iPhone 6 Plus pas de son après l'installation de la mise à jour

Le #Apple # iPhone6Plus est un modèle de téléphone lancé en 2014 qui est encore largement utilisé aujourd'hui. Ses principales caractéristiques comprennent un grand écran de 5, 5 pouces ainsi qu'une grande capacité de batterie, offrant à l'appareil un temps d'utilisation beaucoup plus long. Cet appareil a été lancé sous iOS 8 mais a été mis à jour pour iOS 10.0.2. Faire la mise à jour est assez facile car tout ce que vous avez à faire est de le télécharger et de l’installer. Cependant, un de nos lecteurs a un problème avec le téléphone juste après avoir effectué la mise à jour que nous aborderons aujourd'hui.

Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'iPhone 6 Plus sans son après l'installation du problème de mise à jour. Si vous possédez un iPhone 6 Plus ou un autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

iPhone 6 Plus pas de son après l'installation de la mise à jour

Problème: j'ai le 6 plus. Il a environ 9-10 mois. Mon téléphone a été abandonné plusieurs fois mais fonctionnait très bien. J'ai fait la dernière mise à jour et maintenant je n'ai pas de son du tout. Il ne sonne pas si on m'appelle. Ce ne sera pas ding si je reçois un texte. Si j'essaie de faire un appel, je ne peux même pas l'entendre sonner. Aucun son du réveil, des vidéos ou quoi que ce soit !! C’est complètement silencieux. Pas de son que ce soit. Ne me donne pas accès au mode haut-parleur non plus. S'il vous plaît aider. J'ai essayé de redémarrer et à peu près tout pour que le son fonctionne. Rien n'a aidé. Je ne peux pas brancher un ordinateur et accéder à iTunes comme suggéré. Aidez-moi, s'il vous plaît. Je dois avoir un téléphone qui fonctionne

Solution: Dans certains cas, le téléphone n’émet aucun son. Lorsque cela se produit, vous devez essayer de suivre les étapes de dépannage recommandées ci-dessous.

• Allez dans Paramètres du téléphone puis Sons. Assurez-vous que le curseur Sonnerie et alertes est réglé au maximum.
• Essayez de vérifier si vous entendez un son provenant du haut-parleur (comme lors d’un appel ou lors de la lecture de musique). Si aucun son ne peut être entendu, vous devez faire vérifier le téléphone dans un centre de service. Si vous entendez un son, passez à l'étape suivante.
• Basculez l'interrupteur Sonnerie / Silence situé sur le côté de votre téléphone.
• Redémarrez votre téléphone.
• Accédez aux paramètres de votre téléphone, puis désactivez Bluetooth.
• Connectez un casque puis vérifiez si vous entendez le son.
• Restaurez votre téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, il est conseillé d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.