à jour de l'application,
• en s'assurant que TOUTES les applications sont compatibles avec la nouvelle version d'Android, et
• faire une réinitialisation d'usine.

Si rien ne change après avoir actualisé le cache système après avoir nettoyé la partition de cache, vous devez alors effectuer les autres étapes décrites ci-dessus.

L'installation des mises à jour des applications est généralement oubliée par de nombreux utilisateurs d'Android après l'installation d'une mise à jour du système, ce qui peut poser problème. Laisser vos applications obsolètes après avoir installé la dernière version du système d'exploitation peut potentiellement entraîner des problèmes de compatibilité. Il vous incombe de vous assurer que toutes vos applications sont compatibles, en particulier si vous rencontrez des problèmes avec l'une ou plusieurs d'entre elles. N'oubliez pas que toutes les applications ne sont pas conçues avec le même niveau d'expertise. Certains peuvent être mal codés tandis que d'autres peuvent recevoir des mises à jour régulières de leurs développeurs pour éliminer les bogues identifiés. Si vous êtes du genre à installer des applications sans vérifier si elles proviennent d'une bonne source ou d'un bon développeur, il est possible que l'une d'elles soit responsable du problème que vous rencontrez maintenant.

Pour mettre à jour vos applications, rendez-vous sur la page d'installation de Google Play Store et cliquez sur le bouton de mise à jour. Si vous téléchargez des applications en dehors du Play Store, effectuez des recherches supplémentaires sur la manière d'installer la mise à jour pour vos applications et sur leur compatibilité avec la version actuelle d'Android exécutée sur votre téléphone.

Si toutes les applications sont complètement mises à jour à ce moment-là, mais que le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec pour voir si l'une d'entre elles est la cause. Le mode sans échec empêche les applications et les services tiers de s'exécuter, c'est donc un bon moyen de vérifier notre intuition. Voici comment faire cela:

1. Éteignez votre Galaxy S7.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
3. Une fois que le logo "Samsung Galaxy S7" apparaît, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton de réduction du volume.

Si rien ne change pendant que le téléphone passe en mode sans échec et que l'erreur persiste, vous n'avez pas d'autre choix que de faire une réinitialisation d'usine. Cela rétablira les valeurs par défaut des paramètres du logiciel, vous laissant ainsi un système d'exploitation d'usine. Cela signifie que les applications pré-installées sont supposées s'exécuter et que toutes les fonctions de base telles que le wifi fonctionnent comme prévu. Si votre wifi fonctionne normalement après une réinitialisation d'usine, cela signifie qu'une des applications peut être devenue problématique après l'installation de la mise à jour du système, ce qui peut signifier qu'elle n'est pas compatible. Pour savoir laquelle de vos applications pose problème, vous devez isoler la cause possible en installant les applications individuellement et en observant le fonctionnement du wifi après chaque installation. Cela prendra sûrement du temps, mais il existe maintenant un moyen facile de le faire.

Il est également possible que la mise à jour du système elle-même ait été mal codée. Si tel est le cas, le problème devrait persister après la réinitialisation des paramètres d'usine. Si vous avez téléchargé la mise à jour par voie aérienne, vous devez en informer votre opérateur afin qu’il puisse informer son équipe de développeurs de ce problème.

Pour référence, voici les étapes à suivre pour réinitialiser l’usine de votre Galaxy S7:

1. Créez une sauvegarde de vos fichiers importants tels que des photos, des vidéos, etc.
2. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
3. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
5. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
6. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
7. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
8. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
9. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
10. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Problème n ° 2: Comment supprimer des applications de la liste d'applications Galaxy S7 Unmonitored | Samsung + app Drainer rapidement la puissance

Ma batterie s'est déchargée plus rapidement et n'a pas été chargée aussi vite que nécessaire. J'ai remarqué une liste «Applications non surveillées» et je pensais que je passais d'applications non surveillées à surveillées. Mais il s'avère que je faisais le contraire. Comment puis-je les ramener au statut «surveillé»?

De plus, j'ai remarqué que l'application Samsung + consommait 3, 5 fois plus d'énergie que tout ce que j'utilisais, ce qui semble scandaleux si l'on considère, par exemple, que Google Maps fonctionnait pendant une heure ou deux en voyage. Des commentaires à ce sujet? Merci pour vos idées! - Bob

Solution: bonjour Bob. La fonctionnalité «Applications non surveillées» empêche les applications d’utiliser davantage de batterie et la fonctionnalité de surveillance de l’alimentation par défaut ne les signale pas. Si vous avez accidentellement ajouté une application dans la liste des applications non surveillées, le seul moyen de la supprimer consiste à la désinstaller et à la réinstaller. Appuyez simplement sur l'application non surveillée et appuyez sur désinstaller pour une application tierce, puis effectuez un arrêt forcé pour une application pré-installée.

Samsung + app propose un certain nombre de fonctionnalités qui nécessitent une connexion Internet constante. Si vous laissez certaines fonctionnalités de cette application en permanence, notamment celles qui communiquent régulièrement avec des serveurs distants, elles peuvent consommer plus d'énergie que lorsqu'elles ne sont pas actives. Si vous avez besoin que l'application fonctionne tout le temps, vous ne pouvez rien faire de plus en ce qui concerne la consommation d'énergie. Sinon, désinstallez-le simplement de votre appareil.

Problème n ° 3: le Galaxy S7 ne détecte pas la carte SD

Tout d’abord, merci d’offrir ce super service. Mon problème avec le téléphone est qu’il ne reconnaît généralement pas ma carte micro SD SanDisk Ultra de 64 Go. En conséquence, les photos sur la carte SD ne sont normalement pas accessibles. J'ai acheté une nouvelle carte micro SD et au début cela a fonctionné. Cependant, peu de temps après, le téléphone ne pouvait plus voir la carte.

J'ai essayé votre suggestion d'un redémarrage en douceur et j'ai pensé que cela l'avait corrigée parce que la carte et son contenu étaient à nouveau visibles et accessibles. Cependant, au bout d'un moment, le téléphone ne pouvait plus reconnaître la carte. J'ai acheté le téléphone neuf il y a 3 mois. Cela a bien fonctionné pendant quelques mois. Ensuite, j'ai commencé à recevoir des avertissements pour reformater la carte car elle était corrompue. Au lieu de cela, j'ai acheté une nouvelle carte de remplacement, comme décrit ci-dessus. J'apprécierais certainement vos pensées à ce sujet. Meilleures salutations. - John

Solution: Bonjour John. Comme d’autres problèmes avec Android, il n’ya pas de moyen direct de savoir où se situe le problème dans celui-ci. Cela peut aller dans les deux sens à ce stade, vous devez donc vous dépanner davantage pour en réduire les causes possibles.

Étant donné que le problème se produit sur au moins 2 cartes SD, il est possible que ce soit un problème de téléphone. Pour cette raison, nous vous suggérons d'effectuer le dépannage de base d'Android, tel que l'effacement de la partition de cache, l'observation en mode sans échec et la réinitialisation des paramètres d'usine. N'importe lequel de ces trois domaines devrait traiter de toute cause liée au logiciel ou à l'application. Si vous ne les avez pas encore utilisées, voici les étapes à suivre:

Effacer la partition de cache S7

Il s'agit de la première étape de dépannage habituelle pour tout problème potentiellement lié au logiciel. Cela peut être fait en toute sécurité, car cela supprime simplement les fichiers temporaires du système.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Observez le téléphone en mode sans échec

Bien que nous n'ayons jamais entendu parler d'application tierce causant un problème comme le vôtre, nous vous recommandons néanmoins d'effectuer cette étape de dépannage pour voir s'il y a une différence. Le mode sans échec bloque les applications et les services tiers afin que votre téléphone détecte correctement la carte SD pendant la période d'observation, mais pas lorsque vous le réinitialisez en mode normal. Une application tierce peut s'avérer problématique. Vous devez désinstaller les applications tierces jusqu'à ce que vous ayez éliminé le coupable.

Voici les étapes à suivre pour démarrer votre appareil en mode sans échec:

1. Éteignez votre Galaxy S7.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
3. Une fois que le logo "Samsung Galaxy S7" apparaît, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton de réduction du volume.
6. Observez le téléphone pendant au moins 24 heures dans ce mode.

Les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation d'usine sont décrites ci-dessus afin que vous puissiez vous y référer si rien ne change lorsque le téléphone est en mode sans échec.

Problème matériel possible

Les trois dépannage Android ci-dessus devraient résoudre le problème s'il s'agit d'un logiciel ou d'une application. Si le problème persiste, il peut y avoir un dysfonctionnement matériel quelque part, vous devez donc envisager de renvoyer le téléphone pour réparation ou remplacement. Le dysfonctionnement matériel peut aller d’un simple problème d’emplacement pour carte SD à un problème plus complexe lié à la carte logique. Si votre téléphone est couvert par une garantie de remplacement, nous vous suggérons de l’utiliser pour remplacer votre appareil.

Problème n ° 4: la notification sonore de Galaxy S7 pour SMS continue de s'éteindre

Bonjour. Mon son de notification par défaut continue de s’éteindre lorsque je reçois un message texte. J'utilise une application de messagerie et les notifications de répétition sont désactivées. J'ai également un son de notification différent pour mes textes, qui fonctionne bien. Mais je continue à avoir le son de notification par défaut qui retentit toutes les minutes. Je n'ai jamais eu de problème avec ça jusqu'à ce que j'ai mis à jour mon téléphone. J'ai un GS7. Ma notification par défaut ne disparaît pas si je reçois un texte car mon son de notification par texte est désactivé. Mais maintenant, les deux vont de côté et je continue à avoir le téléphone par défaut s'éteint toutes les minutes. Mais je voudrais garder cette notification au cas où j'aurais une notification d'une application différente. Mais ne pas partir quand je reçois un texte. S'il vous plaît aider! - Shayx4x89

Solution: Bonjour Shayx4x89. Si le problème survient immédiatement après l'installation d'une mise à jour du système, assurez-vous de nettoyer d'abord la partition de cache pour actualiser le cache du système.

Si cela ne résout pas le problème, l'étape suivante consiste à vous assurer que vous corrigez un bogue possible au niveau de l'application, en particulier si vous utilisez une application tierce telle que Zedge pour contrôler les notifications sonores de votre appareil. Ceci est fait en effaçant le cache et les données de ladite application. Voici comment:

1. Ouvrez le menu Paramètres par le biais de votre ombre de notification (liste déroulante) ou de l'application Paramètres dans le tiroir de votre application.
2. Naviguez jusqu'à «Applications». Cela peut être renommé en quelque chose comme Applications ou Gestionnaire d'applications dans les versions OEM d'Android 6.0.
3. Une fois dedans, cliquez sur une application.
4. Vous verrez maintenant une liste d'éléments vous donnant des informations sur l'application, notamment le stockage, les autorisations, l'utilisation de la mémoire, etc. Ce sont tous des éléments cliquables. Vous voudrez cliquer sur Stockage.
5. Vous devriez maintenant voir clairement les boutons Effacer les données et Vider le cache de l'application.

Si les deux procédures ne vous aident pas, envisagez d’essuyer le téléphone en réinitialisant les paramètres par défaut. Reportez-vous aux étapes ci-dessus.

Problème n ° 5: Galaxy S7 envoyant au hasard d'anciens SMS à des contacts

Mon Galaxy S7 vient d'envoyer des messages aléatoires de 2 à 4 mois à mes contacts. Ce sont des messages qui leur ont été envoyés précédemment. Cela s'est produit en même temps. Inutile de dire que cela a causé beaucoup de confusion, en particulier celle de mon fils qui a menacé de lui enlever son téléphone. C'est ainsi que j'ai compris que les messages étaient vieux. J'ai ensuite regardé quatre de mes autres amis (ceux qui ont répondu aux textes étranges) et découvert que les textes qu'ils venaient de recevoir étaient très anciens. De plus, il y a environ deux semaines, la livraison d'un texte a pris plus de deux heures. - Linda

Solution: Bonjour Linda. Un problème de ce type peut être un problème de téléphone ou celui de votre opérateur. Puisqu'il n'y a aucun moyen de savoir où se situe le problème, tout ce que vous pouvez faire pour le moment est de vous assurer que votre téléphone fonctionne normalement en procédant à une réinitialisation d'usine. Cela devrait corriger le bogue de votre système pour le moment. Pour minimiser les risques de pénétration de logiciels malveillants dans les défenses de votre téléphone, vous souhaitez également parcourir votre liste d'applications après une réinitialisation d'usine afin de pouvoir choisir les applications à réinstaller. Essayez d'éviter d'installer des applications de développeurs inconnus, car ceux-ci peuvent avoir recours à des activités illicites, telles que permettre à leurs applications d'héberger des logiciels malveillants en échange d'un gain financier supplémentaire. Essayez de vous en tenir aux applications officielles uniquement. Certains développeurs proposeront initialement des applications légitimes, mais vous demanderont plus tard de mettre à jour leur produit. Parfois, de telles mises à jour remplacent l'application légitime d'origine par une application compromise, générant toutes sortes de problèmes.

Si votre problème se reproduit après avoir pris toutes les mesures de protection, contactez votre opérateur pour le signaler. Le problème peut être dû à un mauvais fonctionnement de leurs ordinateurs et non à votre fin.

Problème n ° 6: le Galaxy S7 ne peut pas émettre d'appels sortants

Salut. J'espère que vous pourrez m'aider. J'ai un S7 depuis environ 6 mois. Depuis une semaine, je n'ai pas pu passer d'appels. Lorsque je compose le numéro, le message «Composer» pendant 5 secondes environ indique le nom de l'appel terminé. J'ai contacté mon fournisseur de réseau et ce n'est pas un problème de réseau. Je place ma carte SIM dans un autre téléphone et j'ai pu passer un appel. J'ai aussi essuyé mon téléphone. Je suis capable de recevoir des appels. - Bernadine

Solution: Bonjour Bernardine. Nous ne savons pas ce que vous entendez exactement par «effacer mon téléphone», mais s'il s'agit d'une réinitialisation d'usine, le problème peut provenir de la numérotation ou de l'application téléphonique que vous utilisez. Si vous utilisez actuellement l'application Téléphone de Samsung, assurez-vous qu'aucun blocage d'appel ne puisse empêcher votre appareil de passer des appels sortants. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Téléphone.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (l'icône à trois points en haut à droite).
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Appuyez sur Plus de paramètres.
5. Appuyez sur Interdiction d'appel.
6. Appuyez sur Appel vocal.
7. Vérifiez si le commutateur Tous les appels sortants est réglé sur ON. Si c'est le cas, faites-le glisser vers la gauche pour le désactiver.

Vous pouvez également essayer d'utiliser une autre application téléphonique et voir si cela fonctionne ou non. Si la deuxième application rencontre le même problème, contactez votre réseau et laissez-le vous aider. Dans ce cas, un groupe de soutien tiers, comme nous, ne peut rien faire à ce sujet.

Problème n ° 7: l'écran du Galaxy S7 reste noir et ne s'allume pas

Bonjour, j'ai une question Mon mari et moi avons tous deux le Samsung Galaxy S7. Eh bien, aujourd'hui, le téléphone de mon mari était dans sa poche complètement chargé et il fonctionnait tôt aujourd'hui. Et bien tout à coup, il est allé le sortir et le voyant de son téléphone clignotait en bleu et nous sommes allés l’allumer pour qu’il ne s’allume pas. Il n'a pas vibré, la lumière n'a pas clignoté et le logo Samsung n'est pas apparu. Il n'a montré aucun signe de vie. J'ai essayé d'appuyer sur la maison, l'alimentation et le volume bas et bas. Cela n'a toujours pas commencé. Il fait pas chaud J'ai essayé tout ce que nous ne savons pas pourquoi il ne va pas. Donc, si vous pouvez m'aider à comprendre ce serait formidable. Et donc vous savez tous que le mien ne l’a pas fait, le mien a été formidable. Nous avons eu le téléphone en même temps. Alors s'il vous plaît aider si vous le pouvez. Je vous remercie. - Tammy

Solution: Bonjour Tammy. La première chose que vous devez essayer est de faire en sorte que vous utilisiez une différence de charge de travail et de câble connue pour charger le téléphone. Il peut y avoir un problème avec le chargeur et le téléphone peut ne pas avoir assez de batterie pour se rallumer.

Si le chargeur et le câble USB fonctionnent correctement, vous devez essayer une réinitialisation logicielle du téléphone. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Power (situés sur le côté droit) et Volume bas (situés sur le côté gauche) pendant 12 secondes.
2. Utilisez le bouton Volume bas pour accéder à l'option Éteindre.
3. Appuyez sur la touche Home pour sélectionner. L'appareil s'éteindra alors complètement. Il est recommandé de mettre le périphérique sous tension en mode sans échec. Reportez-vous aux étapes ci-dessus pour savoir comment procéder.

Si la réinitialisation logicielle ne fonctionne pas non plus, il existe un risque de problème avec l'écran, en particulier si le voyant reste allumé. Pour confirmer si c'est le cas, vous pouvez essayer de démarrer le téléphone avec l'un des modes de démarrage alternatifs. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour chacune d’elles. N'oubliez pas que si l'écran du téléphone reste noir après l'exécution des différentes combinaisons de boutons matériels, il est possible que l'écran soit devenu défectueux. Dans ce cas, vous devez envoyer le téléphone pour réparation ou remplacement.

Démarrez en mode de récupération:

1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
6. Vous pouvez effacer la partition de cache ou effectuer une réinitialisation d'usine lorsque vous êtes dans ce mode.

Boot en mode de téléchargement:

1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume DOWN, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume DOWN enfoncées.
4. Attendez que l'écran de téléchargement apparaisse.
5. Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de téléchargement mais pas dans les autres modes, cela signifie que votre seul moyen de vous en sortir peut être de flasher un micrologiciel standard ou personnalisé.
6. Utilisez Google pour rechercher un guide sur la procédure à suivre.

Démarrez en mode sans échec:

1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
3. Une fois que le logo "Samsung Galaxy S7" apparaît, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton de réduction du volume.
6. La seule différence entre le mode sans échec et le mode normal est que le premier empêche les applications tierces de s'exécuter. Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode sans échec mais pas en mode normal, désinstallez toutes les applications jusqu'à ce que le problème (qui vous empêche de démarrer normalement) soit éliminé.