Le Samsung Galaxy J7 se réchauffe n'allume pas le problème et d'autres problèmes connexes

L'un des meilleurs modèles de smartphones de milieu de gamme que vous pouvez obtenir sur le marché aujourd'hui est le #Samsung #Galaxy # J7. Le téléphone est doté d’un écran Super AMOLED de 5, 5 pouces qui, en fonction de l’année de publication, sera soit en 720p, soit en Full HD. Les consommateurs qui recherchent un appareil décent qui fonctionne bien, mais qui ne coûte pas cher, constituent le public cible principal de ce téléphone. Bien que de nombreuses personnes utilisent actuellement ce périphérique comme pilote quotidien sans rencontrer de problèmes, il existe encore des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les problèmes de surchauffe du Galaxy J7, qui ne posent aucun problème.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J7 réchauffe ne pas activer le problème

Problème: bonne journée! Ce qui me préoccupe au sujet du téléphone, c’est qu’il venait de chauffer et que, lorsque j’ai commencé à le redémarrer, il restait collé sur le logo. Après une semaine de redémarrage, le téléphone ne s’était pas allumé. J'avais essayé la clé du mode de téléchargement mais cela ne fonctionnait pas. La batterie est bonne parce que je l’ai déjà testée. Mon téléphone ne se charge jamais et n'a jamais été vidé avant. Les symptômes initiaux avant l’arrêt sont dus au fait qu’il est souvent à la traîne (je n’ai pas beaucoup d’applications ni de stockage, en fait, il reste encore 700 Mo disponibles pour les applications). J'ai essayé de demander au réparateur ici en ville mais ils ont dit qu'ils ouvriraient le téléphone (dans lequel je crains qu'ils ne volent des morceaux). Il est très important pour moi de récupérer le téléphone car il a une valeur sentimentale pour moi. Si vous avez déjà rencontré le même diagnostic, j'espère que vous pourrez le partager avec moi et me donner le conseil le plus pratique et le meilleur.

Solution: vous ne pourrez effectuer aucun dépannage à moins que le téléphone ne s'allume. C’est pourquoi la première chose à faire est de s’assurer que la batterie est suffisamment chargée. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous pour charger votre téléphone.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans le port sont enlevés.
• Essayez de charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes.
• S'il n'y a pas d'indicateur de charge, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez de remplacer la batterie par une nouvelle. Vous pouvez le faire si vous avez le modèle 2016. Si vous possédez le modèle 2017, la batterie ne peut pas être retirée par l'utilisateur. Dans ce cas, vous devrez laisser un technicien le faire.

Si le téléphone se charge, essayez d’allumer le téléphone. Vous devriez également essayer de l'activer en mode sans échec. Vous pourrez sauvegarder les données de votre téléphone à partir d’ici.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez résoudre ce problème dans un centre de service.

J7 Charge intermittente après avoir été mouillé

Problème: Bonjour, j'ai mis ce lien en ligne lorsque j'ai essayé de vérifier comment réparer mon téléphone. Je suis allé sur une île en sautillant et ai apporté mon téléphone. Je le mets dans un zip. il a plu fort et les vagues étaient plus grandes que ce à quoi je m'attendais. Quand j'ai vérifié mon téléphone, il était mouillé. Pas tout à fait, mais des gouttes d'eau peut-être. Le port de chargement était un peu affecté. Quand j'ai essayé de le charger, c'était encore bien pendant presque une semaine. Dernièrement, comme il y a deux jours, je remarque que lorsque je le charge, ce n'est pas stable. Je veux dire intermittent. il charge, après une seconde, il ne charge pas encore sans rien faire. J'ai essayé d'utiliser un autre appareil. La machine a-t-elle redémarré et a-t-elle retiré la batterie alors qu'elle était allumée, ayant toujours le même problème? Il charge toujours mais prend plusieurs heures pour être complètement chargé.

Solution: dans ce cas, vous voulez commencer par vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris. Utilisez une boîte d’air comprimé pour nettoyer le port. Une fois que cela est fait, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Si le problème persiste, essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone (vous pouvez le faire si votre modèle dispose d’une batterie amovible). Si vous ne parvenez pas à remplacer la batterie cette fois-ci, procédez à une réinitialisation des paramètres d'usine pour vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

L'écran J7 est noir mais les notifications fonctionnent toujours

Problème: acheté le téléphone tout neuf il y a environ 2 mois. tout fonctionnait bien jusqu'à il y a une semaine. J'étais en train de naviguer lorsque l'écran du téléphone est tout simplement passé au noir. le téléphone n'a jamais subi de chute ni de dégât des eaux. J'ai fait une traction de la batterie, maintenez toutes les combinaisons de boutons possibles que j'ai trouvé en ligne, rien ne semble fonctionner. l'écran ne reviendrait pas. Si je le connecte à un ordinateur ou à un chargeur, le rétroéclairage est très très faible et s’efface peu de temps après. le téléphone sonne toujours et vibre pour les appels et les messages, et quand il est allumé.

Solution: dans ce cas, vous souhaitez commencer par connecter le téléphone à un ordinateur sur lequel Smart Switch est installé, puis sauvegarder les données de votre téléphone à l'aide du logiciel. Une fois cela fait, démarrez le téléphone en mode de récupération. Est-ce que l'écran fonctionne dans ce mode? Si tel est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine car le problème pourrait être causé par un problème logiciel. Si l'écran est toujours noir, même en mode de récupération, il est possible que nous examinions un problème d'affichage défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

Écran J7 baissé

Problème: pendant que j'utilise le téléphone, il diminue (une partie du processus de délai d'attente, je pense), le délai d'attente est défini sur cinq minutes, mais pendant que je le regarde, cela ne devrait pas avoir d'importance. Je me suis dit qu'il avait un capteur défectueux, il m'a donné un autre téléphone, mais il a fait la même chose. Au magasin, ils ont dit que c'était probablement un paramètre, je devrais donc contacter Samsung. Je me suis dit que je vérifierais d'abord avec vous.

Solution: si l’écran de votre téléphone s’allume en peu de temps, la première chose à faire est de vérifier le paramètre de délai d’affichage de votre téléphone. Essayez de le changer manuellement à 15 secondes puis à 5 minutes. Une fois que cela est fait, vérifiez si l'écran expire au bout de 5 minutes.

Si l'écran s'assombrit plus rapidement, cela pourrait être dû à un problème logiciel. Je vous suggère d'effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

J7 Stuck In Samsung Logo

Problème: mon téléphone était à 5% et éteint. Je l'ai mis en charge, puis allumé… maintenant, quand je l'ai allumé, il a vibré une fois de plus, puis il affiche le logo de Samsung, puis mon écran de verrouillage ..il continue ainsi .. Vibre une fois. vibre deux fois… logo samsung .. lockscreen

Le problème survient-il lorsque le téléphone est connecté à son chargeur? Si ce n’est pas le cas, cela pourrait être dû à une batterie défectueuse. Essayez d’obtenir une nouvelle batterie pour votre téléphone. Si le problème survient même lorsque le téléphone est connecté à son chargeur, vous devrez vérifier si un problème logiciel est responsable en effectuant une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.