Solutions rapides aux problèmes courants du micrologiciel du Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Voici quelques-uns des problèmes de microprogramme les plus courants rencontrés et signalés par les propriétaires de #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), y compris l'erreur «Malheureusement, Touchwiz Home s'est arrêté». Poursuivez votre lecture pour en apprendre davantage sur ces problèmes et sur la façon de les résoudre au cas où vous en rencontreriez un à l'avenir.

Pour vous aider à connaître les problèmes que j'ai cités dans ce post, voici la liste des sujets…

1. Galaxy S6 Edge + ne peut pas passer l'étape de vérification après la réinitialisation d'usine
2. S6 Edge + bloqué sur la boucle de démarrage après un processus d'enracinement
3. S Voice agit sur le Galaxy S6 Edge Plus
4. Annonce demandant au propriétaire de télécharger ou d'installer des jeux spécifiques
5. Galaxy S6 Edge + se bloque beaucoup, la performance est très lente
6. Touchwiz Home a arrêté l'erreur sur le Galaxy S6 Edge +

Pour ceux qui ont d'autres problèmes, n'hésitez pas à remplir ce questionnaire et cliquez sur soumettre pour nous contacter. Nous sommes toujours disposés à vous aider, mais assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires pour que nous puissions mieux vous aider. Vous pouvez également parcourir notre page de dépannage pour rechercher des problèmes similaires au vôtre et utiliser les solutions fournies.

Galaxy S6 Edge + ne peut pas passer l'étape de vérification après la réinitialisation d'usine

Problème : Bonjour. J'ai acheté le Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Réinitialisation d'usine. Après le redémarrage du téléphone, il s’agit d’une procédure de vérification. Le problème est que je ne peux pas passer une vérification Gmail ni entrer dans le téléphone. S'il vous plaît aider est une solution comment puis-je le transmettre? Cordialement, Robert.

Problème lié : j’ai réinitialisé mon téléphone sur l’usine… .mais le téléphone ne reconnaît pas mon compte gmail et continue de me réactualiser à nouveau, même journal… J'ai déjà changé mon mot de passe sur un autre téléphone du site de récupération et le téléphone ne reconnaît toujours pas mon mot de passe gmail ou mon mot de passe… aidez-moi.

Solution : attendez 72 heures et vous devriez pouvoir passer l'étape de configuration. C'est la seule façon de contourner le problème.

S6 Edge + bloqué sur la boucle de démarrage après un processus d'enracinement

Problème : j'ai essayé de rooter le téléphone, comme je l'avais déjà fait avec tous mes téléphones. Il semble que quelque chose a mal tourné. Je suis pris au piège dans le bootloop redouté. Est-il possible de me donner un firmware d'origine?

Réponse : Pour les cas de boucle d'initialisation causés par des problèmes liés au microprogramme, le nettoyage de la partition de cache les corrige souvent. Alors essayez d'abord ces étapes…

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si cette procédure ne permet pas de résoudre le problème, essayez d’effectuer la réinitialisation générale immédiatement. Si cela échoue, connectez-vous à SamMobile.com et recherchez le micrologiciel de votre téléphone.

S Voice agit sur le Galaxy S6 Edge Plus

Problème : Bonjour. J'avais une question à poser parce que ma voix S Voice sur mon Samsung Galaxy S6 Edge Plus continue à agir. Il pépine ou s'en va sans que je m'en mêle. C'est un peu incontrôlable et imprévisible. Je ne veux pas l'éteindre ou le silence parce que je veux m'engager de temps en temps. Que dois-je faire pour le réparer? Merci.

Solution : effacez simplement son cache et ses données pour le réinitialiser aux paramètres par défaut. Cela devrait fonctionner correctement après cela, cependant, si le problème persiste, cela signifie que le problème ne concerne pas seulement la voix S mais également le firmware lui-même.

La prochaine chose à faire est de vérifier s’il existe une mise à jour disponible ou que vous pouvez simplement procéder à la réinitialisation générale. Si le problème a commencé récemment, cette procédure est très efficace:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Annonce demandant au propriétaire de télécharger ou d'installer des jeux spécifiques

Problème : Pendant la navigation, Play Store s’ouvrira de manière aléatoire, me demandant d’installer des jeux spécifiques. Parfois, il va me rediriger vers un site Web à savoir androdclean.net, en disant que ma batterie est sérieusement endommagée et doit être réparée. J'ai effectué une réinitialisation d'usine une fois, mais le même problème se produit.

Réponse : Ce sont définitivement des publicités et ne vous laissez pas berner. Il se peut qu'une application que vous avez installée porte ces annonces. Prenez le temps d'inspecter toutes les applications installées et si vous trouvez quelque chose de suspect, désinstallez-le immédiatement.

Les applications développées par des développeurs et des entreprises de renom ne contiennent souvent pas d'annonces. S'ils le font, les annonces sont filtrées et ne paraîtront pas pour perturber votre travail. En règle générale, n'installez aucune application suggérée par ces annonces, car elles en apportent de plus en plus. Plus ils veulent que vous installiez une application, plus vous vous écartez d'eux.

Galaxy S6 Edge + se bloque beaucoup, la performance est très lente

Problème : le téléphone s'éteint de manière aléatoire, même si aucune application n'est en cours d'exécution…, dans l'ensemble, les performances sont très mauvaises.

Solution : Je ne sais pas pourquoi votre téléphone réagit de la sorte, mais je suis presque sûr que c'est un problème de micrologiciel. Tout doit être très lent dans votre téléphone et il peut être impossible de sauvegarder vos données, fichiers, photos, vidéos, etc., mais essayez de les sauvegarder, puis effectuez la réinitialisation générale. Cela devrait résoudre le problème.

Touchwiz Home a arrêté l'erreur sur le Galaxy S6 Edge +

Problème : je possède mon S6 Edge Plus depuis environ 1 à 2 mois et je le creuse vraiment. Cependant, je semble avoir un problème avec le lockscreen. Environ 1 à 6 fois par jour lorsque j'essaie de réactiver l'écran, les touches tactiles s'allument mais l'écran lui-même a besoin de 10 à 20 secondes avant que je puisse déverrouiller le téléphone (notez que pendant ce temps, je ne peux pas tenir le doigt appuyé sur l'écran. bouton d'accueil pour le déverrouiller de manière à ce que l'écran ne soit pas noir mais que tout le téléphone gèle). Certaines de ces fois, j'ai remarqué que «TouchWiz Home ne répond pas» est apparu et je me suis demandé si cela pouvait être le problème (?). Tout correctif est apprécié, merci! Cordialement - Michael

Dépannage : Vous avez deux options ici. Tout d’abord, vous devez utiliser le service Touchwiz Home en effaçant son cache et ses données. Si cela échoue, vous devez alors effectuer la réinitialisation générale, mais assurez-vous d’avoir effectué une sauvegarde de vos données avant de le faire.

Effacer le cache et les données de Touchwiz Home

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler et touchez Touchwiz Home.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.