L'application Samsung Galaxy J7 Gallery présente un problème qui ne répond pas et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # J7 est considéré comme un appareil haut de gamme de milieu de gamme offrant des fonctionnalités semi-premium aux consommateurs. Si vous recherchez un téléphone avec un grand écran qui ne coûte pas cher, alors ce modèle ne vous décevra pas, car la variante 2017 est livrée avec un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces avec une résolution de 1080p. Il fonctionne également sur Android Nougat tout de suite et avec son processeur octa core combiné à 3 Go de RAM, il devrait être en mesure de fournir une expérience utilisateur fluide. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les problèmes de réponse des applications de la galerie Galaxy J7 et les autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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J7 Gallery App Lags ne répond pas

Problème: Samsung Galaxy J7 Prime (2016) Bonjour, J'utilise ce téléphone depuis un mois maintenant et j'ai constaté que mon application de galerie intégrée est à la traîne lorsque je l'ouvre. Je dois démonter puis remonter ma carte SD des paramètres pour qu'elle soit à nouveau utilisable. Mais après avoir fait défiler pendant quelques secondes, il va commencer à ralentir à nouveau, puis à la traîne et à afficher «ne répond pas». Je dois donc choisir entre les options «signaler» et «attendre». Ma carte SD est un Transcend de 64 Go. Il était tout à fait fonctionnel lorsque je l’utilisais dans mon LG G5 il ya 2 ans, puis lorsque je suis passé à Sony XPeria Z2 au cours des 7 derniers mois. Je me demande s’il est possible que mon Samsung ne puisse pas gérer les fichiers de ma carte SD? Il n'y a que des images et quelques vidéos ici et je n'ai utilisé que 13 Go de mes 59 Go de stockage autorisé. J'ai déjà installé une application de galerie Play Store, mais j'ai rencontré le même problème. Les photos ne sont pas toutes visibles ou se chargent très lentement. Pouvez-vous m'aider? Merci beaucoup.

Solution: Il est possible que le problème soit causé par la carte microSd elle-même. Parfois, les secteurs défectueux de cette carte peuvent rendre le téléphone difficile à lire les données qui y sont stockées. Essayez de retirer cette carte de votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, vous devriez envisager de vous procurer une nouvelle carte. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Effacez le cache et les données de l'application Gallery dans le gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème survient-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J7 se verrouille et se bloque

Problème: J'ai plusieurs problèmes avec mon Samsung Galaxy J7. Il se bloque et se bloque sans raison. La lampe de poche s’allume toute seule. La seule solution est de retirer la batterie. Je ne peux pas répondre aux appels entrants, je dois les rappeler. Je peux joindre une image à un message texte pour seulement trois personnes.

Solution: Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même après le retrait de la carte, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J7 gel et retard

Problème: mon smartphone Galaxy j7 continue de geler et de ralentir et surtout je ne peux pas utiliser normalement Facebook: de nombreuses fonctionnalités ne fonctionnent tout simplement pas Ces derniers jours, alors que je me connectais à Internet, j’ai reçu un message selon lequel le téléphone avait un virus grave. devrait télécharger certaines applications

Solution: si vous recevez un message indiquant que votre téléphone est infecté par un virus et que vous devez télécharger des applications pour résoudre le problème, il est fort probable que votre téléphone contienne des logiciels malveillants ou des logiciels publicitaires pouvant provenir d'une application que vous avez téléchargée ou visiter un site Web. en utilisant le navigateur de votre téléphone. Comme votre téléphone est également gelé et en retard, la meilleure chose à faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Assurez-vous de retirer la carte microSD du téléphone avant de vérifier si le problème persiste.

L'écran J7 est noir mais les notifications fonctionnent

Problème: Salut! Tout d'abord, aimez votre site! J'ai utilisé votre conseil à plusieurs reprises. ..OK maintenant c'est mon problème. J'ai un J7 qui fonctionne très bien… la batterie est devenue faible et je pensais qu'elle était morte… je la charge comme d'habitude… allumez-la… tous les sons et les fonctions tactiles fonctionnent, mais l'écran est noir! Je peux entendre le glissement de mon verrouillage d'écran… l'écran lui-même répond… mais ne s'allume pas lorsqu'il est activé… c'est vraiment bizarre… tout, mais l'aspect visuel de l'écran fonctionne… c'était dans une boîte otter à l'époque aussi… pas mouillé, ni fait tomber ni endommagé de quelque façon que ce soit… j'ai depuis acheté un nouveau téléphone mais j'aimerais que cela fonctionne… toute idée serait appréciée! Je vous remercie!

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération et d'effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si l'écran reste noir même en mode de récupération, le problème est probablement dû à un affichage défectueux. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

J7 ne s'allume pas

Problème: J'utilise un Samsung Galaxy J7 en conversation directe depuis environ 10 mois. Je l'avais acheté neuf. Il y a quelques jours, le téléphone se figeait brièvement et redémarrait. .. à la fois en cours d'utilisation et au repos. À la fin de la journée, un message indiquant que l’appareil clignotait avec un objet non autorisé (l’écran devenait vert-bleu et que le message venait à apparaître, il était affiché un instant avant l’extinction du téléphone) après une réinitialiser le téléphone allumerait et travaillerait peut-être 5 minutes avant de répéter le processus. J'ai Norton et je n'ai jamais reçu de message à leur sujet. J'ai laissé le téléphone éteint pendant plusieurs jours, puis j'ai essayé de l'activer pour transférer des images sur une clé USB, mais le téléphone ne s'allume plus ni ne redémarre. Il ne sera même pas facturé. Que diable est-il arrivé? Puis-je récupérer mes photos ou le téléphone? Merci

Problème lié: Bonjour, j’ai un Samsung J7 Prime et je suis sorti de nulle part la nuit dernière, il a été coupé et ne reviendra pas, c’est à 100% et tout. Aidez-moi, s'il vous plaît.

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c'est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée pour allumer l'appareil. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’une canette d’air comprimé, en veillant à ce que la saleté ou les débris coincés dans celle-ci soient enlevés.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.
  • Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Une fois que votre téléphone est allumé, vous pourrez maintenant sauvegarder les données qu'il contient. Si le téléphone ne s'allume pas, vous devrez le signaler à un centre de service et le faire vérifier, car le problème pourrait être causé par un composant matériel défectueux.