Samsung Galaxy Note 2 Fix Pour Boot Up, batterie, problèmes d'alimentation

Bienvenue dans notre série de dépannage ciblée qui traite des problèmes liés au démarrage, à la batterie et à l'alimentation sur le Samsung Galaxy Note 2. Bien qu'il s'agisse d'un appareil relativement obsolète, nos lecteurs nous posent encore de nombreuses questions sur les problèmes auxquels ils sont confrontés. avec ce téléphone.

Dans cet épisode de la série, nous aborderons des problèmes tels que le non-démarrage de l'appareil, l'épuisement rapide de la batterie ou le redémarrage du téléphone seul, pour n'en nommer que quelques-uns. Si vous possédez ce modèle particulier, je vous suggère de mettre cette page en favori dans votre navigateur préféré pour référence future.

Avez-vous un Galaxy Note 2 ou un autre appareil Android? N'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire ou vous pouvez également nous envoyer un email à l'adresse [email protected]. Je suggère toutefois d'utiliser le formulaire, car il s'agit d'une méthode beaucoup plus simple.

Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, d'essayer d'être aussi détaillé que possible afin de permettre une évaluation précise et de donner la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 2 Stuck In White Boot Display

Problème : Salut. J'aimerais demander de l'aide concernant mon samsung note 2. Lorsque je surfais sur le net plus tôt, mon téléphone s'est soudainement figé. Après cela, j'ai essayé d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'écran (cela fonctionnait auparavant). Cependant, ma note 2 a redémarré et l'écran affiche SAMSUNG GALAXY NOTE 2 sur fond noir. Il est resté dans cet état pendant environ 5 minutes et j'ai décidé de retirer la batterie pour la redémarrer. Cependant, après cela, l’écran devient blanc. Et c'est resté comme ça. Je l'ai googlé et il est dit que la carte mère doit être remplacée. AIDEZ-MOI, S'IL VOUS PLAÎT!

Solution : Avant de procéder au remplacement de la carte mère, vous devez effectuer un dépannage préalable sur votre téléphone, car le problème peut simplement être résolu. Retirez de nouveau la batterie du téléphone et la carte microSD de votre téléphone, le cas échéant. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela draine le téléphone de toute énergie résiduelle et libère également la mémoire vive de votre téléphone. Réinsérez la batterie en laissant la carte microSD, puis allumez votre téléphone.

Si le problème persiste, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
• Lorsque «GALAXY Note II» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Home.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner et effacer le cache.
• Lorsque «redémarrer le système maintenant» est en surbrillance, appuyez sur la touche Marche pour redémarrer l'appareil.

Si votre téléphone ne s'allume toujours pas, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela supprime toutes les données que vous avez enregistrées dans votre téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque «GALAXY Note II» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et sur la touche Home.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «supprimer toutes les données utilisateur».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour allumer le redémarrage de l'appareil

Note 2 Bottes au logo puis s'éteint

Problème : Bonjour, vous avez un blog génial, merci pour tout votre travail! Ma note 2 (VZW) fonctionne bien depuis un an et demi. Je n'ai pas utilisé de ROM personnalisées - il s'agit essentiellement de stock. Pour la première fois, hier, il s'est éteint plusieurs fois lors de son utilisation - cela ne s'était jamais produit auparavant. Puis plus tard hier soir, il a commencé à ne rester allumé que s’il était branché. La batterie était à environ 80%. S'il est débranché et que j'essaie de l'activer, il ne détecte que le premier logo Galaxy Note II, puis s'éteint. S'il est branché, il semble bien fonctionner, mais dès qu'il est débranché, il s'éteint. Il dit que la batterie est à 100% maintenant avec tout le temps branché. J'aurais deviné la batterie mais il y a eu une fois ce matin alors que j'essayais de l'allumer sans être branché et que cela restait coincé sur l'écran du logo VZW rouge 20 minutes (c'était un comportement ponctuel). Depuis lors, j'ai essayé d'effacer la partition de cache et d'effectuer une réinitialisation d'usine. Le comportement est identique. J'ai essayé de retirer la carte microSD et la carte SIM, cela ne fait aucune différence. Avez-vous des conseils? Devrais-je obtenir une nouvelle pile et voir si cela aide? Ou est-ce un problème de carte mère? Merci et salutations.

Solution : Avant de considérer cela comme un problème de carte mère, vous devez d'abord essayer de vous procurer une nouvelle batterie car il peut s'agir simplement d'un problème lié à la batterie. Assurez-vous de charger la nouvelle batterie pendant au moins 20 minutes à l'aide du chargeur mural avant d'allumer votre téléphone.

Note 2 redémarre au hasard

Problème : Bonjour, j'ai besoin de votre aide pour résoudre mon problème Samsung Note 2. Actuellement, j'ai deux préoccupations 1. Mon téléphone redémarre de manière aléatoire et redémarre dès que je désinstalle une application. 2. Il est impossible d'accéder au gestionnaire de tâches à l'aide du bouton d'accueil. lorsque j'essaie d'y accéder, l'invite s'affiche «malheureusement, le gestionnaire de tâches s'est arrêté». Attendez-vous à votre aide pour résoudre le problème. Pour votre information, j'utilise un micrologiciel standard et mon appareil a 2 ans.

Solution : Il existe différentes façons de résoudre les problèmes auxquels votre téléphone est confronté. Le plus rapide consiste toutefois à effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine afin de rétablir l'état initial de votre téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de continuer.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque «GALAXY Note II» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et sur la touche Home.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «supprimer toutes les données utilisateur».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour allumer le redémarrage de l'appareil

Note 2 Logo coincé dans la botte

Problème: Bonjour, je rencontre un problème avec ma note 2: elle est collée sur le logo de la chaussure après sa mort et je la mets en charge. J'ai lu toute la solution affichée sur votre page et j'ai même sorti le batterie à plusieurs reprises et j'ai vidé le cache et redémarré mais toujours rien. S'il vous plaît, aidez-moi car je ne veux pas faire de réinitialisation d’usine car j’ai toutes les photos et vidéos de naissance de mon fils dessus.

Solution: Si vous avez déjà effectué les étapes suggérées pour ce type de problème, à l'exception de la réinitialisation d'usine, vous devriez alors envisager de confier votre téléphone à un centre de service agréé. Ils peuvent disposer d'outils permettant d'extraire les données de votre téléphone sans effectuer de réinitialisation.