Le Samsung Galaxy J7 prend des photos en noir lorsque Flash est utilisé Problème et autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # J7 est l’un des modèles de smartphones de milieu de gamme peu coûteux que la société a publié récemment. Il est surtout connu pour avoir un grand écran Super AMOLED de 5, 5 pouces dans un élégant monocoque en aluminium (pour la version 2017). Sa structure de conception est similaire à celle des modèles haut de gamme, mais le téléphone utilise un composant interne moins puissant. Cela n'affecte pas ses performances, car l'appareil peut gérer sans problème toutes les applications disponibles sur le Google Play Store. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le Galaxy J7 prend des photos en noir lorsque le flash est utilisé et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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J7 prend des photos noires lorsque Flash est utilisé

Problème: Bonjour, droïde. Le flash de mon Galaxy j7 2016 a eu un problème. Je reçois des images en noir lorsque je prends des photos au flash. C'est juste ce soir. Je ne sais pas pourquoi

Solution: Ce problème peut simplement être causé par un petit problème dans l'application Appareil photo. Pour résoudre ce problème, essayez d'effacer le cache et les données de l'application appareil photo du gestionnaire d'applications, puis redémarrez le téléphone. Vérifiez si le problème persiste. Dans ce cas, l'étape suivante consiste à vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, procédez comme suit.

Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, vous devez faire vérifier le téléphone dans un centre de service.

J7 Réception d'une notification pour un message texte précédemment reçu

Problème: J'ai un problème avec mon samsung J7. J'ai acheté ce téléphone il y a quelques mois. J'ai eu des problèmes avec la messagerie texte récemment. Cela a commencé par le fait que je reçois des notifications pour des choses que j'ai déjà reçues. Ensuite, les images ne sont pas entièrement chargées. Enfin, la moitié des messages que je reçois disent «échec temporaire». Je n'ai aucune idée de quoi faire.

Solution: la première chose à faire pour ce problème particulier consiste à vider le cache et les données de l'application de messagerie texte. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Essayez d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

J7 impossible d'ouvrir le fichier PDF

Problème: lorsque j'essaie d'ouvrir un fichier pdf, un message contextuel continue d'indiquer sur mon écran que le pilote a cessé de fonctionner et que je ne parviens pas à ouvrir mon fichier pdf sur mon Samsung j7 prime.

Solution: L'application installée sur le téléphone utilisée pour ouvrir les fichiers PDF peut présenter un problème. Vous pouvez essayer de désinstaller cette application, puis installer une nouvelle version à partir du Google Play Store.

J7 ne s'allume pas

Problème: mon téléphone ne s'allume pas..aussi 56% la dernière fois que je l'ai vu avant de l'éteindre .. j'essaie de charger bt disparaître et disparaître du logo de charge..que dois-je faire..aidez-moi

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Puisque vous avez mentionné que le téléphone se charge de manière intermittente, vous devez d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une boîte d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Essayez également de vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de votre ordinateur.

Si le téléphone ne charge pas ou ne s'allume pas, vous devez le signaler à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran J7 ne s'allume pas du sommeil

Problème: Bonjour, j'ai acheté un Galaxy J7 Prime. Le problème est que lorsque l'écran s'éteint, il ne s'allume plus en appuyant sur la touche d'accueil. Je devrais appuyer sur le bouton d'alimentation une fois et l'écran prend 5 à 10 secondes pour s'allumer. J'ai essayé la réinitialisation d'usine et le mode sans échec et j'ai désinstallé toutes les applications. Bien que cela ait fonctionné correctement pendant une journée, le problème est revenu. Dernièrement, il semble que la situation empire et que l’écran LCD ne s’allume pas parfois. Pourriez-vous m'aider à résoudre le problème?

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, cela est peut-être déjà dû à un affichage défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran J7 s'allume et s'éteint

Problème: mon Samsung J7 2015 a des problèmes. Quand je l'allume, l'écran s'allume ou s'éteint… Je dois attendre quand il est sur la presse l'application à laquelle je souhaite accéder. C'est comme si elle clignotait. Je ne sais pas si c'est lié à l'électricité ou à la batterie. S'il vous plaît aider.

Solution: la meilleure chose à faire actuellement est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J7 voix au texte ne fonctionne pas

Problème: Nous venons d'acheter 2 de ces J7. Le téléphone de ma femme fonctionne très bien, mais j'ai du mal à parler avec un texto sur le mien. Dans le texte, j'appuie sur le bouton du micro, celui-ci s'ouvre, mais le bouton du micro au centre de la boîte démarre en bleu puis en blanc. Poussez-le à nouveau et il ne deviendra pas bleu pour accepter la voix. Il suffit juste d’essayer à nouveau au-dessus du bouton du micro. Je suis passé par tous les paramètres sans aucune chance pour résoudre le problème. Merci pour tout soutien pour les nuls que vous pouvez donner.

Solution: essayez de vider le cache et les données de l'application Google Voice to Text du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste, essayez de désinstaller les mises à jour de l'application Google Voice to Text.