Solutions rapides aux problèmes d'application courants avec Galaxy Note 5, notamment l'erreur «Skype s'est arrêté»

Bien que le Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) soit un smartphone très puissant, il suffit d’une seule application malveillante pour l’abattre. J'ai déjà rencontré beaucoup de problèmes dans lesquels un blocage mineur de l'application entraînait un blocage du système rendant le téléphone inutilisable pendant quelques minutes. Dans cet article, je vais aborder quelques problèmes liés aux applications, notamment l'erreur «Malheureusement, Skype s'est arrêté.» Consultez la liste ci-dessous pour voir si j'ai inclus votre problème:

• Note 5 L'application de messagerie vocale ne montre pas le compteur (Verizon)
• Définir la note 5 pour laisser des messages sur le serveur
• Remarque 5 L'application Contacts indique que les contacts sont en cours de mise à jour.
• Certaines zones de l'écran de la note 5 ne fonctionnent pas
• "Malheureusement, Skype s'est arrêté" erreur
• Remarque 5 reconfigure les applications par défaut

Si vous rencontrez un problème différent, essayez de consulter notre page de dépannage. Trouvez des problèmes identiques ou similaires aux vôtres et utilisez les solutions ou procédures de dépannage que nous vous avons suggérées. S'ils ne travaillent pas pour vous, alors remplissez ce formulaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter. Assurez-vous simplement de le remplir correctement pour que nous puissions vous aider plus facilement.

Note 5 L'application de messagerie vocale ne montre pas le compteur (Verizon)

Problème : l' application de messagerie vocale sur mon bureau n'indique pas que j'ai un message vocal. L'application de messagerie affiche un peu 1 si j'ai un message. Mon dernier S5 m'a montré si j'avais un message vocal. Maintenant, je reçois un message m'indiquant de me connecter à la messagerie vocale visuelle, mais lorsque j'essaie, je reçois un message indiquant que la messagerie vocale visuelle n'est pas disponible. Puis-je résoudre le problème pour obtenir le petit numéro sur l'icône vm sur mon bureau?

Suggestion : il semble que votre messagerie vocale visuelle n'ait pas été configurée correctement. Vous devez appeler Verizon pour que vous soyez correctement guidé lors de la configuration de votre téléphone.

Définir la note 5 pour laisser des messages sur le serveur

Problème : Comment puis-je empêcher la suppression automatique des e-mails du serveur une fois téléchargés sur le téléphone? Les articles que j'ai trouvés se rapportent à la note 3. Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez nous aider. Merci!

Solution : Vous devez vraiment configurer le courrier électronique sur votre téléphone et utiliser POP3 au lieu de IMAP. De cette façon, vous pouvez le configurer pour qu'il laisse des messages sur le serveur. Avec POP3, les messages électroniques sont téléchargés du serveur sur la mémoire de stockage locale. Une fois que vous avez configuré votre téléphone pour les laisser sur le serveur, ils ne seront pas supprimés, même si vous en supprimez certains sur votre téléphone.

Remarque 5 L'application Contacts indique que les contacts sont en cours de mise à jour.

Problème : l' application Contact affiche régulièrement la mise à jour des contacts et aucun contact n'est affiché. Essayez à chaque étape mentionnée ci-dessus, cache vide, priorité désactivée et cache effacé. S'il vous plaît aider.

Solution : Désactivez la synchronisation principale. Désactivez le Wi-Fi, puis effacez le cache et les données de l'application Contacts et de Contact Storage. Après cela, tout ira bien.

Certaines zones de l'écran de la note 5 ne fonctionnent pas

Problème : je rencontre des problèmes lorsque j'ouvre des applications telles que Gmail et des paramètres. J'ouvre les applications et j'essaie de manœuvrer dans l'application, mais la flèche de retour dans les applications ne fonctionne pas. J'ai eu une note 3 et n'a eu aucun problème. Si j'ouvre Gmail et que j'accède au spam ou à la mise à jour des dossiers dans le menu à trois barres, rien ne se passe. Je viens de recevoir ce téléphone il y a une semaine et parfois cela fonctionne, mais la plupart du temps, il ne fonctionne pas.

Solution : j'ai effectivement abordé ce problème la semaine dernière. Donc, au lieu de reprendre ce que j’avais écrit dans mon précédent post, essayez de suivre les liens ci-dessous:

• Le coin supérieur gauche de l'écran ne répond pas aux contacts
• Le coin supérieur droit de l'écran ne fonctionnera pas après un appel

"Malheureusement, Skype s'est arrêté" erreur

Problème : Skype ne fonctionne pas. Chaque fois que j'ouvre le skype, un massage apparaît: «Malheureusement, Skype s'est arrêté.» Je l'ai désinstallé 3 à 4 fois et l'ai réinstallé, mais cela ne fonctionne pas. Le même massage apparaît. Qu'est-ce que je devrais faire maintenant? Toutes les autres applications fonctionnent très bien, sauf Skype.

Suggestion : Contactez Skype, sérieusement. C'est évidemment un problème d'application. Peut-être qu’il ya un conflit avec le micrologiciel de votre appareil et que seul Skype peut y remédier.

En guise de solution de contournement, essayez de désinstaller Skype actuellement installé sur votre téléphone, recherchez la version précédente et chargez-la de côté. Peut-être que cela pourrait marcher.

Remarque 5 reconfigure les applications par défaut

Problème : au hasard, mon téléphone rajoute toutes les applications par défaut et reconfigure tous les dossiers des applications par défaut avec leurs paramètres par défaut. C'est arrivé trois fois en deux semaines de posséder ce téléphone. J'ai essayé des redémarrages en douceur, etc., mais cela se produit toujours. Une idée de ce qui se passe?

Suggestion : C'est peut-être un problème, un bug ou un virus. Nous ne savons pas avec certitude et honnêtement, votre description me laisse un peu perplexe. Je ne sais pas ce que vous entendez par «applications par défaut», mais pour moi, vous faites référence à des applications pré-installées ou définies par défaut pour ouvrir certains fichiers ou effectuer certaines tâches. Je pense que la voie à suivre dans cette situation est la réinitialisation générale. Commencez par sauvegarder toutes vos données et suivez les étapes suivantes:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy Note 5.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

J'espère que ça aide.