Samsung Galaxy J3 n'arrête pas de se déconnecter des problèmes liés au Wi-Fi et autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # J3 est l’un des modèles de smartphones abordables de Samsung offrant des performances décentes permettant aux consommateurs de profiter pleinement de leur téléphone. Il est capable de fournir les bases telles que passer des appels, envoyer des SMS, consulter des courriels, naviguer et mettre à jour des réseaux de réseaux sociaux, entre autres. N'envisagez tout simplement pas de jouer à l'un des jeux graphiques gourmands disponibles sur le Google Play Store, vous serez simplement déçu. Bien que ce soit un artiste solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la déconnexion du Galaxy J3 du problème du Wi-Fi et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J3 continue de se déconnecter du Wi-Fi

Problème: mon téléphone continue de se déconnecter de mon réseau wifi à la maison. J'ai résolu mon problème d'internet et cela fonctionne parfaitement bien. Tous les autres appareils de ma maison se connectent parfaitement à mon réseau wifi. J'éteins et allume le Wi-Fi sur mon téléphone pour essayer de me connecter à mon Wi-Fi. Il se connecte pendant une minute puis se déconnecte. Ce doit être un problème avec mon téléphone. S'il vous plaît aider.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est d'oublier le réseau Wi-Fi de votre téléphone. Une fois que cela est fait, redémarrez le téléphone puis reconnectez-vous au réseau. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone en mode de récupération, puis redémarrez le périphérique.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J3 est allumé mais l'écran est noir

Problème: j’ai un samsung galaxy J3 le téléphone est allumé mais l’écran est noir j’ai essayé d’extraire la batterie et de la maintenir enfoncée pendant 1 min et 2 min et 3 min, et ainsi de suite à différents moments, d’installer la pile et d’essayer d’appuyer sur pour que l’écran fonctionne et que d’autres choses soient dites mais rien ne semble fonctionner, merci de nous aider

Problème lié: le téléphone vibre comme s'il s'allumait mais devenait tout simplement un écran noir. J'entendais des messages au téléphone et même je recevais des appels téléphoniques, mais je ne pouvais rien voir. J'avais fait toutes les réinitialisations et je n'avais rien sur mon écran.

Solution: la meilleure chose à faire actuellement est de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, le problème peut être causé par un problème logiciel. Vous devrez ensuite effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si l'écran reste noir, même en mode de récupération, il est possible qu'il soit déjà endommagé et qu'il soit nécessaire de le remplacer. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

J3 n'envoie pas de message texte

Problème: Bonjour, mon téléphone ne me permet pas de texter du tout… lorsque je fais apparaître un message reçu ou que je tente de composer un clavier, le clavier pour les textos ne s'affichera même pas. J'ai essayé de réinitialiser et de retirer la batterie, puis de redémarrer ne fonctionne toujours pas. tout le reste semble bien fonctionner

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c’est vérifier le numéro du centre de messagerie du téléphone et vous assurer qu’il s’agit bien du numéro utilisé par votre opérateur.

• Appuyez sur Messages.
• Appuyez sur PLUS.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Plus de paramètres.
• Appuyez sur SMS.
• Appuyez sur Centre de messagerie.

Si le numéro du centre de messagerie est correct, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si vous pouvez maintenant envoyer un message texte.
• Contactez votre opérateur et demandez si vous avez un abonnement actif à la messagerie texte.
• Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J3 a cessé de recevoir des photos dans des messages

Problème: Bonjour les amis. Il y a deux jours, mon Samsung Galaxy J3 a cessé de recevoir des photos via Messenger. Je suis allé en ligne et ai suivi toutes les directions, en vain. Une chose à noter est que j'ai réinitialisé l'APN par défaut, donc aucun n'est indiqué. Pourriez-vous m'aider avec ce problème s'il vous plaît?

Solution: votre téléphone ne peut pas recevoir de messages image parce que les paramètres APN ont été réinitialisés. Vous devez obtenir les paramètres APN corrects de votre opérateur, puis les entrer dans votre téléphone.

Pour accéder aux paramètres APN de votre appareil, suivez les étapes ci-dessous.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
• Appuyez sur Paramètres> Connexions.
• Appuyez sur Réseaux mobiles.
• Appuyez sur Noms de points d'accès.

J3 ne reçoit pas de mise à jour logicielle

Problème: Bonjour, mon samsung galaxy j3 ne met pas à jour et indique que la version du micrologiciel n’a pas été installée également lorsque j’ouvre le dossier sécurisé, un message contextuel indiquant que des logiciels non autorisés sont installés sur l’appareil et qu’un autre problème est que les codes secrets ne fonctionnent pas, pas même un seul code * # 06 # S'il vous plaît aidez-moi à résoudre ce problème Merci

Solution: la raison pour laquelle votre téléphone ne reçoit aucune mise à jour logicielle est qu’il est peut-être enraciné ou en cours d’exécution sur une version logicielle personnalisée. La meilleure chose à faire maintenant si vous voulez que votre téléphone fonctionne avec la dernière mise à jour logicielle est de flasher le dernier fichier de micrologiciel en stock sur votre téléphone. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir les instructions permettant de flasher votre téléphone.

L'écran J3 ne répond pas après avoir été mouillé

Problème: mon samsung j3 a été recouvert d’un peu d’humidité et l’écran ne répondait plus. Suggestions pour rétablir les paramètres d'usine. Je l'ai fait et maintenant je suis coincé sur l'écran de mise à jour du système Android. Il met à jour pendant quelques minutes et le gel. Je l'ai laissé pendant une heure sans changement. J'ai essayé les choses suggérées sur votre page, pas de chance. J'imagine que j'aurais dû laisser sécher un peu plus et que l'écran aurait fonctionné, trop impatient pour cela. De l'aide? Merci

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c’est vous assurer que l’intérieur du téléphone est exempt d’humidité. Placez votre téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, certains composants du téléphone risquent d'être endommagés par l'eau. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

J3 a une lueur verte sur l'écran après une chute dans l'eau

Problème: Il est tombé dans l'eau avec une lampe de poche allumée. Impossible de le faire s'éteindre pendant un moment. Quelques jours à sécher dans de l’avoine quaker avec le retrait et la carte SIM. Tout va bien sauf quand il est en train de dormir: cliquez sur le bouton d'alimentation / de verrouillage et l'écran devient noir comme il se doit, mais commence à émettre une faible lueur verte et ressemble à une image plein écran de tissu tissé vert. Essayé plusieurs choses: tremper dans l'alcool, retirer le circuit imprimé et nettoyer tous les contacts avec une petite brosse et de l'alcool, réinitialisations douces, réinitialisations d'essuyage d'usine, démonter et nettoyer à nouveau, réinitialisations à nouveau…. La «lueur verte» décharge la batterie. J'ai juste remarqué un autre aspect: lorsque l'écran est éteint, il est noir comme il se doit, sauf lorsqu'il est branché sur le chargeur; puis a aussi le faible écran vert qui ressemble à du tissu

Solution: Malheureusement, dans ce cas, il semblerait que l’eau ait pu affecter le fonctionnement de l’affichage. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier. Il est possible que vous deviez faire remplacer l’ensemble écran.

J3 Stuck In Samsung Logo

Problème: mon téléphone a redémarré de manière aléatoire après que ma fille ait bavé dessus. Cela a fonctionné pendant le reste de la nuit jusqu'à ce qu'il redémarre à nouveau, mais cette fois-ci, il n'a pas été plus loin que l'écran arrière avec le logo blanc SAMSUNG. après cela, pendant une minute, il disparaît et vibre, mais ensuite, il retourne directement au logo et vibre à nouveau. Il le fera encore et encore, sauf si je sors la batterie. J'ai essayé toutes les options de dépannage et la batterie n'a pas été endommagée par l'eau.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. De cette façon, vous pourrez vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Notez que cette procédure effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste même après la réinitialisation, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel.