L'écran Samsung Galaxy J5 ne s'allume pas après un problème de sommeil et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # J5 est une version améliorée du J3 bien qu'il soit toujours considéré comme un téléphone économique. Le modèle 2017 utilise un écran Super AMOLED de 5, 2 pouces avec une résolution HD. Son processeur Exynos 7870 associé à 2 Go de RAM permet au téléphone de faire fonctionner en douceur toutes les applications disponibles sur le Google Play Store. Le téléphone peut également prendre de superbes photos grâce à son appareil photo arrière 13MP avec une ouverture f / 1.7. Bien que ce soit un artiste solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy J5 qui ne s’allume pas après le problème du sommeil ou d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'écran J5 ne s'allume pas après le sommeil

Problème: Bonjour. J'ai un Samsung J5 qui est tombé dans les toilettes. Je l'ai arraché tout droit. Il est assis dans du riz pendant 3 jours. Je mets la batterie dedans et ça démarre. Je peux utiliser Internet, passer des appels téléphoniques, envoyer des SMS, etc. Lorsque l'écran se verrouille, il ne redémarre plus. L'interrupteur ou en appuyant sur le bouton du milieu. C'est comme si ça me taquinait. Ce téléphone est-il crevé? Ou dois-je le remettre dans le riz plus longtemps?

Solution: Ce que vous devriez faire maintenant, c'est vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Commencez par sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, probablement causé par un composant interne endommagé par l'eau. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

J5 éteint après l'insertion du lecteur USB OTG

Problème: j'ai inséré Usb Drive for Android sur mon Samsung J5; il s'est éteint, il ne veut pas s'allumer. J'ai retiré la batterie, le volume et l'alimentation, mais toujours pas d'alimentation. J'utilise le téléphone pendant une semaine.

Solution: essayez d’insérer une nouvelle batterie dans votre téléphone et vérifiez s’il s’allume. Si ce n'est pas le cas, le lecteur USB que vous avez inséré dans votre téléphone peut l'avoir court-circuité. La meilleure chose à faire maintenant est de porter le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

J5 Décharge de la batterie

Problème: Samsung Galaxy J5 - Soudainement, hier, le téléphone a commencé à se décharger, sans charge. J'ai essayé plusieurs choses pour résoudre ce problème et je ne pouvais pas. ce n'était pas après une mise à jour cependant. Démarrage progressif, réinitialisation matérielle et décharge continue. Il indique maintenant que la charge est en cours, MAIS elle se décharge constamment, de sorte que la charge ne se charge pas complètement. Comment cela peut-il être corrigé ou s'agit-il maintenant d'un problème de téléphone / batterie?

Solution: la meilleure chose à faire en ce moment est de vous procurer une nouvelle batterie, puis de vérifier si le problème est résolu. Si le problème persiste, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel, probablement dû à un CI d'alimentation défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

J5 Hotspot uniquement autorise l'accès à certains sites Web

Problème: mon point d'accès téléphonique semble ne me laisser que sur certains sites avec mon ordinateur portable. Jusqu'à présent, je peux accéder à Google et à YouTube avec mon ordinateur portable. Je ne pouvais même pas accéder à ce forum via mon point d'accès téléphonique

Solution: Avez-vous essayé de vérifier si le même problème se produit lorsqu'un autre périphérique se connecte à votre point d'accès téléphonique? Si le problème persiste, il est possible que votre souscription à un abonnement de données mobile bloque l'accès à certains sites Web si le point d'accès téléphonique est activé. Vous devrez confirmer cela auprès de votre opérateur.

Si un autre appareil peut accéder à n’importe quel site Web lorsqu’il est connecté au point d’accès, le problème peut provenir de votre ordinateur portable. Essayez de redémarrer votre ordinateur portable. Vous devriez également essayer d'utiliser un autre navigateur pour accéder aux sites Web auxquels vous ne pouvez pas accéder.

J5 ne répond pas à la réinitialisation matérielle

Problème: mon Samsung J5 ne répond pas à la réinitialisation matérielle… .s'il vous plaît, aidez-moi. Si je reçois le réglage d'usine, il me donne une liste en chinois. Si je sélectionne le xxxxx eMM, quelque chose lui plaît, il se réinitialise. mais s'il s'allume, il reste identique… si je le connecte à mon ordinateur portable, il se connecte en tant que périphérique multimédia USB. Si je veux supprimer les images, cela ne me le permet pas… La désinstallation des applications ne fonctionne pas aussi, VEUILLEZ CONSEIL

Solution: Il semble que votre téléphone fonctionne avec un logiciel personnalisé qui a été corrompu. La meilleure chose à faire maintenant est de flasher le téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier sur le site Web de Sammobile. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont également fournies sur ce site.

Mise à jour logicielle J5 vers 6.0.1

Problème: j'ai reçu une nouvelle carte SIM de Verizon et le téléphone fonctionne. Cependant, il me donne continuellement un avis de mise à jour logicielle «Mise à jour logicielle disponible». Il a maintenant 6.0.1. Si je clique dessus, il exécute ce qui ressemble à une mise à jour logicielle, redémarre et optimise toutes les applications, etc. Cependant, une fois terminé, il reste sur la version 6.0.1 haha. Le téléphone peut-il mettre à jour vers Android 7.0? Est-ce ce que le téléphone essaie de faire? Il ne me donne jamais aucun message d'erreur, mais j'ai essayé une douzaine de fois dans le même sens.

Solution: Il n'y a pas encore de mise à jour Android 7 Nougat disponible pour ce téléphone sur les canaux officiels. La mise à jour effectuée par votre téléphone est très probablement une mise à jour permanente des correctifs de sécurité pour les appareils mobiles.

L'écran J5 est noir

Problème: mon Samsung Galaxy J5 affiche le voyant de notification et les outils situés au bas du téléphone clignotent à l'endroit où se trouve le bouton d'accueil mais où l'écran reste noir. J'ai essayé tous vos conseils et regardé des vidéos et rien n'a changé.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si l'écran est toujours noir en mode de récupération ou si le problème persiste après la réinitialisation d'usine, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel.