Samsung Galaxy A3 ne se charge pas en raison d'un avertissement 'l'humidité a été détectée' [Guide de dépannage]

Si vous recevez l'avertissement «L'humidité a été détectée. Pour charger votre appareil, assurez-vous que votre chargeur / port USB est sec », ce qui devrait vous poser également un problème de charge. Samsung a fait en sorte que ses appareils cessent de se charger lorsque de l'humidité est détectée dans le port du chargeur. Il en va de même avec votre Samsung Galaxy A3 et en fait, nous avons reçu de nombreuses plaintes de nos lecteurs qui sont dérangés par ce problème.

La cause la plus fréquente de ce problème est bien sûr l’eau qui est entrée dans le port du chargeur du téléphone. Toutefois, des rapports indiquent que cela peut également être dû à une mise à jour du microprogramme, car de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré ce problème peu de temps après la mise à jour obligatoire du microprogramme. Cela complique un peu plus les choses car nous devons également prendre en compte le fait que cela pourrait être juste un petit problème dans le firmware. Continuez à lire ci-dessous pour en savoir plus sur ce problème et sur les mesures à prendre pour le résoudre.

Avant de passer à notre guide de dépannage, si même vous trouviez ce message parce que vous cherchiez une solution à un problème différent, je vous suggère de visiter notre page de dépannage du Galaxy A3 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus fréquemment signalés. avec cet appareil. Essayez de trouver un problème similaire au vôtre et utilisez les solutions que nous avons proposées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et nous inclurons votre problème dans nos prochains messages.

Comment charger votre Galaxy A3 même avec un avertissement 'd'humidité détectée'

Le problème ici est que votre téléphone ne se chargera pas à cause de l'avertissement et qu'il vous reste probablement un peu de jus dans votre téléphone, il est donc très important de le recharger. Vous trouverez ci-dessous certaines des choses que vous pouvez faire pour charger votre appareil en dépit des avertissements d'humidité détectés.

Nettoyez le port USB de votre téléphone

Que vous sachiez ou non que votre téléphone a été mouillé d'une manière ou d'une autre, il est impératif de nettoyer le port de charge. L'avertissement "humidité détectée" s'affiche lorsque le téléphone détecte de l'humidité dans le port USB. Pour vous en débarrasser, il vous suffit de vous assurer que le port est sec.

Vous pouvez utiliser un coton-tige pour nettoyer la zone ou un petit morceau de papier de soie à insérer dans le port pour absorber l'humidité. Vous pouvez également souffler dans le port pour vous débarrasser des débris ou des peluches. Mieux encore, si vous avez une canette d’air comprimé, donnez-lui un souffle et cela devrait régler le problème, à condition qu’il soit dû à l’humidité.

Il est impératif que vous fassiez cette étape avant toute autre chose pour vous assurer que le problème n'est pas dû à des dégâts liquides. De plus, prenez le temps de vérifier l'indicateur de dégâts causés par un liquide pour savoir si de l'eau a pénétré dans votre téléphone ou non, car si cela se produisait, vous devez apporter le téléphone au magasin immédiatement pour éviter toute détérioration ultérieure. dommage. Pour vérifier le LDI, retirez le plateau de la carte SIM et regardez dans la fente pour carte SIM pour trouver un petit autocollant. Si l’autocollant est blanc, cela signifie que votre téléphone ne subit pas de dommages causés par les liquides. Si l'autocollant est devenu rouge, rose ou violet, c'est une autre histoire.

Éteignez votre téléphone et chargez

Après vous être assuré que le problème n'est pas causé par des dégâts liquides, nous allons maintenant charger votre téléphone, même si l'avertissement d'humidité détectée continue de s'afficher. Cela étant dit, la première chose à faire est de éteindre votre téléphone. et laissez-le charger. L’avertissement est géré par l’un des processus exécutés à l’arrière-plan et, même s’il est toujours possible qu’il apparaisse même si le périphérique est éteint, au moins les chances que votre téléphone se recharge normalement sont plus grandes que lorsqu’il est allumé.

En outre, un moyen de contourner l’avertissement consiste à brancher le chargeur et à attendre que l’avertissement s’affiche. Dès que l'erreur d'humidité détectée s'affiche, redémarrez votre téléphone et lorsqu'il devient actif, il se peut que le message ne s'affiche plus et que votre téléphone puisse charger complètement la batterie.

Forcer le redémarrage de votre téléphone et brancher

Si votre téléphone ne peut pas démarrer en raison d'une batterie épuisée, vous devrez forcer le redémarrage de votre téléphone, mais avant cela, assurez-vous de brancher le chargeur sur une prise de courant en état de fonctionnement et de le connecter à l'aide du câble USB d'origine. Que le téléphone soit en charge ou non, maintenez enfoncées simultanément les touches Volume et Alimentation pendant 10 secondes. Le téléphone peut démarrer et se charger normalement.

Toutefois, si le téléphone ne parvient pas à démarrer, accordez-lui au moins 10 minutes pour le recharger, puis procédez de la même manière. La batterie est peut-être totalement épuisée et il ne reste plus assez de batterie pour alimenter votre téléphone.

Exécuter en mode sans échec et charger

Cette méthode a été suggérée par nos lecteurs. Certains ont suggéré de démarrer le téléphone en mode sans échec s'il ne se charge pas en mode normal en raison d'une erreur détectée par l'humidité. Toutes les applications et tous les services tiers étant temporairement désactivés, aucune application ne pourra interférer avec le processus de facturation.

Connectez votre téléphone au chargeur et attendez que l'avertissement apparaisse. Une fois que l'avertissement d'humidité détectée s'affiche à l'écran, éteignez votre téléphone, puis démarrez-le en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez enfoncée la touche Marche au-delà de l'écran avec le nom du périphérique.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Maintenant, laissez votre téléphone charger complètement sa batterie.

Effacer les données du service Paramètres USB

L’avertissement d’humidité détectée est géré par le service Paramètres USB. En effaçant logiquement ses données, l’erreur sera supprimée, mais personne ne sera en mesure de dire quand elle se reproduira. Néanmoins, il s'agit d'une solution de contournement qui vous permettra de recharger votre téléphone normalement. Ceci, bien sûr, ne fonctionnera que si l'erreur n'est pas déclenchée par l'eau en premier lieu. Dans ce cas, l'erreur aurait été déclenchée par un problème dans le firmware…

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Applications.
4. Faites défiler et appuyez sur Paramètres USB.
5. Appuyez sur Stockage.
6. Appuyez sur Effacer les données, puis appuyez sur OK.
7. Redémarrez votre téléphone.

Laissez maintenant votre téléphone pour charger sa batterie.