La caméra LG G5 prend des photos pixélisées après la mise à jour du logiciel

Bienvenue dans une autre série de dépannage dans laquelle nous aidons nos lecteurs propriétaires du #LG G5 à résoudre les problèmes rencontrés avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder la caméra LG G5 prend des photos pixélisées après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes. Initialement publié en 2016, ce téléphone est l’un des meilleurs appareils photo dans un smartphone qui consiste en une double caméra arrière de 16MP et 8MP. Bien que vous puissiez prendre de superbes photos, il se peut que certains problèmes se posent et nous allons les aborder aujourd’hui.

Si vous possédez un LG G5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

La caméra LG G5 prend des photos pixélisées après la mise à jour du logiciel

Problème: j'ai effectué ma dernière mise à jour le 26/01/18. Depuis ce temps, mon appareil photo prend des photos pixélisées. Ma galerie ne montre pas toutes mes photos, juste quelques cadres vierges. Vous pouvez éditer la photo et elle changera pour une photo parfaite mais la modification ne vous permettra pas de sauvegarder.

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par effacer le cache et les données de l'application appareil photo ainsi que de l'application Galerie du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas et que ce problème survient juste après une mise à jour logicielle, il est très probablement causé par des données de logiciel obsolètes qui n’ont pas été complètement supprimées du téléphone. La meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Les photos de l'appareil photo LG G5 sont noires avec point d'exclamation

Problème: mon ami a pris des photos sur mon téléphone dans le noir pendant la pêche et les photos ont été créées avec un écran noir et un triangle avec un point d'exclamation au milieu, je suis allé sur les détails et il est dit que le flash ne s'est pas déclenché et la résolution de l'image est de -1x-1, il a pris environ 30 photos et 3 seulement sont sorties, j'ai récemment redémarré mon téléphone et maintenant toutes les photos ont disparu, y compris celles qui étaient OK, toutes mes autres photos sont ok

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur le téléphone et les photos sont-elles automatiquement stockées à cet emplacement? Si tel est le cas, le problème peut être causé par un secteur corrompu de la carte. Essayez d’utiliser une autre carte dans votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même après le retrait de la carte, essayez les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

  • Effacez le cache et les données de la caméra et de l'application Galerie du gestionnaire d'applications.
  • Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

La vidéo de l'appareil photo LG G5 n'a pas de son

Problème: J'ai un LG G5, il s'agit en réalité d'un remplacement du premier acheté le 13/06/17. J'ai une nouvelle carte mémoire de 32 mb et une mémoire interne de 32 avec un peu plus de 10 utilisés. J'ai des problèmes intermittents. avec la caméra. Après avoir acheté une nouvelle carte mémoire, j’ai enregistré une vidéo hier et, quand je suis allée la lire, elle n’avait pas d’audio, j’en ai enregistré plusieurs autres en 30 minutes et toutes celles-ci avaient de l’audio. rejouez il n'y avait rien !! Pas d'espace vide, pas de message d'erreur, c'était comme si je n'avais rien enregistré. Cependant, la vidéo de la veille a été soudainement audible à la lecture. J'ai pris plusieurs vidéos de test ce soir et elles allaient bien. Ce n'est PAS mon premier smartphone Android et je n'avais jamais rencontré de problème d'utilisation de l'option vidéo ou audio, ni aucun des problèmes que je rencontre actuellement. Maintenant, j’ai un téléphone de remplacement tout neuf du même modèle et il est douteux que ce soit un téléphone remis à neuf par une usine car il n’est pas sorti assez longtemps. Il semble être tout neuf avec une batterie et une carte mémoire neuves. Je crains fort que cela ne soit courant. Le problème avec ce téléphone et sa si nouvelle nouveauté n’a pas fait l’objet de nombreux reportages, mais je préfère ne pas avoir à échanger mais il ya clairement un problème avec la fonction appareil photo. J'espère que vous pourrez aider. Je ne suis pas un technicien, mais il est assez difficile de bousiller l'enregistrement d'une vidéo et puis la toute première vidéo n'avait pas d'audio mais aujourd'hui il le fait Pleas J'espère que vous pouvez aider Je ne souhaite pas traiter avec le magasin de détail où je l'ai acheté, il suffit de dire que je porte plainte contre eux et il n'y a aucun service client Désolé, c'était si long Merci

Solution: pour résoudre ce problème, essayez de modifier l'emplacement de stockage par défaut de la caméra afin qu'il corresponde au stockage interne du téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être dû à une carte microSD défectueuse. Dans ce cas, remplacez-la par une nouvelle. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste après la réinitialisation. Si c'est le cas, faites-le vérifier dans un centre de service.