L'écran Samsung Galaxy J5 conserve le problème de scintillement et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # J5 est l’un des modèles de milieu de gamme sur le marché, un choix judicieux pour les consommateurs à la recherche d’un téléphone performant mais ne coûtant pas cher. La variante 2017 de ce modèle utilise un écran Super AMOLED de 5, 2 pouces, un processeur Octa Core avec 2 Go de RAM, un appareil photo 13MP f / 1, 7 et une batterie de 3000 mAh, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy J5 qui continue à émettre des problèmes de scintillement et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'écran J5 continue de scintiller

Problème: j’ai acheté un galaxy j5 le 8 nov de l’année dernière, il fonctionnait correctement, mais après 20/25 jours d’affichage, il a commencé à clignoter ou à clignoter; j’ai donc rendu visite au centre de service samsung. ils ont aussi commencé à donner des problèmes que j’ai encore rendu visite au centre de service ils disent que rien n’est mal que je l’ignore mais avant 20/25 jours il clignote trop je suis fatigué de ça alors plss suggère moi quelque chose pour le réparer sinon donne moi une nouvelle pièce et prenez votre ancien Ne faites pas exception à cela de samsung.

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier consiste à vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si l'écran ne clignote pas dans ce mode, cela pourrait être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement.

L'écran J5 a une tache verte noire

Problème: Bonjour, mon téléphone a semblé sortir de nulle part et a commencé à avoir une grande tache noire-verte couvrant le bord droit de mon téléphone. Il grandissait lentement tout au long de la journée. Vers midi, j'ai déposé mon téléphone sur de l'herbe et le téléphone a cessé de s'allumer. Il y aurait le scintillement occasionnel et la lumière verte ou bleue dans le coin. J'ai essayé presque toutes les solutions proposées pour réparer le téléphone, mais aucune d'entre elles n'a fonctionné. Bien que je soupçonne que la DEL est cassée et que j'ai simplement besoin d'un nouveau téléphone, j'espère qu'il y a au moins un moyen de sauver mon téléphone. PS Mon téléphone a environ un an.

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes, puis de le démarrer en mode de récupération. Dans ce mode, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est très probable que l'affichage de votre téléphone soit endommagé. Vous devez le faire vérifier dans un centre de service.

J5 ne reçoit pas de mise à jour logicielle

Problème: Je ne parviens pas à mettre à jour mon téléphone depuis des mois. Je reçois toujours un message disant: "Le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger des mises à jour logicielles à l’aide de Samsung Kies sur votre ordinateur ou visitez un centre de service clientèle. ' J'ai essayé samsung Kies mais je ne peux pas me connecter, car il est dit d'utiliser le 'Smart Switch' que j'ai téléchargé, mais je ne peux pas le comprendre non plus. Aucune suggestion?

Solution: Smart Switch est actuellement le logiciel que Samsung utilise pour remplacer Kies. Une fois que vous avez connecté votre téléphone à un ordinateur sur lequel Smart Switch est en cours d'exécution, il vous sera demandé si une mise à jour logicielle est disponible.

Dans votre cas, un message d'erreur apparaît indiquant que le système d'exploitation du téléphone a été modifié. C'est généralement le cas si vous avez enraciné le téléphone ou avez installé un logiciel personnalisé.

Si le téléphone n'est pas connecté à la racine ou ne fonctionne pas sur un logiciel personnalisé, vous devez sauvegarder vos données, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, essayez à nouveau de vérifier la mise à jour.

Si aucune mise à jour n'est disponible, vous devez envisager de mettre à jour votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel de votre téléphone sur le site Web de Sammobile. Vous y trouverez également des instructions sur la procédure de flashage de votre téléphone.

J5 ne fonctionne pas après s'être mouillé

Problème: Bonjour, hier, mon téléphone est tombé dans la baignoire alors que je prenais ma douche, je l'ai sorti et l'ai séché au sèche-cheveux et ça a fonctionné le lendemain matin, mais ce soir-là, ça n'a pas fonctionné. Savez-vous pourquoi je peux faire pour l'obtenir de l'écran noir maintenant.

Solution: Si votre téléphone est mouillé, la meilleure chose à faire est de le sécher rapidement car l'eau endommagerait les composants électroniques du téléphone. Essuyez l'extérieur du téléphone avec un chiffon jusqu'à ce qu'il soit sec. Placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, le téléphone est probablement déjà endommagé par l'eau, auquel cas vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.

J5 ne charge pas correctement

Problème: j'ai un Galaxy J5. Le problème que j'ai, c'est qu'il ne charge pas correctement - c'est-à-dire que lorsque je le branche, il se charge puis s'arrête à plusieurs reprises. Parfois, la charge sera parfaite à un moment de la journée, mais lorsque je la rechargerai, elle s’arrêtera par intermittence. La boîte de dialogue de partage de l'alimentation apparaît de temps en temps sans raison, mais cela ne se produit pas à chaque fois que j'essaie de recharger le téléphone. Je ne pense pas que le câble pose problème, à moins que tous les câbles du monde soient défectueux. J'ai lu sur la page que le port doit peut-être être soudé mais la boîte de dialogue m'a fait penser qu'il pourrait s'agir d'un problème lié au microprogramme. C'est le bordel. Toute aide serait appréciée.

Solution: dans ce cas, commencez par nettoyer le port de charge du téléphone en vous assurant qu'il ne contient ni saleté ni débris. Utilisez une boîte d’air comprimé pour nettoyer le port. Ensuite, essayez de charger le téléphone. Si le problème persiste, essayez d’utiliser un autre chargeur et un chargeur mural. Pour éviter que le problème ne soit causé par un problème logiciel, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut être dû à un port de charge défectueux. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service si tel est le cas.

Écran J5 clignotant vert

Problème: Écran ou écran noir scintillant ou noir, allumé ou éteint avec une luminosité automatique ou manuelle, ou un écran verrouillé par un bouton d'alimentation. J'ai commencé à le remarquer lorsqu'un nouveau jeu fonctionnait toute la nuit en mode automatique (pour les objets de collection) avec un réglage de luminosité automatique faible, de sorte qu'il ne me réveille pas. Le téléphone était relativement chaud aussi, et reste assez chaud depuis le temps initial qui reste un peu à gauche de la batterie.

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans le téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, il s'agit déjà d'un problème lié au matériel, probablement dû à un affichage défectueux. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.