L'iPhone 7 est lent et ne répond pas après le remplacement de l'écran, d'autres problèmes d'écran

Bonjour les fans d'iPhone! Aujourd'hui, nous couvrons les problèmes d'écran sur les appareils # iPhone7. Dans presque tous les cas, des écrans endommagés peuvent entraîner la réparation ou le remplacement du téléphone. Cela est dû au fait qu'un matériel défectueux ne peut pas être réparé en modifiant les paramètres du logiciel. Si vous vous retrouvez avec un écran mutilé ou cassé physiquement, cet article ne vous donnera pas de solution pour y remédier. Ce dont vous avez besoin, c'est d'un remplacement d'écran.

Bien sûr, de nombreux sites Web fournissent des guides de bricolage sur la façon de remplacer un écran, mais gardez à l’esprit que le remplacement d’un écran, bien qu’il semble simple, peut entraîner davantage de problèmes s’il n’est pas effectué correctement. Les utilisateurs novices ont tendance à créer plus de problèmes que les problèmes existants lors de la première réparation, alors soyez prudent. Si vous êtes absolument certain que seul l'écran est cassé, procédez à la réparation. S'il y a plus de problèmes que l'écran, vous devrez probablement effectuer des diagnostics détaillés du matériel, ce qui peut nécessiter des outils et une expertise plus avancés. Dans ce cas, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel au lieu de réparer vous-même.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #iOS, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: l'iPhone 7 est lent et ne répond pas après le remplacement de l'écran

J'ai remplacé l'écran sur mon iPhone 7 Plus. Après cela, le téléphone est extrêmement lent et ne répond pas. Parfois, un clic sur l'écran tactile nécessite plus de 10 secondes pour s'enregistrer et le démarrage du téléphone prend environ cinq minutes.

De plus, le bouton d'accueil ne fonctionne plus. Enfin, la caméra de recul qui n’a évidemment pas été touchée en retirant le connecteur de la batterie pour s’assurer que le téléphone n’est pas alimenté, continue de sauter pendant le tournage. Ce qui signifie que la vidéo ressemble à une secousse du téléphone alors qu'en réalité, elle était parfaitement immobile. - Falk Thieme

Solution: Bonjour Falk. Nous ne savons rien des événements qui vous ont incité à remplacer l'écran, vous devez donc probablement vous en occuper. Il est possible qu'un écran endommagé ne soit que l'un des signes externes indiquant que le matériel est en panne. Par exemple, si votre iPhone est tombé, ce qui entraîne un écran cassé, il est également possible que cette force contondante endommage également d'autres composants tels que les boutons de l'écran d'accueil, la caméra ou la carte mère en général. En d'autres termes, les problèmes signalés par votre iPhone 7 sont probablement le résultat direct d'une défaillance matérielle générale, qui ne peut être résolue de manière permanente en remplaçant la carte mère et les autres composants concernés.

Si vous ne savez pas comment diagnostiquer chaque composant affecté, nous vous suggérons de laisser un professionnel le faire pour vous. Notre blog ne fournit aucune assistance en matière de dépannage et de diagnostic du matériel. Laisser à Apple ou à un service indépendant le soin de réparer votre appareil est notre seule suggestion.

Problème 2: Comment récupérer des photos de l'iPhone 7 avec un écran cassé

J'ai laissé tomber mon iPhone et bien sûr l'écran est tombé en panne, ce qui n'est pas le plus gros problème ici. Mon problème est que l'affichage ne fonctionne pas. Il apparaît en blanc et comme une ligne verte et rouge au centre de l'écran. J'ai déjà acheté un autre téléphone. Ma principale préoccupation est de savoir si je suis capable de le réparer, car je ne veux que mes photos (j'ai appris ma leçon… que j'utilise toujours iCloud) et je me fiche de ce qu'il en coûte pour réparer. Je veux juste savoir si c'est possible. Je peux vous envoyer une photo via mon email si cela vous aidera ?? - Kylie

Solution: Bonjour Kylie. Le seul moyen de récupérer des photos d'un téléphone avec un écran cassé (espérons que seul l'écran ne fonctionne pas pour le moment) consiste à remplacer la partie défectueuse. C'est parce que vous avez besoin d'un écran tactile pour pouvoir déverrouiller l'appareil et demander au système d'exploitation d'autoriser le déplacement des fichiers. Si vous ne pouvez pas déverrouiller l'écran et confirmer la connexion avec, par exemple, un ordinateur, ces fichiers restent inaccessibles.

Si vous avez de la chance et que les dégâts ne sont isolés que sur l'écran, un remplacement d'écran devrait facilement résoudre votre problème. Et c'est une bonne chose puisque vous êtes prêt à payer pour la réparation. Nous vous suggérons d’apporter l’appareil à un centre de service indépendant afin que vous puissiez leur dire de ne pas effacer la mémoire lors de la réparation. Le centre de service Apple efface généralement la mémoire pour des raisons de sécurité.

Si vous pensez pouvoir gérer un remplacement d’écran de bricolage (à faire soi-même), de nombreux sites Web peuvent fournir les étapes nécessaires et même les kits dont vous aurez besoin. Il suffit d'utiliser Google pour les rechercher.

Problème 3: l'écran tactile de l'iPhone 7 ne fonctionne plus, impossible d'entrer le code d'accès car l'écran tactile est cassé

Bonjour. J'ai récemment acheté un iPhone 7 à un ami, mais je ne l'ai pas encore utilisé. L'écran tactile fonctionnait bien jusqu'à environ une heure. Il a gelé et j'ai essayé de le réinitialiser manuellement et cela n'a pas fonctionné par la suite. Je l'ai réinitialisé à plusieurs reprises et toujours le même problème. Je ne parviens pas à passer la section du code d'accès à cause de l'écran tactile. Je ne peux donc pas essayer de réinitialiser les paramètres d'usine par téléphone ou par ordinateur. Je l'ai pris pour obtenir un nouvel écran et il m'a montré que l'écran précédent avait fondu auparavant sur le téléphone, donc je me suis dit que c'était peut-être la raison, après que le nouvel écran soit à nouveau devenu inutilisable dans l'heure qui a suivi. Il m’a demandé s’il s’agissait d’un problème de carte mère, mais j’ai désapprouvé car j’étais déjà allé dans un Apple Store et que mon téléphone était diagnostiqué et que tout fonctionnait parfaitement. Il me fallait seulement un écran de remplacement, pas d'amélioration. - Akwasi Appiah

Solution: bonjour Akwasi. Chaque fois que quelque chose fond dans le système, cela suggère presque toujours qu'il y a une chaleur excessive générée quelque part. Un iPhone 7 ne peut tolérer qu'un certain niveau de chaleur. L'écran d'origine ayant été endommagé par la chaleur et le même symptôme se produisant sur l'écran de remplacement, il est fort possible que la cause principale soit restée sans solution. Tant que la cause du niveau de chaleur élevé n'est pas corrigée, le remplacement de l'écran échouera après un certain temps.

La surchauffe peut parfois être causée par un composant en court-circuit ou mal connecté, nous vous conseillons donc de laisser un professionnel vérifier le matériel. Assurez-vous de mentionner tous les symptômes, y compris le problème de surchauffe. Nous ne pouvons pas vous dire d'où provient cette chaleur, mais un bon technicien capable de vérifier physiquement la carte mère devrait le faire.

Problème 4: iPhone 7 déconnecte tous les comptes, ne permet pas à l'utilisateur de se reconnecter, Bluetooth ne fonctionne pas après un dysfonctionnement de l'écran

J'ai récemment réparé l'écran de mon iPhone 7 et cela fait environ une semaine, mais maintenant, mon iPhone déconne vraiment. Il m'a déconnecté de tous mes comptes et, pour une raison quelconque, je ne peux pas me reconnecter. Lorsque j'essaie, il se fige puis me renvoie chez moi. Le Bluetooth est indisponible. Lorsque j'essaie de me connecter à mon réseau WiFi, un problème est signalé, il me demande constamment mon mot de passe d'identification Apple et il est souvent en retard.

Aussi, quand je ne reçois pas un bon service, il semble redémarrer après l'avoir débloqué. Il a également supprimé tous mes messages. Je ne sais pas si c'est à cause du remplacement de l'écran ou d'un problème avec le logiciel. S'il vous plaît aider. - Eloy Gonzalez

Solution: Bonjour Eloy. Nous avons effectué nous-mêmes des remplacements d'écran sur quelques appareils iPhone 7 et jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun des problèmes mentionnés. Nous ne voyons pas non plus la logique d’un écran défectueux comme la raison pour laquelle vous êtes déconnecté de tous vos comptes, ou lorsque Bluetooth s’arrête soudainement pour fonctionner. Il doit y avoir une autre raison à ces problèmes.

Le dépannage iOS étant très limité, tout ce que vous pouvez faire pour le moment est d’essayer de restaurer le périphérique. Nous vous suggérons de démarrer le téléphone en mode DFU et d’effectuer la restauration à partir de là. Voici comment:

1. Dans votre ordinateur, fermez toutes les applications actives.
2. Ouvrez iTunes.
3. Éteignez votre iPhone. Si vous ne pouvez pas l'éteindre normalement, laissez la batterie se vider à 0% pour que le téléphone s'éteigne tout seul. Chargez le téléphone pendant au moins une heure sans tenter de l'allumer.
4. Connectez votre iPhone à l'ordinateur via un câble USB.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes.
6. Maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume sur le côté gauche de l'iPhone tout en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation. Assurez-vous de maintenir les touches Marche / Arrêt et Volume bas pendant 10 secondes. Si le logo Apple apparaît à ce stade, répétez les étapes 5 et 6. Le logo Apple ne devrait pas apparaître du tout.
7. Continuez à maintenir la touche Volume bas pendant 5 secondes supplémentaires. Si l'écran Plug into iTunes s'affiche, répétez les étapes 5 à 7. La connexion à l'écran iTunes ne devrait pas apparaître.
8. Vous saurez que votre téléphone est en mode DFU si l'écran reste noir. Votre ordinateur devrait alors vous informer qu'iTunes a détecté un iPhone.
9. Suivez les étapes à l'écran de votre ordinateur pour effectuer une récupération complète.

N'oubliez pas que la réinitialisation d'usine ou la restauration via le mode DFU est efficace uniquement contre les problèmes logiciels. Si les problèmes persistent même après la restauration du périphérique, cela indique clairement que la cause doit être profondément ancrée dans le matériel. Vous devriez envisager de l'envoyer à Apple afin qu'il puisse être réparé par un personnel qualifié.