Samsung Galaxy J3 Malheureusement TouchWiz a arrêté la question et d'autres problèmes liés

Le #Samsung #Galaxy # J3 est l’un des smartphones les plus économiques du marché. Bien que ses performances ne soient pas aussi bonnes que celles des modèles phares, toutes les fonctionnalités de base sont correctement réalisées. La variante 2017 de cet appareil fonctionne sur Android Nougat et utilise un processeur quad core avec 2 Go de RAM qui permet un fonctionnement en douceur. L'écran de 5 pouces est idéal pour visionner des photos et des vidéos capturées par la caméra 13MP de l'appareil. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy J3. Malheureusement, TouchWiz a mis fin au problème et à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J3 Malheureusement TouchWiz s'est arrêté

Problème: Samsung galaxy j3 2016 n'arrête pas de dire que «malheureusement, Touchwiz s'est arrêté», les données claires et la mémoire cache sont restées inchangées, mais elles continuent à apparaître! Aidez-moi s'il vous plaît sa me rend fou!

Solution: la meilleure chose à faire pour ce problème particulier consiste à vider le cache et les données de l'application TouchWiz du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste même après avoir effectué cette étape, passez à la procédure de dépannage indiquée ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du gestionnaire d'applications.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J3 vibre mais ne s'allume pas

Problème: mon écran s'est brisé il y a une semaine et maintenant, lorsque j'essaie d'allumer mon téléphone, celui-ci vibre mais ne s'allume pas. J'ai déjà essayé de le charger tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, mais le téléphone ne s'allume toujours pas.

Solution: essayez d’abord de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis de le recharger pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un autre cordon de charge et d’un autre chargeur mural. Essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume pas et si vous avez le modèle avec la batterie amovible, essayez de remplacer cette batterie par une nouvelle.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Les messages texte J3 arrivent en retard

Problème: Mon Samsung galaxy j3 a un problème avec la réception de messages texte. Les gens m'envoient des messages qui apparaissent des heures plus tard ou parfois des jours et des mois plus tard. C'est comme si quelqu'un avait connecté mon téléphone et retenait mes messages texte. J'ai parcouru tous les conseils de dépannage que vous avez donnés concernant l'envoi / la réception de messages texte / sms / mms. Je peux m'envoyer un SMS avec une image et ça passe très bien. Mes données mobiles sont activées, je reçois un excellent signal. Cependant, je ne peux pas accéder à mon APN, toute cette section est grisée, donc rien ne se passe lorsque je tape dessus. Qu'est-ce qui retient mes messages texte.

Solution: la première chose à faire est d’isoler le réseau car c’est peut-être ce qui est à l’origine de ce problème. Retirez votre carte SIM du téléphone, puis insérez-la dans un autre téléphone. Avec la carte SIM maintenant insérée dans un autre téléphone, vérifiez si vous rencontrez toujours le même problème. Si le problème persiste, vous devez contacter votre opérateur à ce sujet. Si le problème ne se produit pas, le problème est du côté du téléphone. Réinsérez la carte SIM dans votre téléphone, puis suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Assurez-vous que le téléphone a un signal réseau fort et stable.
• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications. Vérifiez si le problème persiste.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. N'installez aucune application sur votre téléphone après la réinitialisation, observez d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

J3 ne chargera pas

Problème: Mon mari a eu ce téléphone pour mes 7 ans et elle a beaucoup de jeux téléchargés. Le téléphone fonctionnait bien, il ne charge plus et il y a un message disant qu'il n'y a pas de carte SIM, mais que la carte est là. Lorsque j'allume le téléphone, il indique qu'il est en cours de chargement, mais lorsque je l'allume, il indique le contraire.

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Essayez de charger le téléphone. Si le problème persiste, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.

En ce qui concerne l’erreur No SIm que vous obtenez, énumérés ci-dessous, figurent les étapes de dépannage que vous devez effectuer.

• Retirez la carte SIM de votre téléphone, puis inspectez-la soigneusement pour vous assurer qu'elle n'est pas endommagée.
• Insérez la carte SIM dans un autre téléphone, puis vérifiez si le même problème se produit. Si c'est le cas, vous devrez remplacer la carte SIM.
• Nettoyez la fente pour carte SIM de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Insérez la carte SIM dans votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

J3 a un écran noir

Problème: j'ai acheté à mon petit-fils un samsung J3 en octobre… il écoutait de la musique téléchargée depuis une application automatique du téléphone lorsque l'écran est devenu noir. il n'avait pas encore reçu de service, mais utilisait toujours le téléphone. ils ont essayé de retirer la batterie et de la redémarrer et l’écran reste noir. les avait poussés les deux boutons de chaque côté en même temps et toujours rien. les onglets du téléphone situés au bas de l'écran s'allument toujours, mais l'écran est noir. vérifié pour les dégâts d'eau ou d'humidité et il n'y en a pas. Si vous pouviez aider avec bonté à résoudre ou à résoudre le problème, il serait grandement apprécié, car c’était mon premier cadeau majeur pour mon achat majeur: j’ai acheté mon petit-fils le plus âgé pour la première fois. Vous ne pouvez pas imaginer à quel point mon petit-fils a été surpris quand il a reçu cette surprise de sa part, sa grand-mère qui n'a pas beaucoup vécu dans sa vie, car je vis dans le nord de la Californie et dans le Nebraska. Je ne l'ai pas vu en personne depuis sa naissance et il vient d'avoir treize huit octobre. merci pour tout soutien

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de s’assurer que la batterie est suffisamment chargée. Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également envisager de vous procurer une nouvelle batterie pour le téléphone.

Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données du téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

La carte microSD J3 est coincée

Problème: Bonjour Guy Droid! Mon problème est avec mon téléphone. La carte MicroSD se verrouille et se déverrouille dans le réceptacle, mais une fois déverrouillée, elle se coince dans la fente et ne sortira plus, presque comme si un contact sur la carte avait été plié dans le passage comme un crochet et accroché. quelque chose. Lorsque je tente de le forcer, je dois éviter d’endommager le réceptacle de la carte. J'ai essayé de faire glisser un mince morceau de plastique le long de la carte afin de guider la carte au-delà de l'obstruction, mais je suis incapable d'insérer le guide au-delà de la cause de l'obstruction. Toute aide serait appréciée. Merci d'avance!

Solution: essayez d’utiliser une autre carte microSD dans votre téléphone pour éliminer le risque que la carte actuelle cause le problème. Si le problème persiste, vous devez faire vérifier l'emplacement de la carte microSD du téléphone dans un centre de service.

J3 Factory Reset lorsque l'affichage ne fonctionne pas

Problème: j'ai un J3 et j'ai brisé l'écran (pas l'écran supérieur, c'est presque comme si l'écran sous l'écran principal s'était écrasé). L'appareil s'allume toujours mais l'écran ne s'allume pas. Avant de pouvoir réparer mon téléphone, je souhaite effectuer une réinitialisation d'usine car il y a des éléments que je ne souhaite pas que quiconque voie. Comment puis-je réinitialiser les paramètres d'usine sans avoir besoin de l'affichage?

Solution: Vous pouvez essayer de démarrer le téléphone à partir du mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d’usine à partir de cet emplacement, car il vous suffit d’utiliser les boutons physiques pour effectuer cette action. Cependant, si vous ne voyez rien à l'écran, vous ne pourrez pas effectuer la réinitialisation d'usine.