Samsung Galaxy Note 4 Impossible d'accéder au problème des applications système et à d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes que nos lecteurs rencontrent avec leur #Samsung #Galaxy # Note4. Pour aujourd'hui, nous allons résoudre le problème Galaxy Note 4 ne peut pas accéder au problème des applications système et autres problèmes connexes. Comme nous le savons tous, ce sont les applications qui rendent un smartphone très utile. En cas de problème lors de l'accès à ces applications, vous ne pourrez plus utiliser l'appareil normalement. Nous avons rassemblé plusieurs problèmes liés aux applications qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et traités ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 Impossible d'accéder aux applications système

Problème: Après la mise à niveau du système d'exploitation, il est impossible d'accéder aux applications «Téléphone» ou «Contacts» du système. Immédiatement après la mise à jour vers la version 6.0.1 lorsque j'ouvre l'application «Téléphone», je n'ai qu'un écran blanc avec une bannière verte en haut (pas de texte ni d'icônes). J'ai ensuite essayé l'application "Contacts" et un écran blanc avec une bannière verte avec les icônes "Clavier", "Journal", "Favoris" et "Contacts" avec la barre de recherche ci-dessous s'affiche. Dans le cadre blanc de l'écran, le message «La liste de contacts est mise à jour pour refléter le changement de langue.» Et un cercle tournant dans le sens des aiguilles d'une montre. Je n'ai pas changé de langue dans les paramètres. J'ai laissé tourner depuis plus d'une heure mais le problème persiste. Le résultat ne peut pas utiliser l'application Téléphone pour effectuer des appels, pas plus que je ne peux afficher les enregistrements de contacts. À ce stade, tout le reste avec ma note 4 semble fonctionner correctement sous OS 6.0.1. J'ai effacé la partition de cache, mais la même erreur se produit après le redémarrage du système. Aucune suggestion? Je vous remercie

Solution: comme ce problème est survenu juste après une mise à jour logicielle et que l'effacement de la partition de cache échoue, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Cette réinitialisation supprimera toutes les anciennes données logicielles susceptibles de se trouver dans le téléphone et est probablement à l'origine de ce problème. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation, car toutes les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus.

Remarque 4 La police n'est pas prise en charge

Problème: chaque fois que je télécharge UNE police quelconque, c’est le message… «Cette police n’est pas prise en charge. Contactez le fournisseur. Désinstaller cette application? ”. Donc, je suis coincé en utilisant les quelques polices qui sont entrées dans le téléphone.

Solution: Certaines polices spécifiques fonctionnent avec ce périphérique. Pour vous assurer que la police que vous téléchargez est compatible avec votre téléphone, assurez-vous que sa description l’indique que cela fonctionne avec la note 4.

Vous pouvez installer des polices personnalisées supplémentaires à partir du paramètre de style de police de votre appareil.

• Allez à Paramètres, appuyez sur Affichage et fond d'écran> Police> Style de police.
• Dans le menu Sélectionner la police, appuyez sur Télécharger.
• Vous verrez une liste de polices que vous pouvez acheter et télécharger depuis le magasin Galaxy App. Cliquez sur la police que vous aimez.

Vous pouvez également télécharger des polices à partir du Google Play Store. Il suffit de rechercher les polices Samsung Galaxy sur le Play Store pour affiner la liste des polices compatibles avec votre appareil.

Remarque 4 Les applications musicales ne fonctionnent pas après la mise à jour de Guimauve

Problème: vient d'être mis à jour en guimauve et depuis la mise à jour, aucun service de musique ne sera lu. Semblable au problème énuméré que j'ai lu sur votre site, ils acceptent une chanson d'une partie d'une chanson puis s'arrêtent. J'ai essayé le wifi allumé et le wifi éteint. J'ai essayé d'éteindre et d'activer le mode d'économie d'énergie, le wifi, le Bluetooth, le téléphone lui-même, etc. J'ai effacé le cache. Ce n'est pas juste une application de musique non plus. J'ai essayé d'utiliser Google Play Music, Samsung Mil Music et Pandora, tous ayant exactement le même problème. Des pensées ou des idées? C’est un problème réel car ma connexion en ligne est ma principale source de musique.

Solution: Avant de procéder à tout dépannage, assurez-vous que votre téléphone est connecté à une source de connexion Internet stable. Vous devez essayer de connecter votre téléphone à différents réseaux Wi-Fi et d’utiliser votre abonnement de données mobile pour éliminer tout problème de connexion susceptible d’être à l’origine de ce problème.

Étant donné que ce problème est survenu juste après une mise à jour logicielle, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine pour résoudre le problème. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

Note 4 Ne pas recevoir de notification de texte de Facebook

Problème: je ne reçois plus de notifications textuelles de Facebook lorsque quelqu'un publie sur ma page ou quoi que ce soit du genre. Je les recevais tout le temps mais, pour une raison quelconque, cela ne fonctionne plus. J'ai déjà fait une réinitialisation d'usine et toujours rien. S'il vous plaît aider!

Solution: Cela ne semble pas être un problème lié au téléphone. Avez-vous vérifié si le paramètre permettant d’obtenir des notifications de texte a été activé sur votre compte? Si cette fonction est activée, c'est soit Facebook qui n'envoie pas le texte, soit votre opérateur n'envoie pas les notifications de texte Facebook à votre numéro. Vous pouvez également consulter la liste de courrier indésirable ou de dossiers bloqués de votre téléphone et voir si les messages Facebook y sont.

Remarque 4: Bluetooth s’éteint tout seul

Problème: j’ai récemment acheté un haut-parleur Bluetooth jbl flip 2, et il s’associe parfaitement à mon Note 4, mais après avoir écouté de la musique pendant environ 4 ou 5 minutes, il se déconnecte automatiquement et l’application Bluetooth s’éteint. puis je me reconnecter et cela continue comme ça .. j'ai forcé l'application à s'arrêter et effacé la partition de cache. Mais rien encore déconnecter et éteindre automatiquement. Ps: le jbl flip 2 fonctionne normalement avec mes autres appareils.

Solution: il est possible que ce problème soit dû à un problème technique dans le logiciel du téléphone. Puisque vous avez déjà effacé la partition de cache de votre téléphone, ce qui ne vous a pas aidé, vous devez ensuite effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

Remarque 4 Le navigateur Kik Messenger In-App ne fonctionne pas

Problème : j'ai kik messenger quand je vais sur la navigation web sur kik et que je tente d’ouvrir, comme kikme, une page de chat, il me demande quel navigateur Web ouvrir au lieu de l’ouvrir dans les navigateurs kik afin que je puisse encore discuter avec des personnes ayant tout essayé pour résoudre ce problème

Solution: Cela pourrait être dû à un problème avec l'application elle-même. Essayez d'effacer le cache et les données de l'application Kik. Si cela ne résout pas le problème, désinstallez l'application et téléchargez une nouvelle version à partir du Google Play Store.

Remarque 4 La définition de mot du stylet S ne fonctionne pas

Problème: Hé, j'ai vu votre message en ligne et j'ai pensé que vous pourriez m'aider. Je me sers d’une note 4 de samsung. Une caractéristique très pratique du stylet est que nous pouvons sélectionner n’importe quel mot en mettant en surbrillance et en choisissant des options telles que copier dictionnaire dictionnaire etc. Maintenant, lorsque cette option est sélectionnée, il existe une fenêtre contextuelle a montré le sens là-bas. Mais maintenant, chaque fois que je sélectionne l'option du dictionnaire après avoir sélectionné le mot, rien ne se présente. Cette fenêtre qui apparaissait jadis sur l'écran manque maintenant. J'ai essayé de désinstaller l'application de dictionnaire et la réinitialisation d'usine, mais rien n'y fait. S'il vous plaît laissez-moi savoir la solution pour la même chose. Merci!

Solution: Utilisez-vous cette fonctionnalité dans les applications stock du téléphone? Essayez de faire une autre réinitialisation d'usine (assurez-vous de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone), puis vérifiez immédiatement si le problème persiste. Assurez-vous de télécharger les dictionnaires que vous souhaitez utiliser et assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet lors de la vérification. Vous devez également vous assurer d’utiliser le lanceur TouchWiz pour que cela fonctionne.