iPhone 6 ne peut pas envoyer d'e-mails, ne détecte pas le réseau wifi, n'installera aucune mise à jour, d'autres problèmes

Bonjour les utilisateurs d'iOS! Bienvenue dans notre dernier article # iPhone6. Dans cet article, nous vous apportons 12 problèmes et solutions pour l'iPhone 6; nous espérons que vous prendrez plaisir à le lire.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #iOS, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: l'iPhone 6 a plusieurs problèmes, maintient le gel, supprime les photos et les contacts tout seul, n'installe aucune mise à jour

Depuis quelques semaines, j'ai remarqué que mon iPhone 6s devenait de plus en plus glitch. Quelques fois, toutes mes photos ont été supprimées de la galerie de photos. J'ai fait des recherches et j'ai pu les récupérer en supprimant des applications. Cependant, je dois le faire 7 fois maintenant et, souvent, il restait de la place sur mon iPhone pour disposer de la quantité d’images que j’avais.

Mon téléphone a tendance à geler de plus en plus fréquemment. Cependant, le pire problème que j'ai dû vivre étant incapable de résoudre ce problème est de ne pouvoir télécharger aucune application ou mettre à jour aucune de mes applications actuelles. Quel que soit le jeu que je souhaite télécharger, gratuitement ou payant, le même message s'affiche chaque fois que j'essaie de le télécharger: "Vous avez déjà acheté ce logiciel, il sera donc téléchargé sans frais supplémentaires." Télécharger. Il existe cependant une application bloquée pendant la phase de mise à jour en attente et je ne peux pas l'annuler ni la supprimer du tout. Je crains que si je procède à une réinitialisation matérielle de mon téléphone, je ne pourrai toujours rien télécharger et mon iPhone 6 ne pourra alors que passer quelques appels de temps à autre.

En plus de la suppression de mes photos à des moments aléatoires, mes contacts ont également été supprimés une fois sans raison.

De plus, lorsque j'essayais de mettre à jour le logiciel, il se préparait à commencer à mettre à jour pour toujours et à ne jamais télécharger la mise à jour. Maintenant, lorsque j'essaie de mettre à jour le logiciel, il reste bloqué sur l'écran qui indique qu'il recherche une mise à jour, et je sais qu'il en existe une. - Isabella

Solution: Bonjour Isabella. Il n’ya aucun moyen pour quiconque de suivre la véritable cause de tous ces problèmes (s’ils le sont pour le même problème), il est donc préférable que vous puissiez les traiter tous en une seule fois. Vous pouvez le faire en réinitialisant tous les paramètres et / ou en rétablissant tous les paramètres par défaut. Nous supposons bien sûr que ce téléphone n’a pas été jailbreaké, mais si c’est le cas, continuez tout d’abord avec l’option Réinitialiser tous les paramètres .

Rétablir les paramètres par défaut du logiciel via Réinitialiser tous les paramètres

Réinitialiser tous les paramètres peut être fait en toute sécurité sans crainte de perdre vos données personnelles telles que photos, vidéos, contacts, etc. Ce problème peut résoudre beaucoup de problèmes, c'est donc une première étape à faire dans votre cas. Cela peut être facilement. Il suffit de suivre ces étapes:

  1. Ouvrez les paramètres
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général .
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser .
  4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres .

Supprimer le logiciel de jailbreak

Une fois que vous avez réinitialisé tous les paramètres et que le problème persiste, la prochaine étape de dépannage, si votre téléphone est jailbreaké, consiste à supprimer le logiciel de jailbreak. Cette procédure rétablira la configuration d'origine de tous les paramètres de votre téléphone. Il s'agira donc d'une réinitialisation d'usine. N'oubliez pas que vous aurez ensuite accès à Cydia Store et à d'autres applications et logiciels non officiels. Au moment de la rédaction de ce document, la dernière version iOS est la version 10.3.3. Une fois que vous avez supprimé le logiciel de jailbreak, le logiciel revient à cette itération iOS. Heureusement, il existe déjà un logiciel de jailbreak pour cette version, aussi, il vous suffit de re-jailbreaker votre appareil une fois que vous vous êtes débarrassé de vos problèmes.

Pour ceux qui se demandent comment supprimer un jailbreak d'un iPhone ou d'un appareil iOS, voici les étapes à suivre:

  1. Assurez-vous de disposer du dernier iTunes sur votre Mac ou votre PC. Si vous avez déjà installé iTunes mis à jour, créez une sauvegarde de votre appareil. Si vous l'avez déjà fait à l'avance, ignorez cette étape et passez à la suivante.
  2. Connectez votre appareil à un PC sur lequel iTunes est installé ou à un Mac via un câble USB.
  3. Si vous avez configuré un code d'authentification, déverrouillez l'appareil en entrant le code d'authentification correct.
  4. Sous Paramètres, accédez à iCloud> Rechercher mon iPhone et désactivez-le.
  5. Entrez le mot de passe correct pour votre identifiant Apple.
  6. Appuyez sur Désactiver .
  7. Sur votre ordinateur, allez sous iTunes, cliquez sur l’icône Appareils et sélectionnez votre appareil.
  8. Cliquez sur Cet ordinateur sous Sauvegardes.
  9. Cliquez sur Sauvegarder maintenant et choisissez Sauvegarder les applications dans la fenêtre d'alerte.
  10. Cliquez sur Restaurer l'iPhone et appuyez sur Restaurer dans la fenêtre d'alerte.

iTunes réinitialisera désormais tous les paramètres par défaut et l'ensemble du processus de téléchargement et de réinstallation du logiciel peut prendre plusieurs minutes en fonction de votre ordinateur et de la vitesse de connexion. Ensuite, suivez simplement les instructions à l’écran pour restaurer votre iPhone à partir de la sauvegarde créée précédemment.

Faire une restauration complète

Si votre téléphone utilise actuellement un stock ou un iOS officiel (pas jailbreaké), vous devriez pouvoir résoudre le problème en restaurant tout à son état d'origine. Voici les étapes à suivre:

  1. Créez une sauvegarde de vos fichiers. Vous pouvez le faire de différentes manières, mais le moyen le plus rapide et le plus efficace consiste à utiliser iTunes sur votre PC ou votre Mac. Si vous ne voulez pas créer de dossier du tout, vous pouvez simplement effacer tout ce qui se trouve sur le téléphone en suivant les étapes décrites dans ce lien.
  2. Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec le câble fourni avec votre téléphone.
  3. Nous supposons que vous vous souvenez du code d'authentification de votre téléphone, il vous suffit donc de le saisir lorsque vous y êtes invité.
  4. Sélectionnez votre iPhone une fois qu'iTunes vous demande le périphérique spécifique.
  5. Une fois dans le panneau ou l'écran Résumé, sélectionnez l'option qui permettra de restaurer votre appareil ( Restaurer ).
  6. Confirmez en cliquant sur Restaurer
  7. Patientez quelques instants pendant qu'iTunes restaure les paramètres d'usine de votre appareil. Cela peut également prendre un certain temps si iTunes devra installer une version mise à jour du système d'exploitation.
  8. Après cette réinitialisation d'usine, tous les paramètres du logiciel doivent être restaurés à leurs valeurs par défaut.

Chacune des étapes ci-dessus devrait résoudre les problèmes que vous rencontrez. Si tout ou partie d'entre eux revient après, contactez le support Apple. Il peut y avoir un problème plus grave lié au matériel ou au codage, en particulier celui qui provoque le gel du périphérique. La congélation est l’un des signes courants d’un dysfonctionnement du matériel. Par conséquent, le dépannage logiciel ne le résout pas du tout.

Problème 2: l'iPhone 6 ne charge pas, allume

Mon téléphone a été acheté le 30/06/2017. Aujourd'hui 28/07/2017, moins de 30 jours plus tard, mon téléphone ne prend plus aucun frais. Pris aux voisins d'essayer leurs chargeurs. J'ai essayé de réinitialiser le système en maintenant le bouton home et off enfoncé pendant 20 secondes. J'ai éteint le port de charge pour m'assurer que le contact était bon. Salut les gars, je suis très frustré par le problème de batterie que je rencontre avec mon nouveau téléphone. Ma fille m'a emmené chercher mon premier téléphone intelligent. Sans hésiter, elle m'a fait acheter un iPhone 5S, car ce serait le téléphone le meilleur, le plus facile, le plus robuste et le plus approprié pour moi. Il a été acheté au magasin Verizon du Meridian Mall il y a de nombreuses années. TÉLÉPHONE GRAND… Il est mort à cause d'un problème de batterie alors je suis passé à mon nouvel iPhone 6 et j'avais de grands espoirs. Tout à coup, mon nouveau ne prendra pas de charge. Moins de 30 jours.

Comme indiqué ci-dessus, j'ai fait de mon mieux pour résoudre le problème avant de le ramener au magasin. - Eric

Solution: bonjour Eric. Si votre téléphone est totalement mort, c'est-à-dire qu'il ne montre aucun signe qu'il tourne comme une vibration lors des redémarrages, des notifications sonores pour les messages entrants ou des alertes, vous ne pouvez rien faire à ce sujet. Un périphérique totalement insensible est généralement dû à un matériel défectueux, tel qu'une pile ou un CI d'alimentation, et nécessite donc une vérification physique par un technicien qualifié. Nous ne connaissons pas l'historique complet de votre appareil pour pouvoir dire avec certitude si un matériel défectueux est à blâmer dans ce cas, mais quoi qu'il en soit, vous voulez vous assurer que l'appareil est géré par un professionnel.

Problème 3: l'iPhone 6 d'eBay a endommagé l'écran, ainsi que les lignes bleues et rouges horizontales et verticales

Salut. J'ai récemment acheté un iPhone 6 entièrement remis en service sur eBay. Dès que j'ai branché le chargeur, l'écran a montré le logo de la batterie en charge, mais peu de temps après, il a commencé à afficher des lignes bleues et rouges verticalement et horizontalement. Maintenant, le téléphone ne montre aucun logo lorsqu'il est branché, et semble être éteint. Mais lorsqu'il est branché sur mon Macbook, iTunes indique la durée de vie de la batterie, les applications, etc. iTunes le reconnaît, mais je n'ai ni affichage ni son.

J'ai essayé de contacter le magasin eBay où il a été acheté, mais ils sont fermés jusqu'à lundi. Toute aide serait grandement appréciée. Merci pour le service gratuit. S'il vous plaît aider. - Bryant

Solution: Bonjour Bryant. Le fait que votre téléphone semble se charger et être détecté par votre Macbook est une indication de son activation. Malheureusement, le problème semble être lié à l'écran. Une décoloration de l'écran ou des lignes colorées horizontales ou verticales indiquent que l'écran est défectueux. Des lignes colorées apparaissent généralement après qu'un écran a été soumis à une pression excessive. Votre téléphone était soit endommagé lors de la livraison, soit déjà cassé avant même de vous être envoyé. Le meilleur plan d'action pour vous est d'obtenir un remboursement d'eBay. Si ce n'est pas possible, vous pourrez peut-être faire remplacer l'appareil par le vendeur.

Un écran endommagé nécessite un remplacement d'écran. Par conséquent, à moins que vous ne vouliez débourser plus de 100 $ pour la réparation, obtenir un remboursement ou un remplacement d'appareil est la seule solution.

Problème 4: l'iPhone 6 a un écran bleu et noir, ne s'allume pas

Salut les gars. Mon téléphone fonctionnait bien en mode d'économie de batterie et il lui restait au moins 9% de batterie. J'ai branché un câble auxiliaire pour écouter de la musique à l'aide de l'application iPlay disponible sur le Apple Store. Mon téléphone s'est écrasé et est mort. Je l'ai chargé mais rien ne s'affiche sur l'écran noir. J'ai forcé le redémarrer et le logo Apple est apparu, mais il y avait un mélange de bleu et de noir sur l'écran avec, avec un petit scintillement. J'ai refermé le téléphone mais maintenant, il ne sera même pas obligé de redémarrer. - Fakhir

Solution: Bonjour Fakhir. Le téléphone effectue-t-il encore l'une des actions suivantes:

  • vibre au redémarrage
  • émet un son lorsque vous composez votre numéro ou l'appelez, ou lorsqu'il y a une notification d'application entrante
  • Flash LED s'allume

Si votre téléphone fait tout ou partie de ces choses mais que l'écran reste noir, l'écran doit être cassé. Pour voir si c'est le cas, veillez à laisser le téléphone chargé pendant au moins une heure à l'aide d'un autre chargeur en état de fonctionnement. Si le téléphone est mort, faites réparer ou remplacer le téléphone.

Problème 5: la caméra de l'iPhone 6 est floue et ne fait pas la mise au point

Mon appareil photo arrière a soudainement cessé de fonctionner un jour et depuis lors, il n'a pas été complètement flou et ne peut pas faire la mise au point sauf s'il se trouve à un centimètre d'un objet, il le sera. Depuis que c'est arrivé, la caméra a fonctionné deux fois pendant quelques secondes et est redevenue floue. J'ai tout essayé pour le réparer mais rien ne fonctionne. Je pense que je suis allé à Apple Store puis-je obtenir un iPhone de remplacement? - Reneventer1708

Solution: Bonjour Reneventer1708. Il y a environ deux ans, Apple a reconnu qu'un certain nombre d'appareils iPhone 6 étaient livrés avec des appareils photo défectueux. Selon eux, seuls les appareils vendus entre septembre 2014 et janvier 2015 ont été affectés. Nous ne pouvons donc pas savoir avec certitude si le vôtre est l'un d'entre eux. Si une restauration complète (étapes décrites ci-dessus) ne résout pas le problème, nous vous conseillons de contacter le support Apple ou de visiter ce lien.

Problème 6: l'écran de l'iPhone 6 reste noir après le remplacement de l'écran

Bien. J'ai mon iPhone 6 depuis un peu moins de 2 mois. Deux semaines plus tard, j'ai craqué le téléphone. C'était bien jusqu'à hier quand j'ai décidé de le réparer. Ils ont dû utiliser un écran blanc au lieu de noir en raison de leur épuisement. Cela a fonctionné le reste de la journée et ce matin tout à fait bien. Soudain, je vais l'allumer et, à ma grande horreur, il ne s'agit que d'un écran noir avec une seule bande sur le côté. Il est allumé car j'ai réussi à redémarrer mais cela n'a rien changé. Une idée de quoi faire? - Arabella

Solution: Bonjour Arabella. Nous vous suggérons de rapporter le téléphone au magasin qui a effectué la réparation. Le remplacement de l'écran d'un iPhone 6 peut parfois être une procédure délicate, même pour un technicien expérimenté. Si ce n'est pas fait correctement, il peut aggraver le problème initial ou en créer un entièrement nouveau. Le magasin doit localiser le point de défaillance et le corriger en conséquence.

Problème 7: l'iPhone 6 ne détecte pas le réseau wifi, ne montre pas le wifi dans la barre d'état

Soudain, je ne peux plus voir mon point d'accès sans fil affiché en haut de la page d'accueil, où l'indicateur de signal AT & T apparaît. LTE apparaît. L'affichage de l'heure et d'autres icônes apparaissent. WIFI SSID montre connecté; VPN tente de se lancer. Aucune application ouverte avec le plan de données AT & T. Je bénéficie de droits acquis pour une utilisation illimitée des données. Impossible de faire grand-chose à l'heure actuelle, sauf lire des ebooks dans l'application NOOK. - Don

Solution: Bonjour Don. Votre téléphone utilise-t-il la dernière version iOS? Parfois, les bogues iOS peuvent être corrigés en installant des mises à jour, assurez-vous donc de mettre à jour le système d'exploitation en premier.

Si cela ne résout pas le problème du tout, la prochaine bonne chose à faire est de suivre la procédure Effacer tout le contenu et tous les paramètres . Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers avant de suivre les étapes ci-dessous:

  1. Déconnectez-vous de votre compte iCloud (le cas échéant).
  2. Allez dans les paramètres .
  3. Appuyez sur Général .
  4. Appuyez sur Réinitialiser .
  5. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres .

Vous pouvez également effectuer une restauration complète. Cela forcera le téléphone à rétablir les valeurs par défaut de tous les paramètres du logiciel, ce qui signifie que l'indicateur de wifi manquant dans la barre d'état devrait réapparaître. Si cela ne fonctionne pas non plus, assurez-vous de vérifier auprès d'autres réseaux wifi. Si votre téléphone peut détecter d'autres réseaux Wi-Fi mais pas celui avec lequel vous rencontrez un problème, vous devez dépanner ledit réseau (si vous êtes l'administrateur).

Si votre téléphone ne parvient toujours pas à détecter d'autres points d'accès sans fil, il est possible que la puce réseau fonctionne mal. Contactez Apple pour obtenir de l'aide.

Problème 8: l'iPhone 6 n'accepte pas le code d'accès, Touch ID ne fonctionne pas

Touch ID ne fonctionne pas et n'accepte pas le mot de passe numérique manuel pour entrer. Je peux entrer manuellement après un moment. L'écran a été remplacé par le marché des pièces de rechange, le téléphone a été réinitialisé en mode usine, l'identification du doigt désactivée. Une fois que je reçois l’écran de sécurité initial, le téléphone fonctionne correctement. Aidez-moi! - Ed

Solution: bonjour Ed. Le capteur Touch ID est codé sur la carte mère. Par conséquent, si le bouton Home d'origine a été remplacé lors du remplacement de l'écran, Touch ID ne fonctionnera pas du tout. Si le bouton Accueil d'origine est toujours en place mais que Touch ID ne fonctionne toujours pas, le câble souple situé derrière la plaque de protection de l'écran LCD peut être endommagé ou d'autres complications peuvent survenir lors de la réparation. La raison pour laquelle l’appareil n’accepte pas le code ou ne le traite pas peut-être à l’origine d’une réparation défectueuse. Cela ne peut pas être déterminé par des spéculations, vous devez donc faire vérifier le téléphone par un professionnel pour en identifier la raison.

Problème 9: L'écran de l'iPhone 6 ne détecte pas les contacts, ne fonctionne que de manière aléatoire

Alors mon frère a frappé mon mac sur mon téléphone et a fissuré l'écran. Je suis allé dans un magasin pour faire remplacer l'écran, puis quelques jours plus tard, il ne répondait plus. Je suis rentré pour faire remplacer l'écran et il a fait la même chose. Le problème est donc que l'écran tactile ne fonctionne pas ou ne fonctionne que parfois. C'est vraiment aléatoire et je veux savoir ce qui ne va pas et comment je peux le réparer? - Daniel

Solution: Bonjour Daniel. Une procédure de remplacement d'écran est supposée réparer un écran endommagé en remplaçant l'ancien par un nouvel écran. Après cela, le nouvel écran devrait fonctionner normalement à nouveau. Le fait que cela ne se produise pas indique clairement qu'il peut y avoir un autre problème avec le périphérique. Le choc inutile lors de l'incident doit également avoir endommagé la carte mère, ce qui entraîne un problème d'écran intermittent que vous rencontrez. Un problème comme celui-ci n’est pas facile à diagnostiquer et / ou à résoudre, alors laissez un technicien expérimenté vérifier le téléphone.

Notre blog ne fournit pas de diagnostics de matériel ni de conseils de dépannage. Si vous souhaitez résoudre ce problème ou en identifier la cause, visitez d'autres sites.

Problème 10: le microphone de l'iPhone 6 ne fonctionne pas lorsque le wifi est désactivé

J'ai un iPhone 6, déverrouillé en usine sur T-Mobile. Je peux faire et recevoir des appels avec ou sans wifi. Cependant, si je ne suis pas en wifi, mon microphone est mort. Je peux encore entendre mais ils ne peuvent pas m'entendre.

J'ai parlé à des techniciens iPhone au téléphone et au magasin. Ils le mettent sur une machine de diagnostic et tout se passe bien. J'ai effacé le logiciel et réinstallé à 10.3.3. Cela n'a pas aidé. Des pensées? Avez-vous déjà entendu parler de cela? Personne n'a ce que je peux trouver. Je vous remercie. - Rich

Solution: Bonjour Rich. C'est la première fois que nous entendons parler de ce problème particulier, il est donc possible qu'il soit isolé de votre appareil. Il se peut qu’un bogue de micrologiciel inconnu entraîne l’arrêt du microphone lorsque vous n’appelez pas de réseau Wi-Fi. Nous vous suggérons d'informer votre opérateur sur le problème pour savoir s'il en a été informé par certains de ses clients. Sinon, contactez Apple et envisagez de faire remplacer le téléphone.

Problème 11: l'iPhone 6 ne peut pas envoyer de courrier électronique

Récemment, je ne peux pas envoyer de courrier électronique à partir de mon iPhone 6S Plus. Je ne sais pas quand cela a commencé. Le message que je reçois sans cesse est «CANNOT SEND MAIL». Une copie a été placée dans votre boîte d’envoi. Le destinataire (adresse e-mail ici) a été rejeté par le serveur car l'utilisateur est inconnu. ”J'obtiens cette réponse, quelle que soit l'adresse e-mail, dans ma liste de contacts ou mon carnet d'adresses, j'essaie d'envoyer un e-mail à. J'ai la dernière mise à jour sur mon téléphone, IOS 10.3.3. - Bob

Solution: bonjour Bob. L'échec de l'envoi du courrier électronique a plusieurs causes, mais nous pensons que le vôtre peut être lié à un compte ou à un opérateur réseau.

Pour vérifier s’il s’agit du côté du compte, essayez d’envoyer un email par webmail. Nous ne savons pas sur quel compte de messagerie vous avez un problème, mais nous vous suggérons d’y accéder par courrier électronique pour voir. Par exemple, si vous rencontrez un problème avec un compte Apple, essayez d'y accéder à l'aide d'un PC ou d'un Mac via un navigateur et voyez si vous pouvez envoyer des courriels sans problème. Si vous le pouvez, le problème doit être lié à une restriction réseau à laquelle vous êtes connecté. Si vous ne pouvez toujours pas envoyer d'e-mails à l'un de vos contacts, il s'agit probablement d'un problème de compte. Assurez-vous donc de travailler avec votre fournisseur de service de messagerie.

Si vous pensez que vous avez un problème en cours lié au réseau ou à votre opérateur (parce que vous pouvez envoyer par courrier électronique mais que vous ne pouvez pas utiliser votre iPhone 6), essayez d'utiliser un autre réseau Wi-Fi (si vous ne pouvez pas envoyer lorsque le réseau est Wi-Fi), ou parlez à votre opérateur (si vous ne pouvez pas utiliser des données mobiles). Pour un problème possible lié au wifi, essayez de vous connecter à un autre réseau. Sinon, contactez l’administrateur wifi ou votre fournisseur de services Internet (et non votre opérateur de téléphonie mobile) pour obtenir de l’aide. Si vous rencontrez un problème avec les données mobiles, vous devez le laisser savoir à votre opérateur de téléphonie mobile.

Problème 12: l'iPhone 6 ne s'allume pas

J'étais au milieu d'un appel téléphonique et le téléphone est tombé en panne. J'ai remarqué que l'e-mail avait été gelé pendant environ deux heures auparavant, mais qu'il a fini par revenir. J'ai branché le téléphone à un chargeur en état de marche et rien. J'ai maintenu les boutons On et Home en même temps, mais rien. Nous avons eu un décès dans la famille et je prévois les funérailles et je ne peux accéder à aucune information, numéros de téléphone, notes importantes. S'il vous plaît aider dès que possible! La boutique Apple est fermée. - Angélique

Solution: Bonjour Angélique. Comme ce que nous disons à Eric ci-dessus, l'utilisateur final ne peut pratiquement rien faire si un iPhone ne s'allume pas. Vous ne pouvez effectuer aucune astuce logicielle pour forcer le téléphone à se rallumer. Si vous utilisez un autre chargeur en état de fonctionnement connu ne remettez pas le téléphone sous tension, la cause la plus probable de ce problème est un dysfonctionnement du matériel. Pour le savoir, vous devez laisser un professionnel le vérifier. Nous savons que c'est un itinéraire peu pratique pour vous, mais que c'est le seul moyen efficace pour vous.

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