iPhone 6S Plus n'enregistre pas de problème sonore

Outre le nouveau # iPhone7, l'un des meilleurs modèles d'iPhone disponible sur le marché aujourd'hui est le # iPhone6SPlus. Ce modèle possède un grand écran de 5, 5 pouces qui le rend idéal pour une utilisation dans diverses tâches multimédia. Il utilise la puce A9, qui est encore l’un des processeurs les plus puissants actuellement disponible sur les appareils mobiles, et dispose d’une superbe caméra arrière qui prend des photos d’une qualité exceptionnelle. Beaucoup de propriétaires de ce modèle en sont très satisfaits et l'utilisent quotidiennement. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur ce téléphone. L'un des problèmes que nous aborderons aujourd'hui est que l'iPhone 6S Plus n'enregistre aucun son.

Si vous possédez un iPhone 6S Plus ou un autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

iPhone 6S Plus n'enregistre aucun son

Problème: j'utilise actuellement iOS 10.1.1. Je modélise l'iPhone 6s Plus (64 Go). Récemment, j'ai rencontré un problème, mon enregistreur vocal n'enregistre aucun son. Parfois, il y a également un petit problème dans l'application Appareil photo. Lorsque j'essaie de l'ouvrir, un écran noir apparaît. De même, lors de l’enregistrement d’une vidéo à l’aide de l’appareil photo, l’enregistrement via la caméra arrière convient parfaitement. Toutefois, pendant l’enregistrement vidéo sur la caméra frontale, aucun son ou un son peu clair n’apparaît, puis il redevient normal. Je suis confronté à de graves problèmes sonores tout en utilisant diverses applications, telles que Snapchat, WhatsApp, Shazam. J'ai seulement essayé ceux-ci. L'enregistreur vidéo sur Snapchat n'enregistre aucun son, un son peu clair apparaît pour les vidéos en lecture. Shazam n'est pas capable de choisir la voix, il en va de même en essayant d'envoyer des messages vocaux sur WhatsApp. Siri fonctionne parfaitement bien. Ajoutons que je ne fais face à aucun problème avec les appels. Il est très frustrant d’avoir acheté un téléphone aussi coûteux, qui n’a même pas 10 mois et qui a de tels problèmes. Cela fait plus d'un mois maintenant avec ce problème. Que devrais-je faire.

Solution: C'est en effet assez étrange puisque le problème de son semble être sélectif (concerne uniquement certaines applications). Vous trouverez ci-dessous une liste des étapes à suivre pour résoudre ce type de problème.

  • Nettoyez le port audio et le port de chargement de votre téléphone en utilisant un bidon d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris sont retirés de ces ports.
  • Si le service Bluetooth est activé, essayez d’abord de le désactiver.
  • Essayez de redémarrer votre téléphone.
  • Sauvegardez votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Configurez votre téléphone comme un nouvel appareil.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.