Les méthodes pour déverrouiller, sauvegarder les données et réinitialiser votre Samsung Galaxy Note 5 avec un écran cassé et ne répondant pas

Il y a des moments où un glissement de main entraînera un scénario très frustrant, en particulier lorsque votre smartphone coûteux est impliqué. Nous avons reçu de nombreuses demandes d’assistance de la part de nos lecteurs qui possèdent un Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) avec un écran cassé ou qui ne répond pas. Donc, je vais aborder ce problème dans ce post afin que vous sachiez quoi faire si vous rencontrez un problème similaire à l'avenir.

Lisez la suite pour comprendre les problèmes que j'ai cités dans ce post et pour apprendre à les résoudre. Veuillez noter que bien que nous ne suggérions que des procédures sûres, des choses peuvent arriver pendant le processus, donc veuillez procéder à vos propres risques.

Pour ceux qui ont d’autres problèmes avec leurs appareils, consultez notre page de dépannage de la note 5 car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes avec ce téléphone. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions et / ou les guides de dépannage que nous vous avons suggérés. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'aide, contactez-nous en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Donnez-nous simplement toutes les informations pertinentes sur le problème et nous ferons le reste.

Écran Galaxy Note 5 cassé, remplacement de l'écran requis mais réinitialisation du téléphone

Problème : Salut! J'ai un Galaxy Note 5 et il est tombé il y a environ une semaine et l'écran était fissuré dans toutes les directions. Je suis tout à fait convaincu que l'écran doit être remplacé, cependant, je veux simplement m'assurer que toutes mes données, en particulier les images, seront sauvegardées avant de laisser le technicien remplacer l'écran. J'ai beaucoup de fichiers importants que je ne peux pas me permettre de perdre dans ce téléphone, alors j'essaie de trouver un moyen d'y accéder même avec un écran cassé. Est-ce même possible?

Dépannage : Oui, il est possible de sauvegarder certains de vos fichiers ou données même si vous ne pouvez rien voir à l'écran, mais il faut de la patience pour faire des choses de manière répétée lorsque votre première tentative n'aboutit pas. Le seul obstacle est le verrou de sécurité que vous utilisez. Il existe des verrous qui peuvent être facilement déverrouillés, mais il y a aussi ceux que vous ne pouvez pas utiliser sans utiliser l'écran tactile du téléphone.

Alors, la première chose à faire est d'essayer de déverrouiller l'écran de votre Galaxy Note 5. Bien sûr, assurez-vous qu'il est allumé en premier. Vous pouvez essayer d'appeler votre numéro de téléphone ou envoyer un message sur votre téléphone pour savoir s'il sonne.

Après avoir vérifié que votre note 5 est activée, il est temps d'essayer de la déverrouiller. Et vous avez en fait deux options: utiliser le service Find My Mobile de Samsung ou le Gestionnaire de périphériques Android de Google.

Contourner le verrouillage de l'écran Note 5 à l'aide du service Find My Mobile de Samsung

Votre Galaxy Note 5 doit être connecté à Internet, que ce soit par Wi-Fi ou par données mobiles, afin de suivre les étapes suivantes:

1. Connectez-vous au service Find My Mobile de Samsung.
2. Entrez vos informations d'identification si vous possédez déjà un compte Samsung ou créez-en un et enregistrez votre téléphone si possible.
3. L'étape la plus cruciale de cette méthode est la vérification. Une fois que vous avez réussi, déverrouiller votre appareil est facile.
4. Si vous vous êtes connecté avec succès à votre compte Samsung, recherchez le lien "Déverrouiller mon écran" dans la barre latérale gauche.
5. Cliquez sur "Déverrouiller" pour passer l'écran de verrouillage.
6. Vous recevrez alors une invite vous indiquant que l'écran de votre téléphone est déjà déverrouillé.
7. Maintenant, définissez votre nouveau mot de passe.

Écran de verrouillage Bypass Note 5 à l'aide du Gestionnaire de périphériques Android

Tous les appareils Android ont un service intégré qui peut permettre aux utilisateurs de contourner les verrous s'ils oublient les leurs. Voici comment…

1. Connectez-vous au service Google Device Manager de Google via votre ordinateur.
2. Tout comme Find My Mobile, la vérification est cruciale pour ce processus. Ainsi, à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte Google, connectez-vous à ADM.
3. Une fois que vous avez réussi, vous pouvez immédiatement voir une liste d’appareils Android. Sélectionnez donc celui que vous souhaitez déverrouiller.
4. Dans l'interface d'ADM, sélectionnez «Lock».
5. Dans l'écran suivant, entrez un mot de passe temporaire et cliquez à nouveau sur Verrouiller.
6. En cas de succès, vous devriez voir les boutons Sonnerie, Verrouiller et Effacer.
7. Sur votre téléphone, vous serez invité à saisir le mot de passe temporaire que vous venez de créer. Si vous entrez correctement, vous pouvez déverrouiller votre appareil.

Une fois que vous avez déverrouillé votre téléphone, vous pouvez le connecter à un ordinateur et utiliser Smart Switch pour en extraire le contenu. Après avoir extrait avec succès les fichiers et les données dont vous avez besoin, réinitialisez votre téléphone pour protéger votre vie privée:

1. Supprimez votre compte Google et désactivez les verrous de l'écran pour vous assurer que vous ne déclencherez pas la protection contre les réinitialisations d'usine (FRP).
2. Éteignez votre Samsung Galaxy Note 5.
3. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
4. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
5. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
6. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
7. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
8. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Si, toutefois, vous ne pouvez pas déverrouiller votre appareil, vous avez besoin de l'aide de quelqu'un qui connaît peut-être quelques astuces dans le but de récupérer des données importantes.

ARTICLE PERTINENT: manières de retrouver l'accès à votre Samsung Galaxy S7 Edge si vous êtes en lock-out

Sauvegarder les données de la note 5 avec l’écran brisé et les restaurer sur la note 3

Problème : Bonjour, j'ai une note 5 avec un écran cassé et une autre non fonctionnelle. Je voudrais savoir comment puis-je sauvegarder mes données, y compris les applications et leurs données, puis les restaurer sur mon ancienne note 3. Les options en ligne me rendent très confus et je n’ai pas encore trouvé de solution. Merci pour votre temps, Sabrina.

Dépannage : Avoir un Samsung Galaxy Note 5 est un avantage, surtout en ce qui concerne ses spécifications. Pour profiter davantage de l'appareil, la plupart des utilisateurs ont installé des applications. Toutefois, dans certains cas, les utilisateurs ont eu des accidents qui ont provoqué la destruction ou la fissuration de l'écran de leur appareil. Étant donné que les utilisateurs disposent déjà de ces applications depuis assez longtemps, nous vous aiderons à fournir quelques étapes de dépannage pour que vos données, y compris les applications et leurs données, soient sauvegardées et restaurées sur un autre appareil Samsung.

Puisque votre écran ne répond pas, suivre cette méthode vous aidera. Bien que cela ne soit pas garanti, la plupart des propriétaires ayant des problèmes similaires à ceux que vous rencontrez actuellement ont trouvé ces méthodes utiles et ont résolu leur problème. Espérons que votre problème est le même avec eux et nous pouvons vous aider à le résoudre. Voici les étapes à suivre pour le faire.

Comment sauvegarder les données de l'application sur un PC

Étape 1: Préparation avant l'exécution du programme

• Assurez-vous que votre téléphone Android dispose de la batterie nécessaire pour terminer le processus.
• Vérifiez si le câble USB fonctionne ou non.

Étape 2: Activer le débogage USB

• Exécutez le programme.
• Choisissez Fonction de sauvegarde et de restauration de données Android.
• Pour la première fois que vous connectez l'appareil à un ordinateur, cochez Autoriser sur votre téléphone. Avant de connecter l'appareil au programme, assurez-vous d'activer d'abord le débogage USB. Remarque: Si le débogage USB est déjà activé sur le périphérique, vous pouvez ignorer le processus.
• Une fenêtre apparaîtra. Cliquez sur Sauvegarder pour lancer le processus de sauvegarde.

Étape 3: Sélectionnez les types de fichiers à sauvegarder

• Cochez Données d'application à partir de l'interface ci-dessous pour sauvegarder les données de votre application.
• Cliquez et choisissez les types d'applications.
• Après avoir choisi, cliquez sur OK.
• Appuyez sur le bouton Sauvegarder pour commencer le processus de copie.
• Une fois le processus de sauvegarde terminé. Vous pouvez maintenant vérifier les fichiers de sauvegarde en détail en cliquant sur
• Voir la sauvegarde.

ARTICLE PERTINENT: Comment récupérer des données d'un Samsung Galaxy S6 Edge avec un écran fissuré / cassé, ainsi que d'autres problèmes liés à l'écran

Comment restaurer les données de l'application

Une fois que vous avez sauvegardé votre appareil Android, vous pouvez toujours le restaurer à votre guise. À partir de cela, l'inquiétude ne serait jamais l'option de perdre des données.

Étape 1: Connecter le combiné Android et afficher l'historique de sauvegarde

• Connectez votre téléphone sur lequel vous souhaitez restaurer les données de l'application.
• Cochez Restaurer pour commencer.
• Cliquez sur Afficher pour prévisualiser les fichiers de sauvegarde.
• Choisissez un fichier pour lequel vous souhaitez récupérer les données et commencez.

Étape 2: prévisualiser et récupérer les données de l'application

• Cliquez sur le bouton Restaurer pour extraire vos données sur votre téléphone Android pendant quelques secondes.

Remarque : lors de la restauration de données à partir d'une sauvegarde, toute nouvelle information ajoutée dans l'application et ajoutée au périphérique sera écrasée. Si vous souhaitez confirmer pour continuer, cliquez sur Oui.

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