Les émojis manquants, entre autres problèmes, sont apparus après la mise à jour de Galaxy S5, d’autres problèmes liés aux SMS.

Vous cherchez des moyens de corriger les bugs liés au texte sur votre #Samsung # GalaxyS5? Cet article peut vous indiquer la bonne direction. Vous trouverez ci-dessous les problèmes traités dans cet article:

  1. Galaxy S5 n'a pas reçu de SMS car le stockage était saturé
  2. SMS ne fonctionne pas sur un Verizon Galaxy S5 lorsqu'il est utilisé en Europe
  3. Galaxy S5 n'enverra pas de message texte
  4. Solution pour les messages texte non triés sur Galaxy S5
  5. L'icône du message texte ne s'affiche plus dans la barre d'état du Galaxy S5 après la mise à jour du système
  6. Les émojis manquants et d'autres problèmes sont apparus après la mise à jour de Galaxy S5

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: le Galaxy S5 n'a pas reçu de SMS car le stockage était saturé

Salut. Ma mémoire interne était pleine hier et un message d'erreur m'indique que je ne peux pas et que je reçois des messages texte. J'ai nettoyé mes fichiers aujourd'hui et libéré plus de mémoire.

Comment puis-je recevoir les messages texte lorsque l'erreur était allumée?

J'ai essayé de redémarrer, d'activer / désactiver les réseaux mobiles et de changer l'application de messagerie par défaut en hangouts. Je n'ai toujours pas synchronisé. S'il vous plaît aider. - Joseph

Solution: bonjour Joseph. La livraison de messages texte dépend des conditions définies par votre fournisseur de service réseau. Si votre appareil n'était pas prêt pendant la période de livraison, il est habituel pour les opérateurs de conserver SMS et MMS pendant un certain temps afin qu'ils puissent essayer de les renvoyer ultérieurement. Cela signifie que vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre que le transporteur envoie à nouveau les messages.

Problème n ° 2: le SMS ne fonctionne pas sur un Verizon Galaxy S5 lorsqu'il est utilisé en Europe

J'ai pris mon téléphone en Europe et y ai acheté une carte SIM. J'ai changé les APN de manière appropriée et tout a fonctionné sauf que je ne pouvais pas envoyer de SMS. J'ai vérifié avec Verizon que mon téléphone était complètement déverrouillé, puis j'ai appelé le fournisseur en Europe et ils m'ont d'abord guidé pour accéder aux paramètres / applications / messages / messages texte et modifier les paramètres de manière appropriée.

Lorsque j'ai tenté de le faire, le champ «Messages» était grisé et je ne pouvais y accéder. Quand j'ai expliqué au support technique, ils m'ont dit que c'était un problème avec les téléphones Verizon, car Verizon utilise une version personnalisée d'Android (ou un firmware personnalisé, je ne me souviens vraiment pas…). Ils ont dit que si je flashais le téléphone avec un logiciel ou un micrologiciel standard Samsung / Android, tout fonctionnerait. J'ai décidé de ne faire aucun changement car je craignais que si je le faisais, mon téléphone risque de ne pas fonctionner lorsque je rentrerai à la maison.

Ma question est. Si je devais installer un logiciel / firmware standard sur mon téléphone Verizon pour qu'il fonctionne pleinement en Europe (pour la prochaine fois), mon téléphone fonctionnerait-il également avec Verizon lorsque je remettrais ma carte SIM Verizon? - Mark

Solution: Bonjour Marc. Si vous envoyez une ROM non-Verizon à votre téléphone, rien ne garantit que tous les services Verizon fonctionneront une fois que vous aurez inséré une carte SIM Verizon. Nous ne travaillons pas pour Verizon, nous ne disposons donc pas d'une liste précise des services qui fonctionneront sur un périphérique fonctionnant sur un microprogramme non Verizon. Vous devez leur demander cette information vous-même.

Problème n ° 3: le Galaxy S5 n'enverra pas de message texte

J'ai eu un Samsung S3 mini qui a commencé à me donner des problèmes pour envoyer du texte. Cela signifierait que le message n'était pas envoyé de temps en temps, alors après avoir parlé à mon fournisseur, Virgin, j'ai décidé de le remplacer avec le téléphone âgé de 2 ans. J'ai acheté un S5 tout neuf dans l'entrepôt d'un téléphone de voiture il y a une semaine après six jours.

La même chose se reproduit, je suppose donc que le problème n’est pas lié au téléphone. Ma femme, ma fille et ma petite-fille sont toutes sur Virgin et aucune d’entre elles n’a eu le même problème que moi alors que je me trouvais chez moi. Je contacterai une nouvelle fois Virgin concernant ce problème, merci. - TP

Solution: Bonjour TP. Si le même problème se produit sur un nouveau S5, la première chose à faire est de demander à Virgin de remplacer la carte SIM (surtout si vous recyclez votre ancienne carte S3). Si l'utilisation d'une autre carte SIM ne vous convient pas, commencez à dépanner votre téléphone.

Démarrez votre S5 en mode sans échec

Les utilisateurs transfèrent généralement le même ensemble d'applications lorsqu'ils passent à un autre téléphone. Pour savoir si l'une de vos applications installées est la cause, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Pour ce faire, procédez comme suit:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  • Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  • Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  • Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  • Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  • Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.
  • Pour revenir au mode normal, redémarrez simplement le téléphone.

Faites fonctionner le téléphone en mode sans échec pendant plusieurs heures et vérifiez si le problème se produit. Si tout semble normal en mode sans échec, cela signifie que l'une de vos applications est à blâmer. Assurez-vous de désinstaller les applications jusqu'à ce que le problème soit résolu. Sinon, passez à la solution suivante.

Supprimer le cache et les données de l'application de messagerie

Si le problème persiste même en mode sans échec, il est probablement lié à l'application de messagerie texte que vous utilisez. Essayez d’effacer son cache et ses données pour voir ce qui se passe ensuite. Voici comment:

  • Aller aux paramètres.
  • Passez aux applications.
  • Sélectionnez Gérer les applications.
  • Appuyez sur l'onglet Tous.
  • Choisissez le nom de l'application de messagerie et appuyez dessus.
  • De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

Problème n ° 4: Solution pour les messages texte non triés sur Galaxy S5

Bonjour, ce n'est pas un problème d'actualité. C’est un problème que je viens de résoudre, mais il s’agit peut-être d’un problème inconnu et d’une solution simple. Dernièrement, j'ai eu quelques problèmes avec l'horloge système de mon S5. Il y a quelques semaines, l'heure réglée automatiquement à partir du réseau était d'une heure, aussi je réinitialise l'heure manuellement.

Aujourd'hui, je me suis réveillé et tous les textes que j'envoyais et recevaient ne sont pas mis à jour dans la fenêtre de discussion. J'ai confirmé que mes messages étaient envoyés par un ami, alors j'ai commencé à essayer de résoudre le problème. Les réinitialisations logicielles et matérielles, l’effacement des partitions de cache et les mises à jour ont été vains. J'ai changé d'application de messagerie, toujours rien. Tandis que je parcourais ma conversation pour tenter de confirmer que mes messages étaient introuvables, j'ai trouvé les messages de test que je m'étais envoyés la veille à 21 heures. J'ai regardé mon horloge et il était 9h. J'ai regardé l'horloge de mon téléphone et il a dit 21 heures. Mon téléphone, encore une fois, avait un problème d'heure. Je l'ai donc réinitialisé pour qu'il se mette à jour automatiquement à partir du réseau, ce qui donnait l'heure exacte, contrairement au moment où je devais l'ajuster manuellement. J'ai envoyé un message avec l'horloge étant correcte et cela a fonctionné parfaitement.

Ce que j’ai appris, c’est que si votre horloge système est à l’heure incorrecte, vos messages risquent de ne pas être stockés ni mis à jour. Et s'ils le sont, ils seront dans la conversation du jour précédent. - Chris

Solution: bonjour Chris. Merci de partager cette contribution utile. Vous avez raison. Si l'heure de l'appareil est incorrecte, le réseau continue d'envoyer vos messages normalement, même s'ils peuvent être triés différemment sur votre téléphone.

Problème n ° 5: L'icône de message texte ne s'affiche plus dans la barre d'état du Galaxy S5 après la mise à jour du système

L'icône de mon message texte n'apparaît pas dans la barre d'état et ma vibration a été modifiée pour devenir une très courte poussée après une mise à jour d'AT & T. Tout fonctionnait bien avant la mise à jour et je dois maintenant vérifier physiquement mes messages chaque fois que j'ouvre mon téléphone pour m'assurer que je n'ai pas de message texte.

J'ai réinitialisé le logiciel, vidé le cache du téléphone, vérifié la priorité de mes messages texte, vérifié que mon SMS était activé sur vibreur, vérifié que ma case de notification était cochée pour recevoir des notifications sur l'application. Je ne reçois toujours pas de notifications pour l'application. C'est l'application fournie avec le téléphone. Pas l'application de message AT & T. Toute aide pour remédier à cela serait appréciée. - Stomie

Solution: Salut Stomie. Nous constatons que vous avez déjà essayé quelques-uns des problèmes de base liés au logiciel. Si le nettoyage de la partition de cache ne résout pas le problème, la prochaine étape logique consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. À moins qu’il s’agisse d’une faille dans la version d’AT & T d’Android Lollipop, la réinitialisation d’usine devrait permettre de rétablir les fonctions de notification normales de votre téléphone. Ce problème n'a pas été signalé par d'autres utilisateurs AT & T, il est donc possible que ce problème soit isolé de votre téléphone. Les mises à jour ne se déroulent généralement pas comme prévu, notamment avec Android Lollipop. Par conséquent, il est indispensable de vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes liés au micrologiciel via la réinitialisation d'usine.

Au cas où vous auriez besoin des étapes, les voici:

  • Éteignez le Galaxy S5.
  • Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation jusqu'à ce que Android apparaisse à l'écran.
  • Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation des paramètres d'usine et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • Utilisez à nouveau le volume pour mettre en surbrillance Oui - supprimer toutes les données utilisateur et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.
  • Lorsque le S5 redémarre, nettoyez-le complètement et préparez-le à nouveau.

Problème n ° 6: les émoticônes manquants et d'autres problèmes sont apparus après la mise à jour de Galaxy S5

Messagerie. Depuis que le téléphone a mis ses mises à jour à jour, je ne peux pas envoyer d’émoticônes sur mes messages texte. J'avais l'habitude de. Le petit visage était sous le trombone et celui sur lequel j’appuyais pour faire apparaître l’écran emoji. maintenant, quand j'appuie sur le petit visage, rien ne se passe. J'ai essayé d'éteindre le téléphone en retirant la batterie du diagnostic en vérifiant chaque application et rien. Je suis sur le point d’envisager de faire une réinitialisation matérielle pour voir si tout redevient normal.

En outre, je décroche des appels ou l'appel est directement dirigé vers la messagerie vocale. La messagerie vocale s'affiche 2 heures plus tard. Parfois, la même chose se produit via un message texte, que le message provienne d'un iPhone ou d'un Android. s'il vous plaît donnez votre avis.

De plus, j'ai besoin de savoir pourquoi mon Bluetooth ne fonctionne pas lorsque je suis dans ma voiture pour utiliser le GPS et que le Bluetooth permet d'engager le téléphone en même temps que la partie téléphone fonctionnera mais que le GPS ne parlera pas. - Evelyn

Solution: salut Evelyn. En raison des problèmes que vous avez créés après une mise à jour, il est recommandé d’effacer d’abord la partition de cache.

Voici les étapes:

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez simultanément sur les boutons suivants et maintenez-les enfoncés: Alimentation, Augmentation du volume et Accueil.
  • Relâchez les boutons une fois que le menu de récupération du système Android apparaît.
  • Utilisez les boutons de volume pour accéder à l’option Wipe Cache Partition.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
  • Sélectionnez l'option Redémarrer le système maintenant après avoir supprimé le cache. Attendez que le téléphone redémarre.

Effacer le cache du téléphone ou la partition du cache peut ne pas être efficace à certains moments, alors assurez-vous de procéder à la réinitialisation d'usine (les étapes sont décrites ci-dessus).