Les boutons capacitifs du Samsung Galaxy J7 ne répondent pas au problème et posent d’autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # J7 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Ce téléphone particulier est un modèle de milieu de gamme dont la structure de conception est similaire à celle des smartphones haut de gamme, mais son prix est plus bas. Parmi les meilleures caractéristiques de cet appareil, on peut citer son écran Super AMOLED HD de 5, 5 pouces, son appareil photo 13 MP et sa batterie de 3 000 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les boutons capacitifs du Galaxy J7 qui ne répondent pas et qui posent d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Les boutons capacitifs J7 ne répondent pas

Problème: Les touches de mon samsung J7 ne répondent pas (touche d'accueil, touche de retour, touches de volume) lorsque le téléphone est allumé. L’écran fonctionne bien et j’essaie de naviguer dans le téléphone avec le menu de l’assistant à l’écran. Lorsque l'écran s'éteint (que ce soit à cause de l'heure ou lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation), je ne peux plus rallumer l'écran, mais il semble que le téléphone continue de fonctionner. En effet, je reçois des messages WhatsApp, des appels mais je ne peux pas y répondre lorsque le l'écran est noir. De plus, lorsque le téléphone est en charge sans être allumé, je peux appuyer sur le bouton d'accueil et le symbole de la batterie s'allume pour que la touche d'accueil semble fonctionner lorsque le téléphone n'est pas allumé. Je l'ai également laissée éteinte pendant 12 heures sans batterie, puis les touches fonctionnent pendant environ une demi-heure, mais elles cessent de fonctionner à nouveau. Je peux toujours redémarrer le téléphone, l'allumer en mode sans échec, le redémarrer, rien de tout cela. a travaillé jusqu'à présent si. Toute aide serait grandement apprécier

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, il s'agit déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J7 écran noir après la chute

Problème: Mes demi-écrans de mobiles clignotaient lorsque nous réduisions la luminosité de l'écran. S'il vous plaît monsieur donnez-moi quelques suggestions à leur sujet. Mon Samsung j7 a été abandonné et fonctionnait, mais je sais qu'il est soudainement sorti sans rien afficher…. Écran noir…. Je peux entendre la voix des messages ou même des appels, mais cela ne fonctionne pas.

Problème lié: Le j7 prime est un écran noir mais cela fonctionne, j’ai essayé au moins 5 fois le bouton de diminution du volume + alimentation, mais rien ne s’est produit. Que pensez-vous du problème de mon téléphone?

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel en démarrant le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si l'écran reste noir, même lorsque vous démarrez le téléphone en mode de récupération, il est très probable que l'ensemble de l'écran de votre téléphone soit endommagé. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

J7 pas de réseau

Problème: J'utilisais mon téléphone normalement mais les 3 derniers jours, mon téléphone ne montre aucun type de réseau. Jn phone, j’ai pensé que c’était peut-être un problème de carte SIM, alors je remplace mon sim par un autre téléphone et airtel donne un réseau 4g complet. mais comme je change de sim à j7, je vois de nouveau ce problème, aidez-moi gentiment à résoudre ce problème… je vis loin de chez moi et j'ai de nombreux problèmes… merci

Solution: étant donné que la carte SIM peut recevoir un signal lorsqu’elle est insérée dans un autre téléphone, on peut donc dire que le problème vient du téléphone lui-même. Pour résoudre ce problème, essayez d’abord de nettoyer la fente pour carte SIM du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Une fois que cela est fait, insérez la carte SIM dans le téléphone, puis vérifiez si elle reçoit un signal. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste même après la réinitialisation, l'antenne du téléphone peut être endommagée. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

J7 non enregistré sur le réseau

Problème: lorsque je souhaite téléphoner régulièrement avec mes deux cartes SIM, je reçois le message suivant: non enregistré sur le réseau. De plus, je ne peux voir les appels d'urgence qu'en haut de l'écran du mobile pour les deux cartes SIM. Dans le passé, quand j'avais un tel problème, j'ai redémarré mon téléphone et le problème a été résolu. maintenant je l'ai fait plusieurs fois mais cela ne m'aide pas. J'ai même réinitialisé mon téléphone mais le problème n'a pas disparu. mes deux cartes sim fonctionnent bien dans un autre téléphone mais pas dans mon téléphone. Aidez-moi, s'il vous plaît. Il convient de noter que j'ai acheté mon téléphone d'Iran, mais maintenant je vis en Belgique.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vous assurer que le logiciel de votre téléphone est à jour. Une fois le logiciel du téléphone mis à jour, effectuez les opérations de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, le téléphone doit être vérifié dans un centre de service.

J7 redémarre tout seul

Problème: pendant que j'utilise mon téléphone J7 Prime, il se produit un arrêt soudain. Finalement, il va parfois redémarrer pas. Comment puis-je réparer cela? J'ai acheté ce mois dernier. J'espère que je recevrai le moyen le plus rapide de réparer ce monsieur. Parce que j'ai des difficultés à communiquer avec mon patron à cause de la fermeture soudaine de mon téléphone. Merci d'avoir répondu.

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même si la carte microSD est retirée, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

L'écran J7 scintille / h3>

Problème: Eh bien, j’ai remarqué que chaque fois que mon téléphone atteignait une faible luminosité, l’écran clignotait .. Je réinitialise mon téléphone et il s’est arrêté pendant un moment, mais il revient maintenant ..

Problème lié: monsieur, j'utilise samsung galaxy j7 il scintille et montre le rouge à la moitié du téléphone monsieur j'ai essayé cette méthode

Paramètres 1.goto

Dispositif 2.about

3. informations logicielles

4. tapez le numéro de build 7 fois

Les options 5.developer ont été créées

6.i ont tapé sur l'option désactiver les superpositions matérielles

le problème de scintillement dans mon téléphone n’est toujours pas résolu, alors guidez-moi pour résoudre ce problème de scintillement dans mon téléphone portable

Solution: Parfois, augmenter la luminosité de l'écran aidera à résoudre ce problème. Ceci n'est cependant qu'une solution temporaire. Pour aller au fond de ce problème, vous devrez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que le composant matériel ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.