Samsung Galaxy A7 indique que «l'application ne peut pas être téléchargée en raison d'une erreur. (194) ”lors de l'installation d'applications

L'erreur 194 du Google Play Store se produit uniquement lorsque vous rencontrez une erreur lors de la tentative d'installation d'une application. La boîte de dialogue mentionne spécifiquement l'application que vous essayez de télécharger ainsi que le code d'erreur, mais il ne s'agit pas d'un problème spécifique à l'application, mais probablement d'un problème mineur avec le Play Store. Inutile de dire que cela peut arriver à n'importe quel appareil, quels que soient la marque et le modèle. Certains lecteurs du Samsung Galaxy A7 ont signalé ce type de problème, nous devons donc nous en occuper.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy A7 qui continue à afficher l'erreur 194. Je vais partager avec vous les solutions que nous avons utilisées pour résoudre des problèmes comme celui-ci. Donc, si vous êtes l’un des utilisateurs qui ont rencontré ce problème, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Les chances sont qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment réparer “L'application ne peut pas être téléchargée à cause d'une erreur. (194) ”erreur sur Galaxy A7

Bien que cela puisse sembler être un problème grave, ce n’est pas le cas. Vous pouvez le réparer vous-même et faire en sorte que votre téléphone télécharge des applications avec succès. Voici ce que vous devez faire…

Effectuez la procédure de redémarrage forcé . Avant toute chose, assurez-vous de prendre le temps de redémarrer votre téléphone. Je vous suggère d'effectuer le redémarrage forcé car il est bien plus efficace que le redémarrage normal. Pour ce faire, maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation simultanément pendant 10 secondes ou plus. Votre Galaxy A7 redémarrera normalement, mais sa mémoire sera régénérée et ses applications et services rechargés. Je connais un cas ou deux de ce problème qui a été résolu par un simple redémarrage. Après cette procédure, essayez de télécharger l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.

Redémarrez la connexion Wifi ou mobile . Ce problème peut également se produire si la connexion Internet est interrompue pendant le téléchargement de l'application par le téléphone. Que vous utilisiez des données Wi-Fi ou mobiles, vous devez redémarrer votre connexion en la désactivant pendant quelques secondes, puis en l'activant à nouveau. Mieux encore, essayez de réinitialiser les paramètres réseau et de reconnecter votre téléphone au réseau, puis essayez de télécharger l'application. Voici comment vous réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau .
  3. Appuyez sur RESET SETTINGS .
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur RESET SETTINGS . Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Vider le cache et les données du Play Store . Cela réinitialisera Google Play Store et remplacera son cache et ses fichiers de données. Il est important de suivre cette procédure après vous être assuré qu'il ne s'agissait pas de votre connexion. Aucune de vos applications et fichiers ne sera supprimée si vous avez fait cela. Il est sûr et efficace de traiter de tels problèmes. Voici comment c'est fait…

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
  4. Recherchez et tapez sur Google Play Store .
  5. Appuyez sur Stockage > EFFACER LE CACHE > EFFACER LES DONNÉES > SUPPRIMER .

Téléchargez l'application à l'aide du navigateur Web . Celui-ci est en fait une solution de contournement au cas où vous ne voudriez pas traiter le problème pour l'instant. Vous pouvez déclencher le téléchargement à l'aide du navigateur Web de votre ordinateur. Vous devez simplement vous connecter au compte Google que vous utilisez sur votre téléphone et accéder au Play Store. Voici ce que vous devez faire…

  1. Sur le navigateur Web de votre ordinateur (non mobile), accédez à //play.google.com.
  2. Connectez-vous au même compte Google que celui que vous avez utilisé sur le téléphone / la tablette via le bouton de connexion.
  3. Recherchez ou parcourez l'application et sélectionnez Installer.
  4. Sélectionnez le périphérique problématique dans la liste déroulante Choisir un périphérique et sélectionnez Installer.
  5. Vérifiez si l'application est téléchargée / installée avec succès sur l'appareil.

Sauvegardez vos fichiers et effectuez la réinitialisation générale . Après avoir suivi toutes les procédures ci-dessus et que vous ne pouvez toujours pas télécharger d’applications à cause de l’erreur et si votre téléphone est toujours en cours d’exécution, le dernier recours consiste à réinitialiser votre appareil. Une réinitialisation sera en mesure de le réparer, mais assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus. Une fois que tout est prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Galaxy A7:

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou avec des gens qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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