L'appareil photo Samsung Galaxy Note 4 ne se concentre pas sur le problème ni sur les problèmes connexes

L'un des meilleurs moyens de partager des photos consiste à utiliser un smartphone. La #Samsung Galaxy # Note4, par exemple, prend des photos de grande qualité grâce à son appareil photo arrière 16 MP avec stabilisation optique de l'image et flash LED. Étant donné que nous savons tous que les selfies sont très populaires, ce téléphone vous offre une caméra frontale de 3, 7 MP. Quand il est temps de partager les photos que vous avez prises, vous pouvez facilement le faire en utilisant une connexion de données mobile ou via le Wi-Fi.

Il existe cependant des cas où des problèmes liés à la caméra peuvent survenir sur ce périphérique. C’est la raison pour laquelle, dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème de la caméra Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 L'appareil photo ne se concentre pas sur les objets éloignés

Problème: Lorsque je suis sur mon appareil photo, il faut 1 minute pour établir la mise au point. Une chose proche comme mon doigt peut se concentrer mais ne peut pas se concentrer loin. Encore une fois si je suis à la lumière du jour où beaucoup de lumière est présente, comme dans un champ où la lumière du soleil est présente. En 2-3 secondes, il va se concentrer. Voulez-vous m'aider s'il vous plaît avec ce problème?

Problème lié: il faut du temps pour se concentrer sur mon appareil.

Solution: En gros, ce qui arrive à votre téléphone est que la mise au point sur un sujet prend beaucoup de temps. Cela ne devrait pas être le cas puisque ce téléphone est conçu pour se concentrer rapidement sur le sujet.

La première chose à faire pour résoudre ce problème consiste à vérifier si rien ne bloque l'objectif de l'appareil photo. Avez-vous déjà retiré le film de protection recouvrant cet objectif présent lors de l'achat du téléphone? S'il est toujours attaché, retirez-le. La lentille a-t-elle des taches ou a-t-elle de la saleté ou de l'huile sur elle? Dans ce cas, vous devez nettoyer l’objectif de la caméra avec un chiffon en microfibre ou un produit de nettoyage pour papier pour objectif. N'utilisez aucun autre chiffon pour nettoyer l'objectif de l'appareil photo car vous risqueriez de le rayer.

Une fois que vous vous êtes assuré que l'objectif est dégagé, vous devez ensuite vérifier si votre téléphone utilise un étui et si celui-ci interfère avec la mise au point de l'appareil photo. Pour vérifier si le problème est à l'origine du problème, supprimez-le, puis essayez de prendre une photo.

Passant à la prochaine étape de dépannage, nous passons au logiciel du téléphone. La première chose à faire est de vider le cache et les données de l'application Appareil photo du téléphone. Cela efface ses données temporaires et réinitialise ses paramètres à ses valeurs par défaut. Une fois que cela est fait, essayez de prendre une photo et voyez si votre téléphone peut maintenant faire la mise au point.

Si le problème persiste, effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.

Parfois, une application installée sur votre téléphone peut entraîner ce retard dans la mise au point. Pour vérifier si tel est le cas, démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis essayez de prendre une photo. Si l'appareil photo effectue la mise au point rapidement dans ce mode, le problème peut être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Enfin, si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 4 ne se concentre pas

Problème: l' appareil photo sur ma note 4 ne fait jamais la mise au point lorsque je lui demande de prendre une photo.

Solution: si l'appareil photo de votre téléphone ne se concentre pas, la première chose à vérifier est l'objectif de votre appareil photo. Assurez-vous qu'il est exempt de toute saleté ou substance huileuse. Vous pouvez nettoyer l'objectif à l'aide d'un chiffon en microfibre ou d'un papier pour objectif. Si le film de protection est toujours attaché à l'objectif de votre appareil photo, retirez-le.

Une fois que vous vous êtes assuré que l'objectif est dégagé, vous devez ensuite effacer le cache et les données de l'application Appareil photo. Cela supprime toutes les données mises en cache dans l'application et les réinitialise aux paramètres par défaut. Une fois que cela est fait, vérifiez si l'appareil photo est maintenant capable de faire la mise au point.

Si le problème persiste, effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si l'appareil photo peut maintenant faire la mise au point.

Parfois, une application que vous avez installée sur votre téléphone peut également être à l'origine de ce type de problème. Si tel est le cas, je vous suggère de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications par défaut sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Essayez de prendre une photo dans ce mode. Si l'appareil photo peut effectuer la mise au point, le problème peut être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure.

Remarque 4 La vue floue de la caméra, sauf si le téléphone est sous écoute

Problème: lorsque je lance l'application pour appareil photo, la vue est floue. Je dois taper le haut du téléphone avec ma main pour que ce soit clair à chaque fois

Solution: Si la vue de la caméra est floue et que vous devez taper sur votre téléphone pour la rendre claire, il est possible que cela soit un problème lié au matériel. Le module de caméra peut être desserré ou il peut y avoir une autre raison derrière cela. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé pour vérification.

Avant d’apporter votre téléphone pour vérification, vous devez sauvegarder ses données, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Cela vous permet de vérifier si le problème est causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone.

Note 4 Les images de l'appareil photo disparaissent

Problème: les images dans l'appareil photo (celles prises avec l'appareil, non téléchargées) disparaissent tout simplement. C'est arrivé deux fois ces derniers mois. C'est bien que je les sauvegarde sur un nuage tel que Google Drive ou Google Photos. . Mais pourquoi cela se passe-t-il? … Je devrais être capable de supprimer des choses quand je veux bien? OK tiens-moi au courant. THX

Solution: les photos prises par l'appareil photo de votre téléphone ne disparaissent pas d'elles-mêmes. Si cela se produit dans votre téléphone, la première chose à vérifier est de savoir si vous stockez les photos capturées par l'appareil photo dans la mémoire interne de votre téléphone ou dans la carte microSD. S'il se trouve dans la carte microSD, je vous suggère de modifier temporairement ce paramètre sur la mémoire de stockage interne. Observez votre téléphone pendant quelques jours tout en prenant des photos, puis vérifiez si les images disparaissent encore. Si ce n'est pas le cas, le problème peut provenir de la carte microSD. Je vous suggère de remplacer cette carte.

Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même si vous utilisez la mémoire de stockage interne de votre téléphone pour stocker les photos, l'étape suivante consiste à vider le cache et les données de l'application Appareil photo du téléphone. Une fois que cela est fait, vous devez vérifier si le problème persiste.

Si le problème persiste, essuyez la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération. Cela supprime les données temporaires stockées dans votre téléphone qui, si elles sont corrompues, peuvent être à l'origine de ce type de problème.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Remarque 4 Erreur d'échec de la caméra

Problème: Parfois, lorsque j'ouvre l'application de la caméra (application intégrée), une fenêtre d'invite indiquant «Échec de la caméra» s'affiche: Lorsque je redémarre ma note4, le problème est résolu. Un autre problème est son problème. Même si le niveau sonore est plein, mon téléphone sonne à un niveau inférieur. Si l'écran est éteint pendant un moment, il se résout. Ce sont les principaux problèmes auxquels je suis confronté à l'heure actuelle. S'il vous plaît donnez-moi vos suggestions pour éviter ces dysfonctionnements. Je vous remercie.

Solution: L'erreur d'échec de l'appareil photo est probablement due à une corruption des données dans l'application Appareil photo. Pour résoudre ce problème, vous devez vider le cache et les données de votre caméra. Il est également préférable que vous suiviez cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.

Avez-vous une application tierce que vous avez téléchargée et installée sur votre téléphone? Cela peut être à l'origine du problème. Je vous suggère également de désinstaller toute application de caméra tierce sur votre téléphone.

En ce qui concerne le problème de faible niveau sonore de notre téléphone car il est résolu lorsque vous éteignez l'écran, je soupçonne que cela est également dû à une forme de données corrompues. Si le problème persiste même après le nettoyage de la partition de cache de votre téléphone, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.