Rooted Galaxy S6 n'arrête pas de planter et montre des signes de ralentissement des performances, autres problèmes liés à S6

Bienvenue dans un autre article qui aborde certains des problèmes # GalaxyS6 partagés par certains membres de notre communauté. Voici les sujets spécifiques abordés dans cet article aujourd'hui:

1. La batterie du Galaxy S6 ne se charge pas au-delà de 0%
2. Impossible de désactiver le mode d'économie d'énergie ultra sur le Galaxy S6
3. Galaxy S6 ne reconnaît aucune carte SIM et ne se connecte pas au réseau
4. Comment récupérer des photos d'un Galaxy S6 Edge Plus qui ne s'allument pas
5. Galaxy S6 bloqué dans l'écran «Téléchargement… ne pas désactiver la cible»
6. Rooted Galaxy S6 continue à planter et à montrer des signes de ralentissement des performances

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: la batterie du Galaxy S6 ne se charge pas au-delà de 0%

Au début, mon téléphone ne s'allumerait pas. Cela ne coûterait pas non plus. Lorsque je connecte le chargeur rapide d'origine fourni avec le téléphone, un symbole de pile déchargée s'affiche, puis un symbole indiquant une charge à 0% indiquant le chargement en cours, mais un voyant vert clignotant au-dessus du bouton d'accueil, apparaît. Après avoir laissé le téléphone branché pendant plus d'une heure, il lit toujours une charge de 0% et ne démarre pas.

J'ai essayé d'utiliser une réinitialisation logicielle sans aucune chance. Je n'ai pas encore essayé de réinitialisation matérielle. Lorsque le téléphone ne fonctionnait pas, j'ai activé un ancien téléphone afin de disposer d'un service téléphonique. Si je dois effectuer une réinitialisation matérielle, je réactiverai ce téléphone pour pouvoir utiliser la sauvegarde de Verizon, puis la réinitialisation matérielle.

J'ai également essayé de démarrer en mode sans échec, le téléphone était capable de démarrer, mais ne facturait toujours pas.

J'ai pu démarrer un téléphone en utilisant le combo bouton volume, alimentation, bouton d'accueil. Toujours pas aller au-dessus de 0% de charge.

Je suis au téléphone depuis septembre dernier et malheureusement, il n’est plus sous garantie.

Pouvez vous aider?

Je vous remercie. - Roy

Solution: bonjour Roy. On dirait que la seule solution potentielle qui vous reste consiste à réinitialiser les paramètres d'usine. Tenter de redémarrer le téléphone en mode sans échec et en mode Odin fait partie du dépannage logiciel que vous pouvez effectuer pour ce type de problème et qui apparemment ne vous aide pas. Veuillez effectuer une réinitialisation générale et voir si cela changera quelque chose. Si cela ne fonctionne pas non plus, envisagez de remplacer la batterie ou le téléphone.

Pour référence, voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation complète d'un Galaxy série S6:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Problème n ° 2: Impossible de désactiver le mode d'économie d'énergie ultra sur le Galaxy S6

Le téléphone ne me laissera pas quitter le mode Ultra Power Saving. Je n'ai pas vu de sujet à ce sujet (s'il y en a un pour S6, pouvez-vous me diriger), mais je mets ultra pour économiser l'énergie et lorsque vous essayez de le désactiver, l'écran affiche simplement «désactiver le chargement de l'upsm» et le chargement, lors du chargement, ne le faites pas. Ne me laissez pas utiliser d’autres applications et la seule façon d’avoir accès aux 6 options disponibles sur l’application upms est de redémarrer ou d’éteindre mon téléphone. Je l'ai laissé pour "désactiver" l'UPSM pendant une heure ou plus, j'ai essayé les méthodes logicielles de redémarrage, d'extinction et de redémarrage en mode sans échec, mais rien n'a jusqu'ici fonctionné, je souhaite également éviter de réinitialiser avoir beaucoup de notes au téléphone que je ne veux pas perdre. Merci d'avance! oh, mon opérateur de téléphonie mobile est Vodafone, qui, à mon avis, appartient à Verizon en Amérique. - Geena

Solution: bonjour Geena. La seule solution efficace à ce problème que nous connaissons consiste à démarrer un téléphone Galaxy en mode sans échec, puis à basculer sur un autre lanceur que TouchWiz. Une fois que vous avez sélectionné un autre lanceur, vous devriez pouvoir revenir à l’écran du mode Ultra Power Saving Mode pour le désactiver normalement. Nous avons essayé cela sur un Galaxy S5 mais nous ne savons pas si cela fonctionne également sur un Galaxy S6. Il semble qu'un bogue soit généré lorsque vous utilisez le lanceur TouchWiz lorsque l'UPSM est activé.

Si cette solution de contournement ne fonctionne pas sur votre appareil, effectuez une réinitialisation d'usine.

Problème n ° 3: le Galaxy S6 ne reconnaît aucune carte SIM et ne se connecte pas au réseau

Le téléphone fonctionnait bien. Il ne se connecte presque pas avec mon fournisseur de réseau actuel. Je ne peux ni passer ni recevoir d'appels ni envoyer de SMS ni me connecter au réseau mobile. J'ai essayé la carte SIM dans le téléphone d'un ami et cela fonctionne pour que l'erreur ne provienne pas de la carte SIM. J'ai essayé une carte SIM d'amis dans mon téléphone et le sien ne fonctionnerait pas. Ainsi apparaît une erreur avec le téléphone réel. Peut se connecter au wi-fi sans problème.

Lorsque je recherche des réseaux et que je sélectionne mon réseau mobile, un message d'erreur indiquant que je ne parviens pas à me connecter apparaît. Sur l'écran d'accueil, seuls les appels d'urgence sont définis et vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau mobile ou à aucun réseau mobile de service. Dois-je vérifier certains paramètres modifiés dans les paramètres réseau? - Lianne

Solution: Bonjour Lianne. Le fait que la carte SIM de votre ami ne fonctionne pas sur votre téléphone semble également indiquer que l'appareil ne lit aucune carte SIM. Cela peut signifier que l'emplacement de la carte SIM a été endommagé ou qu'un problème logiciel a endommagé le système d'exploitation. Nous vous suggérons d'essayer d'abord une réinitialisation d'usine pour voir si cela va changer quelque chose. Si le problème persiste, appelez Samsung ou votre opérateur de téléphonie mobile pour que le téléphone soit remplacé.

Problème n ° 4: Comment récupérer des photos d'un Galaxy S6 Edge Plus qui ne s'allument pas

J'ai récemment apporté un Samsung Galaxy Edge Plus. La batterie est morte et ne charge pas. Il n’ya donc aucun moyen d’accéder au téléphone ou de le rallumer.

Bien que j'aie une assurance au téléphone, je viens de rentrer d'un week-end en Italie et toutes mes photos sont au téléphone (mon téléphone a décidé de faire une pause quand j'étais en vacances et j'ai arrêté de recharger, ce qui m'a empêché de sauvegarder mes photos).

Comme je dois retirer mes photos du téléphone avant de pouvoir les envoyer, puis-je faire quelque chose pour corriger temporairement les photos ou pour accéder au disque dur? - Sunam

Solution: Bonjour Sunam. Tout d’abord, essayez d’utiliser un autre chargeur en état de marche pour voir si le problème a un lien avec le chargeur ou le câble. Vous pouvez également essayer de charger le téléphone sans fil pour voir si cela le rallumera.

Désormais, le seul moyen d'accéder au périphérique de stockage de votre S6 est de vous assurer qu'il est alimenté. La puce Nandroid qui stocke vos données ne fonctionnera pas si l’appareil est mis hors tension. Si votre téléphone ne s'allume pas, il n'y a aucun moyen de récupérer ces photos. Veuillez appeler Samsung pour qu’il puisse diagnostiquer le problème. La batterie a peut-être tout simplement échoué. Par conséquent, si vous pouvez la remplacer, vous devriez toujours pouvoir utiliser votre téléphone comme si rien ne lui était arrivé.

Si le remplacement de la batterie ne fonctionne pas non plus, vous n’avez tout simplement pas de chance et ces photos ne seront jamais récupérées.

Problème n ° 5: le Galaxy S6 est bloqué dans l'écran «Téléchargement… ne pas désactiver la cible»

Salut. Il y a deux nuits, le téléphone a cessé de charger même lorsqu'il est connecté. Le lendemain matin, je me suis rendu compte que la charge était un peu forte, même si le symbole de charge n’était pas affiché. Ensuite, il s'est complètement arrêté. L'écran est devenu blanc. Pendant un petit moment, deux lignes dans le coin supérieur gauche mentionnaient une erreur de démarrage (désolé mais je ne me souviens pas du message exact). Ce message a ensuite été remplacé par le message «Téléchargement… Ne pas désactiver la cible».

J'ai parcouru vos instructions détaillées concernant cette erreur et essayé tout ce que vous avez mentionné. Cependant, le téléphone ne démarre dans aucun mode. Actuellement, même après la mise en charge, il ne montre ni les erreurs de 2 lignes en haut ni le message «Téléchargement… ne pas désactiver la cible». Le téléphone chauffe légèrement même après une charge prolongée, mais il ne fait pas très chaud.

Cela ne me dérange pas de laisser le téléphone aller et de le remplacer par un nouveau. Mais le problème est que je n'ai sauvegardé aucune de mes données. Y a-t-il un espoir de récupérer mes données? Même si je n'ai que mes numéros de téléphone, cela suffirait. Cordialement. - Tarang

Solution: Bonjour Tarang. L'écran «Téléchargement… Ne pas désactiver la cible» signifie que le téléphone est bloqué en mode Odin. Dans des circonstances normales, un utilisateur peut simplement redémarrer le téléphone pour revenir en mode normal et tout devrait bien se passer. Si cela ne se produit pas, cela indique que le téléphone est incapable de terminer normalement la séquence de démarrage. Cela se produit généralement si le système d'exploitation actuel est corrompu ou si une procédure de clignotement a mal tourné. Votre seul moyen de sortir de ce gâchis consiste à flasher un micrologiciel standard ou à essayer de passer en mode de récupération, à supprimer la partition de cache et à effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. N'importe laquelle de ces procédures - flasher une nouvelle ROM ou effectuer une réinitialisation d'usine - signifie perdre des données utilisateur telles que des photos, des vidéos, des contacts, etc.

Si vous ne le faites pas encore, envisagez d'utiliser la BAD comme solution potentielle. Android Debug Bridge est un utilitaire PC que vous pouvez installer sur votre ordinateur pour pouvoir accéder au logiciel sur votre mobile. Si vous voulez en savoir plus à ce sujet, veuillez utiliser Google comment l’utiliser sur votre Galaxy S6.

Problème n ° 6: le Galaxy S6 enraciné ne cesse de planter et de montrer des signes de lenteur des performances

Depuis que j'ai mon portable il y a un an, il a commencé à fonctionner plus lentement et à planter davantage.

En outre, Internet est passé de deux à un bar et même parfois déconnecté.

Je n'ai apporté aucune modification récente à mon appareil. Il est enraciné, mais il en est ainsi depuis un semestre et les problèmes ne commencent à se manifester qu’après quelques mois.

Je nettoie mon cache récemment et j'essaie d'utiliser le moins de stockage possible. Je n'ai pas installé beaucoup d'applications.

Avez-vous une idée pourquoi mon téléphone pourrait ralentir? Lorsque mon iPod a ralenti, je l’ai formaté avec iTunes. Cependant, je pense que cela pourrait ne pas fonctionner avec un appareil Android.

Est-il nécessaire de reformater mon appareil et de réinstaller mon système d'exploitation et si oui, comment dois-je procéder?

De plus, j'aimerais que mon téléphone soit enraciné, ce que j'ai fait avec la racine automatique de Chain Fire, mais je crains que ce ne soit probablement ce qui cause le ralentissement de l'appareil. Quel serait le moyen le plus sûr de rooter mon appareil?

Merci beaucoup. - Jair

Solution: Bonjour Jair. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un appareil Android se bloque ou semble montrer des signes de ralentissement des performances. Les causes peuvent aller de matériel incorrect, applications, problèmes de stockage, voire problèmes de connexion. Le problème, c’est qu’il n’ya pas de moyen facile de savoir quelle est la vraie cause. Vous devez d'abord identifier le problème vous-même. Dans votre cas, le meilleur moyen de commencer est de vérifier s'il s'agit d'un logiciel. Étant donné qu'un appareil enraciné peut installer des applications non officielles ou celles qui ne répondent pas aux contrôles de qualité requis pour les applications disponibles dans Google Play Store, il est possible que l'une des applications installées soit à blâmer.

La prochaine étape de dépannage que vous souhaitez effectuer consiste à démarrer votre téléphone en mode sans échec aussi longtemps que vous le souhaitez afin de pouvoir observer le comportement de votre téléphone. En mode sans échec, les applications tierces ne pourront pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas alors que ce mode est activé, cela signifie que l’un d’eux est le coupable. Voici les étapes à suivre pour démarrer votre téléphone en mode sans échec:

• Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
• Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas.
• Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
• Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Nous vous recommandons de garder votre S6 en mode sans échec pendant au moins 24 heures pour que vous puissiez voir la différence de performances. Si rien ne change cependant, votre prochaine étape consiste à effacer la partition de cache.

Pour les problèmes mineurs liés au micrologiciel générés par les applications et les mises à jour du micrologiciel, l'effacement de la partition de cache suffit souvent. C'est parce que cette procédure supprimera littéralement tous les fichiers mis en cache dans la partition de cache, ce qui obligera le système à en créer de nouveaux lors du prochain démarrage.

Cette procédure est également très utile pour résoudre des problèmes tels que la lenteur, les plantages, les redémarrages aléatoires, la boucle de démarrage, le blocage lors du démarrage et les blocages aléatoires après les mises à jour. Voici comment vous effacez la partition de cache sur votre S6:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si vous avez installé une récupération personnalisée sur votre téléphone, telle que Clockworkmod Recovery et TWRP Recovery, le processus d'effacement du cache peut être légèrement différent. Utilisez Google pour rechercher les étapes à suivre pour effacer la partition de cache pour une certaine récupération personnalisée. Après avoir effacé la mémoire cache, observez le téléphone pendant 24 à 72 heures et essayez d'utiliser autant d'applications que possible.

Maintenant, si rien ne change, une solution logicielle plus drastique peut être nécessaire. Faire une réinitialisation d'usine corrige presque toujours les problèmes de logiciel, ce qui en fait une solution finale hautement recommandée. Si vous ne souhaitez pas supprimer la racine de votre téléphone, assurez-vous de réinitialiser les paramètres d'usine en sélectionnant Paramètres du téléphone et non via le mode de récupération. Après une réinitialisation des paramètres d'usine, observez à nouveau le téléphone pendant 24 heures sans installer aucune application.

Si vous voulez voir si le logiciel racine actuel est la cause du problème, il suffit de flasher un micrologiciel standard sur votre téléphone.

La réponse à votre question sur le moyen le plus sûr d’enraciner votre appareil dépend de vous. Nous avons constaté que de nombreux utilisateurs de S6 utilisent PingPong Root et ChainFire Auto Root, mais ils sont également connus pour causer des problèmes ici et là. Les problèmes signalés ne sont peut-être pas entièrement dus à un mauvais logiciel racine, mais plutôt à d'autres variables pouvant intervenir dans un système. Les utilisateurs d'Android qui décident de rooter leurs téléphones et d'installer un logiciel personnalisé doivent accepter les risques encourus. La solution de secours la plus sûre consiste toutefois à simplement rappeler le microprogramme d'origine si des problèmes non résolus commencent à apparaître. N'oubliez pas que les développeurs de logiciels d'enracinement et de logiciels personnalisés sont rarement rémunérés pour leur dur labeur et que leur produit peut donc être loin d'être parfait. Ils fonctionnent en mode Meilleur effort. Si vous rencontrez des problèmes après avoir utilisé leur logiciel, essayez de les contacter pour obtenir une assistance directe.