Samsung Galaxy A7 met trop de temps à résoudre le problème et autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # A7 fait partie des modèles de smartphones haut de gamme de milieu de gamme qui est similaire aux modèles phares de la conception mais comporte différents composants internes. C'est un moyen de rendre l'appareil plus abordable pour tous. Parmi les meilleures caractéristiques de ce modèle (version 2017), on trouve un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces à résolution Full HD, un processeur Octa Core avec 3 Go de RAM, un appareil photo 13 MP et une batterie de 3 600 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy A7, qui prend trop de temps à résoudre les problèmes et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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A7 prend trop de temps pour s'allumer

Problème: Mon SAMSUNG Galaxy A7 2016 a commencé à ne pas s'allumer comme avant lors de son ouverture après l'avoir mis à jour dans la version la plus récente. Cela prend du temps, environ 1 minute, pour l'ouvrir après l'avoir verrouillé. Et souvent, il ne s'allume pas. Il suffirait de faire clignoter une lumière mais l’écran reste noir. Je ne sais pas quoi faire. Je serais capable de l'ouvrir si j'attendais quelques minutes. Cela me dérange parce que mon téléphone Android n'est pas comme ça avant. S'il vous plaît, aidez-moi à le réparer.

Solution: si ce problème survient juste après une mise à jour logicielle, il est très probable qu'il soit dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été complètement supprimée du téléphone au cours du processus de mise à jour. Ces anciennes données provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème que vous rencontrez actuellement.

La meilleure chose à faire est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

A7 redémarre et gèle

Problème: Bonjour, mon appareil ne fait que redémarrer quand il se sent et se fige tout le temps. Parfois, je dois le réinitialiser pour le faire fonctionner. Qu'est-ce que la carte SD, car elle continue de me parler de la carte SD

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, vous devriez essayer de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même lorsque la carte est retirée, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

A7 ne s'allume pas

Problème: bonjour, mon téléphone ne s'allume pas, mais j'ai lu votre article et j'ai fait ce que vous avez dit, à savoir la méthode de réinitialisation logicielle, j'ai connecté mon téléphone au chargeur et effectué la réinitialisation logicielle. commence à vibrer toutes les 2 secondes et commence à être si chaud et cela me donne le son de notification qui indique qu'une notification est arrivée, tout cela se produit mais l'écran de votre téléphone portable ne s'allume pas et ne s'allume pas lumière alors que dois-je faire maintenant? Merci d'avance.

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
  • Retirez la carte microSD si celle-ci est installée sur votre téléphone.
  • Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Le compte Samsung A7 s'est arrêté

Problème: Je reçois les messages suivants à quelques reprises maintenant, et je ne sais pas comment ni quoi faire, je n’ai pas installé une application de chat et l’a installée à nouveau et pourtant le même message et l’application ne fonctionnent pas. J'entends aussi la tonalité de mon message, mais aucun message n'est arrivé. comme si c'était un message invisible.

1er j'ai reçu: les adaptateurs de synchronisation sont arrêtés.

Le deuxième compte Samsung s'est arrêté.

Comment puis-je résoudre ce problème, j'ai essayé le mode sans échec comme vous l'avez suggéré sur place, mais aucun soulagement. Si vous conseillez de procéder à une réinitialisation matérielle, j'aurai besoin de conseils sur la procédure de sauvegarde de tous les éléments de mon téléphone portable. Je vous présente mes excuses car je suis novice en technologie mobile. J'attends votre réponse

Solution: vous devez utiliser Smart Switch pour sauvegarder les données de votre téléphone. Ce logiciel, que vous pouvez télécharger sur le site Web de Samsung, doit être installé sur votre ordinateur. Ce logiciel vous permettra de sauvegarder les données de votre téléphone. Une fois la sauvegarde effectuée, procédez à la réinitialisation d'usine.

L'écran A7 est instable

Problème: je n’ai pas noté exactement quand j’ai commencé à avoir des problèmes, mais je pense que c’était quelques mois après l’avoir eu. L’écran deviendrait soudainement instable (il deviendrait ondulé, sauterait d’écran en écran et réinitialiserait certains réglages, tels que le mode avion). Pendant ce temps, je ne pouvais pas utiliser le téléphone et je ne pouvais même pas l'éteindre, car le bouton de mise hors tension qui apparaît à l'écran lorsque vous maintenez le bouton du haut enfoncé ne resterait pas assez longtemps à l'écran pour y répondre. mon contact Ce problème était intermittent mais a commencé à devenir plus fréquent. Malheureusement, il y avait des problèmes dans ma vie et je n'ai pas immédiatement signalé le problème à mon opérateur (via lequel j'avais acheté le téléphone). Lorsque j’ai signalé le problème, c’est au-delà de leur délai (3 mois) pour le remplacer par un nouveau téléphone. J'ai essayé une réinitialisation d'usine, mais cela n'a pas résolu le problème. Je suis retourné ce téléphone et on m'a donné une unité remise à neuf. Il a juste commencé à faire la même chose aujourd'hui (et bien sûr, cela dépasse le délai d'un mois du transporteur pour signaler les problèmes). Je n'ai vu aucun autre rapport sur ce sujet en ligne, mais je ne peux pas croire que je suis le seul «assez chanceux» pour avoir deux téléphones dans un court laps de temps, ayant le même problème. Toute aide serait appréciée.

Solution: essayez de réinitialiser les paramètres d’usine sur ce téléphone de remplacement. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

L’écran A7 est noir et les notifications fonctionnent

Problème: cela fonctionnait bien et ce depuis quelques années. Je suis plus âgé et ne l'utilise pas si souvent que d'envoyer des SMS et d'appeler. Je n'ai jamais téléchargé aucune application ni mis à jour le téléphone. Je le charge toujours du jour au lendemain. Ce matin, l'écran était noir et ne montrait rien. Je reçois toujours des notifications de bruit de textes et d'appels, mais l'écran reste noir. Les boutons du bas s’allument et les boutons latéraux fonctionnent b / c Je peux entendre le bruit du volume augmenter et diminuer. Mon mari a pris le téléphone en veillant à ce que rien ne soit faux et le problème toujours non résolu. J'ai rarement laissé tomber le téléphone et je l'ai toujours dans une valise. Il n'a pas de fissures ni de dégâts physiques. Je vous remercie.

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème est de démarrer le téléphone en mode de récupération et d'effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un assemblage d'affichage défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.

A7 écrans glitches jaune et vert

Problème: le problème que j'ai avec mon téléphone depuis quelques mois maintenant est avec l'écran. quand je l'allume et éteins mon problème d'écran jaune et vert. parfois aussi quand j'allume mon écran, le téléphone ne s'allume pas, c'est juste un écran noir. Après avoir simulé le tirage de la batterie pour que cela fonctionne à nouveau, cela prend quelques tentatives la plupart du temps, jusqu'à ce que le téléphone redémarre à nouveau. lorsque vous allumez le téléphone à partir du bouton principal et du bouton d’alimentation, le téléphone ne fonctionne plus correctement. aussi quand je baisse ma luminosité tout en bas il pépins non stop jusqu'à ce que je dois augmenter la luminosité un peu pour que le pépin devienne visible. Je ne suis pas sûr qu'il s'agisse d'un problème matériel lié à la batterie de mon téléphone qui va remplacer si tout va bien le problème ou s'il pourrait s'agir d'un problème de logiciel. le pépin a empiré avec le temps et quand je baisse la luminosité, l’écran scintille en orange et jaune puis au bout de 5 minutes, il devient vert clair transparent mais le pépin scintille toujours. Même avec une luminosité automatique, le scintillement apparaît. je suis sûr que ce n’est pas ma carte sim ou sd, je suis presque sûr que c’est la batterie ou l’écran qui la cause, elle doit donc être matérielle

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème survient. Si tel est le cas, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.