Le port de charge du HTC 10 s'est brûlé lors de la charge et d'autres problèmes connexes

Le # HTC10 est un smartphone de qualité phare lancé l'année dernière, reconnu pour son excellente qualité audio ainsi qu'un appareil photo frontal à stabilisation optique de l'image, le premier pour un téléphone portable. La conception monocoque entièrement en métal signifie que le téléphone est suffisamment résistant pour résister aux chutes habituelles. Toutefois, vous ne devriez pas le mouiller, car il ne possède aucune fonction d'étanchéité. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du port de charge du HTC 10 qui a été brûlé lors du chargement du chargeur et de problèmes connexes.

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Le port de chargement du HTC 10 s'est brûlé lors du chargement

Problème: Hé, j'ai donc acheté un HTC 10 fin mai. Beau téléphone a bien fonctionné pendant un mois et demi. Puis tout à coup, un soir, lorsque j’ai branché mon câble USB de type C à mon HTC 10, c’est-à-dire avec le câble et le bloc d’origine fournis, j’entendis des grésillements. Le port sentait la fumée et j'obtiendrais un message d'erreur. Je pouvais également entendre un bruit aigu provenant du chargeur lorsqu'il était branché. Je suis presque sûr que mon porto était frit. Je l'ai envoyé à HTC, ils l'ont réparé et j'ai reçu mon téléphone aujourd'hui. Je suis sur le point de vérifier si ça va facturer. Je crains que le même problème se produise. Je me demande comment c'est arrivé. Si c'était le téléphone ou un chargeur défectueux, ou si c'est le fait qu'il utilise la charge rapide ?. Je veux essayer d'éviter que cela ne se reproduise. Je vous remercie

Solution: La raison la plus probable pour laquelle le port de charge a été endommagé lors de la charge du téléphone est un court-circuit. Cela se produit généralement si vous utilisez un cordon de charge endommagé ou si de la poussière ou des débris sont présents dans le port de charge. Pour éviter une autre occurrence de cette incidence, je vous suggère de vous assurer que le port de charge du téléphone est exempt de saleté ou de débris. Vous devez également vous assurer que le cordon de charge que vous utilisez pour charger le téléphone n’est pas défectueux.

HTC 10 continue à redémarrer

Problème: j'ai un HTC 10 que je viens d'acheter et tout semblait aller pour le mieux. Quand je me suis réveillé et que le téléphone continuait à se redémarrer. J'ai pensé qu'il s'agissait d'une mise à jour du système et ai attendu quelques cycles, mais rien ne s'est passé. Je peux l'obtenir pour démarrer à l'écran du chargeur de démarrage, mais c'est tout. Il va simplement se verrouiller si j'essaie de démarrer en mode de téléchargement et d'essayer de démarrer en récupération permet simplement de revenir au cyclisme. J'ai contacté HTC et ils m'ont dit que je pouvais l'envoyer en réparation. Après 7 à 10 jours, je recevrais un devis pour le réparer. Il s'agit de BS car je viens d'acheter le téléphone et rien ne lui est arrivé. L’autre option qu’ils m’avaient donnée était de l’envoyer pour un remboursement, ce qui prendrait également 7 à 10 jours. À ce moment-là, la vente de 100 $ sera terminée. J'ai trouvé votre forum cherchant à voir si d'autres utilisateurs avaient des problèmes similaires et j'ai pensé partager mon histoire. HTC m'a dit de rappeler aujourd'hui car il n'y avait personne samedi qui pourrait m'aider.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste après cela, vous devriez envisager de retourner le téléphone puisque vous venez de le recevoir.

HTC 10 ne charge pas rapidement

Problème: Bonjour, j’ai acheté un HTC 10 en mai, mais en partie à partir d’un écran défectueux (couvert par la garantie), cela a bien fonctionné, à une exception près, la fonction de charge rapide a soudainement disparu, ce qui me gêne parfois un peu. J'ai essayé une réinitialisation matérielle sans résultat et également effectué la procédure de réinitialisation de la batterie (l'éteindre, la charger pendant 20 minutes, puis maintenir les trois boutons situés sur le côté droit pendant 2 minutes alors que le téléphone était toujours connecté au chargeur, puis laissez-le se charger à 100%), mais cela n'a pas résolu le problème non plus. Je suis réticent à le renvoyer pour qu'il soit réparé à nouveau, car ils ne réparent pas les HTC en Norvège et le temps de service est donc supérieur à six semaines. Existe-t-il d'autres procédures intelligentes susceptibles de résoudre ce problème?

Solution: essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé, en veillant à ce que la poussière ou les débris qui y sont incrustés soient enlevés. Vous devriez également essayer d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents (la sortie doit être d’au moins 2, 0 A). Si le problème persiste, vous devrez le faire vérifier par un centre de service, car le problème pourrait être causé par une batterie défectueuse.

HTC 10 Stuck In Bootloop

Problème: l’ appareil a commencé à devenir complètement fou et là où l’indicateur tactile encerclait les choses partout Je n'ai aucune idée de comment ça s'est passé. Alors, j'ai fini par le forcer à redémarrer ou peu importe en réduisant la puissance et le volume, mais maintenant, il est bloqué dans une boucle et on ne sait pas quoi faire. Il continue d'afficher HTC et Android sur l'écran noir, car il vibre toutes les 30 secondes à une minute environ. Je ne sais pas comment résoudre ce problème. Je ne veux pas être obligé de l'envoyer car je viens de récupérer mon téléphone de HTC car, lorsque j'en ai acheté un, il m'a envoyé un appareil défectueux. Mon téléphone était parfaitement bien jusqu'à maintenant. Pas de gouttes sur le sol ou de contact avec de l'eau ou quoi que ce soit de cette nature.

Solution: essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

HTC 10 Haut-parleur interne ne fonctionne pas

Problème: j'ai une demande, je crains que mon service veuille me facturer plus que nécessaire. Mon haut-parleur principal ne fonctionne pas, ils ont diagnostiqué qu'une puce audio ne fonctionnait plus, mais je pense simplement qu'il est possible qu'un seul haut-parleur soit mort si la puce audio est incorrecte? . En outre, il est mort en parlant au téléphone et la réinitialisation d'usine ou toute autre solution logicielle n'a pas aidé. Meilleures salutations

Solution: Puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, la cause la plus probable de ce problème est probablement un haut-parleur interne défectueux ou une puce audio. Vous pouvez essayer de vérifier le fonctionnement du haut-parleur externe du téléphone en écoutant de la musique. Si le haut-parleur externe fonctionne, il est fort probable que le problème soit dû à un haut-parleur interne défectueux.

HTC 10 ne s'éteindra pas

Problème: mon téléphone ne s'éteint pas. J'appuie sur le bouton d'alimentation et il s'éteint puis se rallume automatiquement. Je mets 15 secondes à l'écran pour éteindre puis il se rallume. J'ai réinitialisé le téléphone plusieurs fois et il ne fait rien

Solution: étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

HTC 10 ne synchronise pas avec Macbook Air

Problème: bonne journée. J'ai le HTC 10 et le Macbook Air. Lorsque je synchronisais mon appareil avec mon mac, cela fonctionnait très bien, mais depuis quelques mois, la synchronisation est interrompue et je ne reçois plus cette note (Impossible de synchroniser. reconnectez votre appareil. Erreur 34. l'ordinateur trouve l'appareil et je peux utiliser le HTC Sync Gestionnaire pour toutes les autres options mais pas la synchronisation !!! Cordialement

Solution: Si vous connectez le téléphone à votre Macbook, vous devez essayer d’utiliser un autre câble USB, ce problème pouvant être causé par un câble défectueux.