La batterie Samsung Galaxy Note 4 doit être retirée pour activer le problème lié à l'appareil et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l’un des modèles les plus populaires de la série Note. Il a été lancé en 2014. Malgré ses deux ans, ce téléphone fonctionne toujours très bien grâce à son excellent matériel et à ses mises à jour constantes. De nombreuses personnes utilisent actuellement ce téléphone comme conducteur quotidien sans rencontrer de problèmes. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème de la batterie Galaxy Note 4 qui doit être retirée pour activer le problème lié au périphérique et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 4 La batterie doit être retirée pour allumer l'appareil.

Problème: Depuis quelques jours, mon SAMSUNG Galaxy Note 4 - qui fonctionne jusqu’à présent parfaitement - se réinitialise spontanément ou se bloque, ce qui oblige à retirer la batterie pour pouvoir la rallumer et la redémarrer. À une occasion, lors du redémarrage, il est réinitialisé spontanément sur les paramètres de fabrication, perdant ainsi toutes les applications et les données. De plus, malgré une réinitialisation totale du disque, celui-ci n’est pas «propre», car la plus grande partie (environ 90%) de l’espace disque est toujours indisponible, bien qu’elle ne contienne ni données ni logiciel. J'ai toujours traité le smartphone avec le plus grand soin physique (protection contre les chocs, sans choc, sans eau, sans égratignures) et pour ce qui concerne le logiciel: nettoyage régulier et vérification antivirus, pas de sites Web dangereux, pas de pièces jointes au courrier délicates… Avez-vous des suggestions? sur ce que cela peut être et que faire?

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez d'abord de le supprimer car cela pourrait causer le problème du gel et du redémarrage.

Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Une fois que cela est fait, n'installez rien encore dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, il peut s'agir d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 ne facturera pas

Problème: OK, ma note 4 a commencé à avoir des problèmes de charge il y a environ un mois, puis a complètement cessé de charger environ une semaine plus tard. Un de mes amis travaille dans un atelier de réparation de batteries et de téléphones. Je lui ai donc demandé de tester la batterie pour moi et la batterie fonctionnait bien. Il a conclu que c’était le port de chargement. Ainsi, plutôt que de faire réparer le port, j'ai choisi de commander le chargement sans fil et un chargeur sans fil. Cela a résolu mon problème pendant environ 2 semaines maintenant. Cependant, hier soir, mes problèmes ont continué d'une manière ou d'une autre. Maintenant, le problème est que le téléphone ne se charge pas sans fil. Le voyant bleu de mon chargeur sans fil Samsung s'allume, mais le téléphone ne se charge pas. J'ai essayé d'enlever et de réinstaller le cache et la batterie, ainsi que de redémarrer le téléphone. Toute aide serait géniale. Je ne veux pas avoir un nouveau téléphone, mis à part le problème de charge, il fonctionne absolument bien.

Solution: essayez d’utiliser un autre chargeur mural pour alimenter le chargeur sans fil que vous utilisez. Si possible, essayez d’utiliser le chargeur à chargement rapide adaptatif Samsung, car il fournit une puissance de sortie optimale. Vous devriez également essayer d’utiliser un autre câble USB pour charger le téléphone.

Pour vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème, vous devez éteindre le téléphone, puis vérifier s'il se charge sans fil. Si c'est le cas, un problème dans le logiciel du téléphone peut être à l'origine de ce problème. Je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d’usine si tel est le cas.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez éliminer l’un des facteurs énumérés ci-dessous qui pourrait être à l’origine du problème.

  • Batterie
  • Couverture de chargeur de téléphone
  • Chargeur sans fil

Note 4 gèle et redémarre de manière aléatoire

Problème: Bonjour, J'utilise ma note 4 depuis environ un an et 4 mois maintenant et mon téléphone gèle et redémarre de manière aléatoire. Ce n'est pas la batterie car elle le fait, que je la charge ou non. Je sais que la vie de la batterie est une corbeille et que je la charge en permanence. Mais le problème de redémarrage me lâche les mains. Auparavant, il le faisait une fois par mois ou quelque chose comme ça, mais maintenant cela se produit toutes les quelques minutes. Et la nuit dernière, il ne s'est même pas rallumé après s'être écrasé et j'ai donc dû effectuer la réinitialisation logicielle. Je n'ai pas de garantie et je ne cherche pas à dépenser des centaines de dollars pour le réparer. Je veux juste savoir quel est le problème et peut-être comment le résoudre s'il y a un moyen. Mais surtout, je veux savoir pourquoi cela se produit. Je vous remercie.

Solution: Vous pouvez faire deux choses maintenant. Commencez par vérifier si le logiciel du téléphone n’a rien à voir avec ce problème. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage liées au logiciel que vous devez suivre.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, il est possible qu'une application que vous avez téléchargée soit à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Si le problème survient même en mode sans échec, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

Si le dépannage logiciel ne résout pas le problème, essayez de remplacer la batterie. Si le problème persiste, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Note 4 Ne s'allume pas après être tombé du tableau

Problème: Hier, mon Galaxy note 4 est tombé d’une table avec le câble de charge raccordé. Cela semblait à l'époque n'avoir aucun impact sur ses performances. La nuit dernière, j'ai remarqué que le chargement n'était pas correct. Parfois, cela m'indique qu'il a une charge de 35%, une autre fois, une charge de 0%. De plus, le téléphone s'éteindrait dès que le mot de passe serait entré. À l'heure actuelle, le téléphone est mort. Aucun signe de charge ou quoi que ce soit. J'ai essayé de maintenir enfoncées simultanément les touches Volume Haut et Accueil, puis de maintenir la touche Marche / Arrêt enfoncée. Cela n'a eu aucun effet. Rien. Qu'est-ce que tu penses?

Solution: dans ce cas, vous voudrez d’abord vérifier le port de charge s’il présente des signes de dommage (si le port est endommagé, vous devrez le faire remplacer). Si le port ne présente aucun dommage visible, nettoyez-le d'abord avec un bidon d'air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute la saleté ou les débris qui pourraient être coincés dans ce port.

Ensuite, retirez la batterie et la carte microSD (si vous en avez une installée). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge le circuit du téléphone et libère sa mémoire vive. Réinsérez la batterie, puis essayez d’allumer le téléphone. Si le téléphone ne s'allume pas, chargez-le pendant au moins 20 minutes avant de le rallumer.

Si le problème persiste, essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone pour éliminer tout problème lié à la batterie.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 prend trop de temps pour charger la batterie se décharge rapidement

Problème: J'utilise un Samsung Galaxy note 4 depuis août 2015. Cette année en septembre, le fil de mon chargeur samsung était complètement plié et je ne pouvais pas l'utiliser. J'ai donc commencé à utiliser un chargeur Android ... tout allait bien jusqu'à 2 Il y a quelques semaines, une nuit, je l'ai branché sur le chargeur et je me suis endormi pour dormir..au matin, mon téléphone était très chaud et ne pouvait plus s'allumer. J'ai donc sorti la batterie, je l'ai laissée refroidir puis je l'ai rechargée ... après J'ai constaté que le temps de chargement de mon téléphone était de 4 à 5 heures et que la batterie se déchargeait très rapidement, par exemple en 2 à 3 heures… aidez-moi, car je suis originaire des îles du Pacifique et il est difficile d'obtenir un remplacement de batterie d'origine ici ..

Solution: Il est possible que le cordon de charge que vous utilisez présente un problème (éventuellement des fils court-circuités), ce qui provoque le réchauffement de la batterie et éventuellement son endommagement. Dans ce cas, vous devez essayer d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si cela ne fonctionne pas, vous devez vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Si le problème persiste, vous devrez vous procurer une nouvelle batterie.

Note 4 se redémarre avec l'autonomie de la batterie laissée

Problème: La durée de vie de la batterie de mes téléphones est de 27%. Après le chargement, cela fonctionne bien, mais cela ne pose problème que lorsque le niveau de la batterie atteint 27% ou moins et que la batterie se décharge rapidement, c’est-à-dire que je dois la charger deux fois par jour. RÉPONDEZ, S'IL VOUS PLAÎT.

Problème lié: lorsque la charge de la batterie atteint 70%, surtout si je suis en ligne, le téléphone se réinitialise constamment. Cela ne le fait que si je suis en ligne. J'ai installé une nouvelle batterie, mais le problème persiste.

Problème lié: Mon Samsung Note 4 continue de redémarrer tout seul, généralement lorsque j'ouvre Snapchat. Mais il l'a déjà fait avant d'utiliser camera, facebook et chrome. J'avais chargé mon téléphone à 100%. Je l'utilisais depuis moins de 20 minutes, puis tout d'un coup, il s'éteint et continue de se redémarrer sans arrêt. Alors, j'ai sorti la batterie pendant quelques secondes et je l'ai remise en place. Ma batterie est tombée à 47%. J'ai deux piles que je éteins, mais la pile d'origine mourait plus vite.

Problème lié: Remarque 4 s’arrête de façon aléatoire lorsque la batterie atteint 40% ou moins, elle a tendance à s’éteindre après avoir ouvert des applications utilisant beaucoup de mémoire, telles que Snapchat, après avoir cessé de fonctionner, sachant que la batterie de la batterie restait épuisée. indique qu'il lui reste 0% de vie de batterie et qu'il s'arrête immédiatement

Solution: voici ce que vous devez faire lorsque votre téléphone est éteint

  • Assurez-vous que votre téléphone fonctionne sur la dernière mise à jour logicielle.
  • Retirez la carte microSD de votre téléphone si vous en avez une. Vérifiez si le problème persiste.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.
  • Remplacez votre batterie par une nouvelle.

Si vous rencontrez toujours le même problème après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque 4 Boucle de redémarrage si débranchée du chargeur

Problème: Votre article sur les problèmes de redémarrage de Samsung Note 4 continue de demander à tout le monde de vérifier le logiciel, le micrologiciel et la batterie. Clairement, ce n'est pas le problème. Mon téléphone a commencé à s’éteindre avec environ 9% de batterie restante et a progressé jusqu’à ce qu’il passe en boucle de redémarrage à 54%. L'état actuel est le suivant: peu importe que la batterie soit à 100% ou autre, le téléphone passe en boucle de redémarrage s'il est débranché d'un mur ou d'un groupe de batteries. Quel pourrait être le problème? J'ai essayé de remplacer la batterie, de réinitialiser le disque dur, de retirer la carte SIM et la carte mémoire, de sorte que ce ne soit pas quelque chose qui puisse être "facilement" trié. C’est le même problème auquel des centaines de personnes sont confrontées exactement entre 11 et 14 mois d’utilisation. S'il vous plaît, aidez-moi à me dire ce qui se passe.

Solution: Il est très probable que votre téléphone comporte un composant interne défectueux, éventuellement le CI d'alimentation. Dans ce cas particulier, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.