L'écran Samsung Galaxy J3 a perdu son numéro noir et d'autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # J3 est l’un des modèles abordables de la série J de smartphones qui cible les consommateurs soucieux de leur budget. Si vous recherchez un téléphone qui effectue la plupart des tâches de base, telles que passer des appels, envoyer des SMS, des e-mails et accéder à des réseaux sociaux, ce modèle devrait être votre premier choix. La version 2016 de cet appareil est dotée d'un écran Super AMOLED de 5 pouces avec une résolution de 720p et d'un processeur de qualité permettant un fonctionnement en douceur. Bien que ce modèle soit solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy J3 devenu noir et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'écran J3 est devenu noir

Problème: l’ écran fonctionnait bien toute la journée lorsque j’ai appuyé sur le bouton de mise en marche pour allumer l’écran. plus tard, l'écran est devenu noir, l'écran est allumé, mais ça y est, il s'allume avec un écran noir. J'ai essayé de maintenir le bouton d'alimentation et de sortir la batterie. J'ai également essayé de maintenir le volume du bouton principal et du bouton d'alimentation. Rien de tout cela n'a fonctionné. Je me demandais si tu pouvais avoir une idée de la raison pour laquelle c'est comme ça et si tu as plus de conseils sur ce qu'il faut faire pour ramener mon écran au moins afin que je puisse le sauvegarder et en extraire mes photos, j'ai un samsung galaxy j3 prime du métro

Solution: Avez-vous déposé votre téléphone récemment? Si tel est le cas, cela pourrait être un facteur qui pourrait rendre l’écran noir. La pénétration d’eau dans le téléphone peut également endommager l’affichage et causer ce problème. Pour résoudre ce problème particulier, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Retirez la batterie et la carte microSD (le cas échéant), puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM.
  • Réinsérez la batterie puis allumez le téléphone.
  • Si l'écran est toujours noir, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes.
  • Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

La carte microSD J3 ne fonctionne pas

Problème: Bonjour, j'ai un modèle Samsung Galaxy 3 J120A. J'ai une carte micro SD de 16 Go qui me permet de monter et de formater mais ne fonctionne pas. J'ai essayé de comprendre cela, mais je n'ai pu comprendre que je dois reformater la carte SD, mais je n'arrive pas à comprendre comment le reformater. Il n'y a pas d'option pour reformater ma carte SD. Je sais qu'il y a probablement une étape très simple qui me manque. S'il vous plaît aider. Je vous remercie.

Solution: pour formater la carte microSD de votre téléphone, suivez les étapes ci-dessous.

  • Allez dans Applications puis Paramètres.
  • Appuyez sur Rechercher, puis recherchez et sélectionnez Stockage.
  • Appuyez sur Plus d'options.
  • Appuyez sur Paramètres de stockage.
  • Appuyez sur la carte SD.
  • Appuyez sur Format
  • Appuyez à nouveau sur Format

Vous pouvez également formater la carte microSD à l'aide de votre ordinateur. Retirez la carte microSD de votre téléphone, puis laissez votre ordinateur le lire. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour le faire. Cliquez avec le bouton droit sur la carte microSD dans le gestionnaire de fichiers, puis choisissez le format. Assurez-vous de vérifier que le système de fichiers est FAT32.

Les appels J3 vont directement à la messagerie vocale

Problème: mon nouveau Galaxy J3 passe directement à la messagerie vocale lorsque des appels arrivent. Il ne sonne pas. J'ai vérifié l'interdiction d'appels, le blocage d'appels, le renvoi d'appel, etc. J'ai réinitialisé en retirant la batterie et en suivant vos suggestions avec les boutons de volume, d'accueil et d'alimentation.

Solution: Si vous avez déjà vérifié les paramètres d’appel de votre téléphone et que celui-ci est correctement configuré, la prochaine étape consiste à vérifier si le problème est dû à un problème logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez d'insérer une autre carte SIM dans votre téléphone ou insérez votre carte SIM dans un autre téléphone. De cette façon, vous pouvez vérifier si la carte SIM est à l'origine du problème et si c'est le cas, vous devrez contacter votre opérateur pour résoudre ce problème.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J3 Malheureusement, les thèmes ont cessé de fonctionner

Problème: «Malheureusement, les thèmes ont cessé de fonctionner» apparaît chaque fois que j'essaie d'installer ou d'appliquer un nouveau thème et que je ne retourne même pas au thème par défaut. Le téléphone est extrêmement lent, traîne, gèle et surchauffe constamment.

Solution: essayez de rechercher l'application de thèmes dans le gestionnaire d'applications, puis effacez son cache et ses données. Cela résoudra généralement le problème. Si le problème persiste, vous devrez suivre les étapes de dépannage supplémentaires énumérées ci-dessous.

  • Essuyer la partition de cache du téléphone
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J3 Wi-Fi ne s'allume pas

Problème: Je viens d’obtenir la suppression de Google Lock sur mon J3 et le téléphone ne se connecte plus au wifi. Le bouton refuse de s'allumer. J'ai tout essayé jusqu'à la réinitialisation d'usine et toujours pas de chance. S'il vous plaît aider!

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le Wi-Fi est toujours grisé, il est fort probable que la puce Wi-Fi du téléphone soit défectueuse. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J3 Malheureusement, l'interface utilisateur du système a cessé de fonctionner

Problème: lorsque j'allume mon téléphone, il indique «malheureusement, l'interface utilisateur a cessé de fonctionner.» J'ai effacé la partition de cache et désinstallé les mises à jour des applications Google. S'il vous plaît aider

Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par rechercher l'application d'interface système dans le gestionnaire d'applications, puis vider son cache et ses données. Si le problème persiste après cela, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Si vous avez un lanceur tiers installé, essayez de le désinstaller.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J3 ne chargera plus

Problème: ma galaxie j3 ne se charge plus! Je l'ai mis en charge une nuit et me suis réveillé à mon sac en m'appuyant dessus et ça faisait continuellement le bruit de la connexion de charge! Ou c'était peut-être le bruit d'où mon sac était penché sur l'écran!

Solution: dans ce cas, commencez par nettoyer le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés. Une fois que cela est fait, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.

Si le problème persiste, vérifiez le port de charge du téléphone dans un centre de service.