Solutions rapides et réponses aux problèmes de textos du Samsung Galaxy S6 et autres problèmes de messagerie

Les problèmes de textos font partie des problèmes les plus courants rencontrés par les propriétaires de Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Cet article est donc destiné à répondre à certaines des questions et à résoudre certains des problèmes que nous avons rencontrés.

Lisez la suite pour apprendre à résoudre les problèmes que j'ai cités dans cet article. Il y a une chance que vous rencontriez l'un d'entre eux. Cliquez simplement sur le lien pour sauter sur un problème spécifique…

  1. Impossible de joindre des images à un message texte et vice versa
  2. L'option de conversation de groupe a disparu sur le T-Mobile Galaxy S6
  3. Certains messages de groupe entrent dans des bulles vides
  4. Ayant des difficultés à recevoir des SMS avec HTC One
  5. Impossible d'envoyer une vidéo par message texte
  6. Impossible d'envoyer un message texte à plusieurs destinataires
  7. Envoyer / recevoir un message multimédia via Wi-Fi
  8. Impossible de recevoir du texte de groupe à partir d'un certain numéro
  9. Verizon Galaxy S6 sur MetroPCS Impossible de télécharger le MMS
  10. Attribuer des noms pour regrouper des messages sur le Galaxy S6

Pour ceux qui ont d'autres problèmes, visitez notre page de dépannage et trouvez les problèmes qui sont liés à la vôtre. Utilisez les solutions que nous avons fournies ou les procédures de dépannage proposées. Vous pouvez également nous contacter directement en remplissant ce questionnaire.

Impossible de joindre des images à un message texte et vice versa

Problème : lors de l'envoi de SMS, je ne peux pas combiner du texte et une pièce jointe (généralement une photo) dans le même message. Quand j'ai eu mon téléphone, je pouvais le faire, mais pas plus longtemps. Maintenant, je n'ai plus que l'option d'attacher et d'envoyer, alors je suis obligé d'envoyer deux messages séparés.

En outre, la plupart du temps, lors de l'envoi d'une photo lorsque vous envoyez un message texte, le message n'est pas envoyé immédiatement. Le temps de téléchargement est long, le bouton «Annuler» se trouvant en bas du texte. Parfois, ces messages ne parviennent pas ou ne sont livrés que plusieurs heures plus tard. Ce problème a commencé en même temps que le problème ci-dessus.

Solution : Cela a quelque chose à voir avec VoLTE; désactivez-le et vous devriez pouvoir envoyer des MMS ou des messages photo comme vous le faisiez auparavant. Ouvrez simplement l'application Téléphone> appuyez sur Plus> choisissez Paramètres> sous la section Paramètres d'appel, appuyez sur Voix sur LTE> choisissez Ne pas utiliser VoLTE.

L'option de conversation de groupe a disparu sur le T-Mobile Galaxy S6

Problème : Bonjour, mes camarades de chambre et moi-même avons le Galaxy S6. Je suis sur T-Mobile et il est sur Verizon. Quand j'ai eu mon téléphone en été, j'ai vraiment apprécié la fonctionnalité de l'application de messagerie qui permet de basculer rapidement entre la messagerie de groupe ou d'envoyer un seul message à plusieurs personnes individuellement. Je l'ai souvent utilisée. Il y a environ un mois, mon option pour cela a disparu, mais mes camarades de chambre ont toujours la fonction. Je n'ai pas trouvé comment envoyer facilement un texte ne contenant pas de groupe à plusieurs personnes depuis le changement. Je ne pouvais rien trouver en ligne et espérais que vous pourrez en expliquer davantage, merci.

Réponse : Il doit y avoir eu une mise à jour qui l’a emporté. Nous ne pouvons rien y faire car il appartient à votre fournisseur de supprimer ce type de fonctionnalité. Si vous souhaitez en profiter, vous pouvez réellement revenir à la version précédente du micrologiciel, mais sachez que le clignotement manuel peut annuler la garantie de votre appareil.

Certains messages de groupe entrent dans des bulles vides

Problème : quand il y a un message texte de groupe, certains des messages qui passent sont des bulles vides. Je vois le nom de la personne et l'heure à laquelle ils l'ont envoyé, mais il n'y a pas de message. Cela semble arriver avec d'autres personnes qui ont des téléphones Android. Je connais une personne avec qui il est arrivé a aussi un Samsung S6 mais est sur Verizon. Merci pour l'aide!

Réponse : Je ne suis pas vraiment sûr de la configuration de votre téléphone, mais il semble que cela ait quelque chose à voir avec les données mobiles. Les messages de groupe sont considérés comme des MMS. Vous devez donc permettre à vos données mobiles de les envoyer et de les recevoir. Essayez de vérifier si vous pouvez envoyer et recevoir des messages photo sans problème, car si tel était le cas, le problème pourrait provenir de l'expéditeur.

Ayant des difficultés à recevoir des SMS avec HTC One

Problème : J'ai des problèmes pour recevoir des SMS avec un type de téléphone particulier: le HTC. Je n'ai jamais eu d'autres problèmes en textant des téléphones iPhone ou Windows ou quoi que ce soit dans les messages de groupe. Mais ce téléphone n'aime pas les messages de groupe sur mon téléphone. Et j'ai demandé à d'autres amis avec le même téléphone, et ils n'ont pas mon problème avec le message de groupe. Un à un, nous allons bien, les messages de groupe ne portent aucune chance.

Réponse : Vérifiez auprès du propriétaire du HTC One s'il peut envoyer des messages MMS, car il semble que les données mobiles sur le téléphone n'étaient pas activées ou qu'il ait des problèmes avec APN. La raison pour laquelle vous ne pouvez pas recevoir de message de ce téléphone est peut-être parce qu'il ne peut pas envoyer de MMS.

Impossible d'envoyer une vidéo par message texte

Problème : chaque fois que j'essaye d'envoyer un message avec un peu de vidéo de ma caméra, le message dépasse la limite, alors je ne peux pas le faire passer par courrier électronique, uniquement vers Facebook où je dois le transmettre. à quelqu'un pager puis supprimez-le de Facebook, le destinataire doit faire la même chose pour obtenir la vidéo, il peut être 3 secondes. Longue…. Pas de dés, quel est le problème?

Réponse : En ce qui concerne la quantité de données transmises sur le réseau de données, il y a toujours une limite et nous ne pouvons rien y faire, sauf réduire la taille du fichier que vous essayez d'envoyer.

Impossible d'envoyer un message texte à plusieurs destinataires

Problème : messagerie de groupe contre messagerie de plusieurs destinataires. Lorsque j'essaie d'envoyer un message texte à plusieurs destinataires, le téléphone semble l'envoyer automatiquement en tant que message de groupe. J'ai même désactiver le paramètre par défaut dans le menu des paramètres. De toute évidence, il s’agit d’un problème aggravant. Toute solution à ce problème serait grandement appréciée.

Réponse : Désactivez l'option "Utiliser MMS pour les messages de groupe" dans les paramètres de messagerie. Une fois que vous avez désactivé cette option, les messages texte ne seront pas convertis en MMS lorsque vous incluez plusieurs destinataires, mais vous devez savoir que lorsque les destinataires répondent, ils seront reçus sous forme de messages individuels.

Envoyer / recevoir un message multimédia via Wi-Fi

Question : Sur mon Samsung Galaxy S6, je dois utiliser mes données mobiles pour obtenir et afficher les messages multimédia. Existe-t-il un moyen de voir les convos des photos et des groupes via le Wi-Fi? J'aimerais aussi recevoir le message sans avoir à appuyer sur le bouton de téléchargement. Tout le monde sait que c'est frustrant.

Réponse : Les messages multimédias sont toujours transmis via des données mobiles et il n'y a pas de solution de contournement, car c'est là que les fournisseurs de services peuvent tirer profit. Vous pouvez cependant envoyer des messages texte via Wi-Fi mais pas avec MMS.

Impossible de recevoir du texte de groupe à partir d'un certain numéro

Problème : j'ai 3 amis avec qui je groupe souvent du texte. Tous les trois ont un iPhone. Je peux envoyer des SMS aux 3 amis mais ne recevoir que les réponses de 2 amis. Nous avons examiné tous les paramètres de l'iPhone et de mon Galaxy S6 pour trouver le problème, mais ne le trouvons pas. Deux des trois membres du groupe iPhone fonctionnent bien; ce n'est que le troisième membre du groupe qui peut recevoir mes textes mais je ne reçois pas leurs réponses. Je peux envoyer des textos très bien avec cette troisième personne individuellement; mais pas en groupe. AIDEZ-MOI!

Réponse : Le problème est peut-être de leur côté et nous ne pouvons rien y faire car nous ne savons pas comment son iPhone a été configuré. Assurez-vous simplement que son numéro n'est pas bloqué dans votre téléphone. Comme vous pouvez le constater, vous pouvez envoyer du texte à un groupe et recevoir les réponses de deux des contacts. Il est clair que votre téléphone fonctionne bien.

Verizon Galaxy S6 sur MetroPCS Impossible de télécharger le MMS

Problème : j'ai récemment remplacé mon opérateur par Verizon par MetroPCS. J'ai un Verizon Galaxy S6 que j'utilise sur les métropoles. Tout fonctionne bien sauf mes messages de groupe. Lorsqu'un message texte arrive d'un destinataire dans un message de groupe, il s'agit d'un message individuel que je dois télécharger. Lorsque je clique sur Télécharger, le message ne se télécharge pas. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

Réponse : vérifiez que les données mobiles sont activées. S'il est activé et que le problème persiste, il est clair que le téléphone n'était pas configuré pour utiliser l'APN de MetroPCS. Appelez votre nouveau fournisseur et demandez l’APN correct pour votre téléphone et demandez au représentant de vous guider pour l’installer.

Attribuer des noms pour regrouper des messages sur le Galaxy S6

Question : Je me demandais si vous pouviez nommer des discussions de groupe, par exemple comment vous pouvez choisir sur iPhone un nom personnalisé pour votre groupe et votre groupe. Cela devient vraiment énervant lorsque vous avez autant de messages de groupe et que vous ne savez pas lequel est lequel. J'ai essayé ce contact de groupe mais cela n'a pas fonctionné et n'était pas ce que je cherchais.

Réponse : Non, vous ne pouvez pas attribuer de noms à des conversations de groupe dans votre Galaxy S6.