iPhone 6 écran noir avec cercle de chargement, lignes verticales après réparation, autres problèmes d'écran

Les problèmes d'écran peuvent sembler courants, mais beaucoup d'entre eux ne surviennent qu'en raison d'un dysfonctionnement du matériel. Dans cet article, nous essayons de résoudre certaines formes de problèmes d'écran sur le # iPhone6. Nous espérons donc que vous obtiendrez quelque chose d'utile de ce contenu.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #iOS, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: écran noir de l'iPhone 6 avec cercle de chargement, l'écran devient noir et ouvre l'écran de verrouillage du mot de passe

Je suis confronté à un problème où mon iPhone 6 affiche au hasard un écran noir avec un petit cercle de chargement au centre pendant environ 10 secondes, puis se réveille à l'écran de verrouillage du code. Je dis réveille et pas un redémarrage comme c'est arrivé une fois que j'étais en appel et l'appel n'a pas été déconnecté. Appelé à l'assistance et ils ont mentionné l'installation de la mise à jour iOS via iTunes à la place, la configuration en tant que nouvel appareil et la non-restauration à partir de la sauvegarde pour diagnostiquer le problème. Est-ce que quelqu'un d'autre a le même problème? Des suggestions plus rapides que celles mentionnées par le support Apple? - Rohit Gupta

Solution: bonjour Rohit. Nous recevons des centaines de questions liées à iOS chaque jour et jusqu'à présent, rien de semblable à votre expérience ne nous est parvenu. Il peut s'agir d'un cas isolé provoqué par un contenu unique ou une combinaison de contenus de votre appareil. Si vous ne souhaitez pas effectuer de restauration pour le moment, envisagez l'option Réinitialiser tous les paramètres . Voici comment:

  1. Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser .
  2. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres .
  3. Si présenté, entrez le mot de passe.
  4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

Contrairement à l'environnement Android, les utilisateurs iOS ne peuvent en faire autant en matière de dépannage logiciel. Si la réinitialisation de tous les paramètres ne résout pas votre problème, vous devriez vraiment envisager une restauration complète. Voici comment:

  1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec le câble fourni avec votre téléphone.
  2. Nous supposons que vous vous souvenez du code d'authentification de votre téléphone, il vous suffit donc de le saisir lorsque vous y êtes invité.
  3. Sélectionnez votre iPhone une fois qu'iTunes vous demande le périphérique spécifique.
  4. Une fois dans le panneau ou l'écran Résumé, sélectionnez l'option qui permettra de restaurer votre appareil ( Restaurer ).
  5. Confirmez en cliquant sur Restaurer
  6. Patientez quelques instants pendant qu'iTunes restaure les paramètres d'usine de votre appareil. Cela peut également prendre un certain temps si iTunes devra installer une version mise à jour du système d'exploitation.
  7. Après cette réinitialisation d'usine, tous les paramètres du logiciel doivent être restaurés à leurs valeurs par défaut.

Gardez à l'esprit qu'une application tierce peut également être à l'origine de votre problème. Si le problème se reproduit après la restauration de votre téléphone en tant que nouvel appareil et l'installation de vos applications, essayez de réduire les causes possibles en désinstallant une à une les applications tierces. Veillez à observer le fonctionnement de votre téléphone après la suppression d'une application pour voir si celle qui vient d'être supprimée en est la cause.

Problème 2: écran de l'iPhone 6 montrant les lignes verticales après réparation

Salut. Je viens de changer d'écran sur un iPhone 6, maintenant que je mettais tout en place et que j'allais allumer des lignes verticales brunes. Alors je l'ai éteint et j'ai cherché le problème sur Google et je pensais l'avoir réglé. Ainsi, lors de la remise en place de tous les câbles et même de la déconnexion de la batterie, je l’ai mise sous tension et l’écran a été restitué sans problème. Mais, lorsque j'ai replacé la plaque au-dessus des câbles et mis l'écran en place, les lignes verticales sont redevenues verticales, même lorsque la plaque était éteinte à de nombreuses reprises. Cela ne se produit que lorsque l'écran baisse, mais convient pour un angle de 45 degrés. Je ne peux pas comprendre ce qui cause ça. - Carlawarla3

Solution: bonjour Carlawarla3. Les réparations à faire soi-même semblent faciles à faire sur des vidéos, mais des utilisateurs inexpérimentés peuvent parfois découvrir que le processus réel peut être accablant et étonnamment difficile. Non pas que les étapes elles-mêmes sont compliquées. C'est juste que même une erreur mineure peut conduire à des problèmes par la suite. Même les professionnels qui réparent leur téléphone peuvent parfois rencontrer des problèmes pendant et après la réparation. Il y a trop de choses qui peuvent mal tourner quand il s'agit de réparer un matériel endommagé, alors ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul.

Mais, bien qu’un professionnel puisse relativement facilement revenir en arrière et diagnostiquer où se situe le problème, un utilisateur inexpérimenté peut également trouver cela difficile, sinon plus. Pour nous, il est doublement difficile de vous aider à résoudre ce problème, car nous ne dépendons que de la façon dont vous décrivez le symptôme. Nous ne connaissons pas la situation réelle du matériel ni la qualité des pièces de rechange que vous utilisez. Cela dit, nous doutons que nous puissions apporter une contribution significative ici.

Quoi qu'il en soit, nous vous suggérons de commencer par démonter le téléphone. Une fois que vous avez fait cela, assurez-vous d'inspecter visuellement les câbles flexibles pour détecter tout signe de dommage. Même une petite déchirure peut entraîner des problèmes.

Si tous les câbles flexibles fonctionnent correctement, envisagez d'utiliser un autre écran LCD. Si ce n'est pas possible, assurez-vous de bien brancher le câble LCD lorsque vous essayez de le reconnecter à la carte mère. Vérifiez les broches pour vous assurer que quelque chose n'est pas plié ou manquant. Une broche endommagée, tout comme un câble souple déchiré, peut devenir problématique après avoir rallumé le téléphone plus tard. Après avoir vérifié que tout semble en bon état, branchez l’écran et allumez l’appareil sans le fermer. Si le problème persiste, remplacez l’écran LCD et le connecteur. Toute ligne affichée à l'écran est une indication d'un matériel défectueux. Il peut s'agir d'un câble souple défectueux ou d'un écran LCD défectueux.

Problème 3: l'écran de l'iPhone 6 ne répond pas, est gelé et ne redémarre pas

J'ai un iPhone 6S. Il est actuellement chargé à 80%. L'écran affiche la date, l'heure et la connexion wifi, etc. dans le coin supérieur gauche et en bas la diapositive à ouvrir. Lorsque je fais glisser mon doigt dessus, il ne s'ouvre pas, mais est entouré de lignes sur les quatre côtés. si je tape sur le temps qui est enfermé par. J'ai essayé de maintenir le bouton veille / réveil pendant quelques secondes et la diapositive d'extinction vient, mais ne s'éteint pas lorsque vous glissez! Cela aussi est entouré de lignes. Que devrais-je faire ensuite? S'il vous plaît donnez votre avis. Oh oui, je tenais simultanément les boutons veille / réveil et accueil simultanément et le logo Apple apparaissait, mais disparaissait au bout d'un moment, mais le téléphone ne s'ouvrait toujours pas! Aidez-moi! - Sikandar

Solution: Bonjour Sikandar. Nous ne connaissons pas l'historique complet de votre appareil, mais si vous l'avez déjà chuté ou exposé à l'eau, à l'humidité ou à la chaleur, arrêtez ce que vous faites et laissez Apple vérifier le matériel. Vous ne pouvez pas réparer le mauvais matériel en utilisant des astuces logicielles. Nous ne pouvons vous proposer aucune solution logicielle magique si votre téléphone a subi des dommages matériels.

Si ce problème est apparu de nulle part et que vous êtes absolument certain que votre appareil n'est pas physiquement endommagé, il est possible qu'il soit provoqué par un contenu incorrect ou par un problème technique du système d'exploitation. Si votre téléphone est suffisamment réactif pour vous permettre d'accéder à Paramètres, envisagez de réinitialiser tous les paramètres.

  1. Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser .
  2. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres .
  3. Si présenté, entrez le mot de passe.
  4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

Si l'appareil ne vous permet pas de faire quoi que ce soit, attendez simplement que le téléphone draine la batterie. Il est possible qu'un redémarrage après le déchargement de la batterie résolve le problème, alors assurez-vous de le faire.

Enfin, si le téléphone semble bloqué et ne répond à rien, envisagez de le restaurer via le mode DFU. Si vous ne l'avez pas déjà essayé, suivez les étapes ci-dessous. Cette procédure nécessite un ordinateur sur lequel iTunes est installé. Assurez-vous qu'iTunes exécute la dernière mise à jour.

  1. Dans votre ordinateur, fermez toutes les applications actives.
  2. Ouvrez iTunes.
  3. Éteignez votre iPhone. Si vous ne pouvez pas l'éteindre normalement, laissez la batterie se vider à 0% pour que le téléphone s'éteigne tout seul. Chargez le téléphone pendant au moins une heure sans tenter de l'allumer.
  4. Connectez votre iPhone à l'ordinateur via un câble USB.
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes.
  6. Maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume sur le côté gauche de l'iPhone tout en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation. Assurez-vous de maintenir les touches Marche / Arrêt et Volume bas pendant 10 secondes. Si le logo Apple apparaît à ce stade, répétez les étapes 5 et 6. Le logo Apple ne devrait pas apparaître du tout.
  7. Continuez à maintenir la touche Volume bas pendant 5 secondes supplémentaires. Si l'écran Plug into iTunes s'affiche, répétez les étapes 5 à 7. La connexion à l'écran iTunes ne devrait pas apparaître.
  8. Vous saurez que votre téléphone est en mode DFU si l'écran reste noir. Votre ordinateur devrait alors vous informer qu'iTunes a détecté un iPhone.
  9. Suivez les étapes à l'écran de votre ordinateur pour effectuer une récupération complète.