Samsung Galaxy Note 4 Impossible de supprimer les données sur une carte microSD et autres problèmes liés

L'avantage de posséder un appareil Android est que vous pouvez certainement étendre ses capacités de stockage avec l'utilisation d'une carte microSD. Le #Samsung Galaxy # Note4, par exemple, peut accueillir une carte microSD de 128 Go maximum. Si vous ajoutez ceci aux 32 Go de stockage interne existants, vous disposerez d'un total de 160 Go d'espace de stockage. Cette déjà assez grande pour stocker des centaines de chansons, photos et films sur l'appareil.

Certains propriétaires de ce téléphone ont toutefois des problèmes pour utiliser une carte microSD dessus. Nous aimerions nous attaquer à ce problème. C'est pourquoi, dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous allons résoudre le problème du Galaxy Note 4. Nous ne pouvons pas supprimer les données relatives au problème des cartes microSD ni à d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4: impossible de supprimer des données sur une carte microSD

Problème: J'ai une carte microSD dans le téléphone et je ne peux pas supprimer les fichiers dessus. Ils suppriment initialement lorsque je les insère dans mon ordinateur ou manuellement au téléphone, puis se rechargent magiquement (en nuage?). Le reformatage de la carte a eu le même résultat.

Solution: Votre téléphone pourrait avoir une application de sauvegarde. installé qui sauvegarde automatiquement les données sur la carte microSD. Essayez de supprimer à nouveau les données de la carte microSD puis, une fois la carte effacée, démarrez votre téléphone en mode sans échec. Observez le fonctionnement de votre téléphone dans ce mode et vérifiez si les données apparaissent toujours. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez installer une application sur votre téléphone qui sauvegarde les données sur la carte microSD.

Note 4 Carte microSD endommagée

Problème: Mon problème est avec microsd. Je n'ai pas reçu ma carte de 64 Go promise avec le téléphone que j'ai acheté chez un vendeur privé. Je l'ai contacté et il en a reçu un organisé en provenance de Chine. Quand il est arrivé, j'ai reçu un paquet de 10 au lieu de 1. J'ai donc contacté le vendeur pour organiser le retour des 9 autres. Puis, j'ai saisi un exemplaire inséré. Avoir un bon programme de lecteur de carte, gestionnaire de périphériques. Quand je l'insère pour la première fois, il se lit bien. Ensuite, lorsque j'essaie d'activer l'activation de la carte: cliquez sur le menu, cliquez sur afficher la carte, affiche le titre récent et le titre de la carte sd doit s'afficher pour l'activer. Ce ne est pas. Puis, lorsque je reviens en arrière, un message s'affiche: «autorisation refusée». L'icône de la carte SD apparaît toujours sur l'écran principal du lecteur de carte, mais chaque fois que j'essaie de refaire les étapes ci-dessus, cela se répète. Lorsque j'allume et allume le téléphone, l'icône de la carte SD disparaît complètement et c'est comme s'il n'y avait pas de carte. Lorsque je retire la carte, le haut de l'écran à gauche indique que la carte SD est retirée. Lorsque je mets cette même carte, elle indique maintenant une carte endommagée, ce qui n’est pas le cas lors de la première insertion. J'ai déjà fait cela pour environ 5 des 10 cartes et je ne m'inquiète pas des dégâts, car les téléphones et les cartes provenaient de la même entreprise. C'est à eux de me fournir ce que l'on m'avait promis, mais je ne peux tout simplement pas fonctionner de cette façon. J'ai besoin de beaucoup de stockage et surtout d'une carte SD fonctionnant bien d'au moins 64 Go. S'il vous plaît aider. L'application que j'utilise est très populaire et facile à utiliser, et je ne pense vraiment pas que ce soit le problème. Il s’appelle tout simplement Gestionnaire de périphériques et compte des millions de clients satisfaits. Je pense que ce sont soit les cartes qui ne conviennent pas à ce téléphone, soit le mien qui les tue. Je dois savoir ce qui se passe pour pouvoir commencer à utiliser ce téléphone comme je le souhaite. La carte micro sd dit simplement: 64 EVO dessus et le texte est trop petit pour que je puisse le lire. Merci pour toute aide que vous pouvez fournir. Meilleurs voeux pour une bonne année aussi.

Solution: essayez de vérifier les cartes microSD «endommagées» si elles sont effectivement endommagées par votre ordinateur. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour le faire. Deux choses peuvent arriver. C'est soit l'ordinateur peut reconnaître les cartes ou les cartes ne peuvent pas être lues.

Si l'ordinateur reconnaît les cartes microSD, le logiciel de votre téléphone peut être à l'origine du problème. Essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, réinsérez la carte microSD et voyez si elle peut être lue.

Si les cartes ne peuvent pas être lues par l'ordinateur, il est possible que quelque chose dans le téléphone endommage les cartes microSD. Vérifiez si les cartes sont insérées dans le bon sens dans le logement pour carte microSD. Vous devez également vérifier si les contacts de l’emplacement de la carte microSD ne sont pas endommagés. Vous devez également envisager de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le téléphone peut maintenant détecter la carte microSD.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous pouvez utiliser la garantie du téléphone et le faire remplacer.

Remarque 4: impossible de trouver des fichiers de musique dans une carte microSD

Problème: j'ai acheté une carte SD pour mon Galaxy Note 4 parce que je voulais stocker plus de musique sur mon téléphone. J'ai déplacé le dossier de musique de la mémoire interne vers la carte SD et les lecteurs de musique ne peuvent trouver les fichiers de musique nulle part, tout comme je n'avais pas de musique dans mon téléphone. Qu'est-ce qui ne va pas?

Solution: Vous devez d'abord vous assurer que les fichiers musicaux ont bien été transférés sur le téléphone. Pour ce faire, vous pouvez utiliser n'importe quelle application de gestion de fichiers sur le téléphone pour parcourir la carte microSD. Vous pouvez également extraire la carte microSD de votre téléphone et l'insérer dans un ordinateur, puis rechercher les fichiers de musique.

Si les fichiers de musique sont toujours sur la carte, le problème peut simplement être causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Cela devrait résoudre le problème.

Si les fichiers musicaux sont absents de la carte microSD, il se peut qu’un problème se soit produit au cours du processus de copie. Je vous suggère de copier les fichiers de musique à nouveau sur la carte microsD, puis de vérifier si les fichiers peuvent maintenant être détectés.

Remarque 4 La carte microSD ne s'affiche pas

Problème: j'ai déplacé les applications de l'appareil sur la carte SD déjà présente dans le téléphone. Après avoir déplacé beaucoup d'applications sur. J'ai également déplacé toutes les photos et configuré la photo à prendre à l'avenir pour qu'elle soit stockée sur la carte SD. Ensuite, j'ai remarqué plus tard que la carte SD ne s'affiche pas lorsque je vais au stockage. Et les applications qui ont été déplacées ne fonctionnent pas et l'icône devient grise à l'écran. J'ai pris la carte SD dedans et dehors et le cycle de puissance et ai pris la batterie et aucune d'entre elles n'a fonctionné. Je ne veux pas reformater le téléphone. C'est le téléphone de ma femme et j'ai de gros problèmes pour l'aider. Urgent. Je retélécharge une application et cela a fonctionné. Je ne sais pas où ni même comment définir ce que l'application sera stockée. J'ai supposé sur l'appareil. N'oubliez pas que la carte microSD n'a pas été retirée et a causé le problème.

Solution: Il semble que le problème actuel soit que le téléphone ne détecte pas la carte microSD. Essayez de retirer la carte microSD et laissez-la lire par votre ordinateur. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour le faire. Si l'ordinateur ne peut pas lire la carte microSD, il est fort probable qu'elle soit endommagée et qu'il sera difficile de récupérer les données qu'il contient.

Si la carte microSD peut être lue par votre ordinateur, le problème peut simplement être causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Réinsérez la carte dans votre ordinateur, puis démarrez votre téléphone en mode de récupération. Dans ce mode, nettoyez la partition de cache de votre téléphone. Redémarrez votre téléphone normalement, puis vérifiez si la carte microSD peut maintenant être lue.

Remarque 4: impossible de déplacer un fichier vers une carte microSD

Problème: je tiens à garder mes photos sur une carte SD externe. Après avoir pris une photo, je la déplace de mon téléphone vers ma carte SD. Je voudrais appuyer sur la photo ou un dossier ou un fichier et cliquez sur Déplacer vers. Après cela, il me demande où je voudrais le déplacer. Je clique ensuite sur déplacer. Il agit comme s'il le déplaçait, mais revenait par défaut à l'écran principal SD. Et en fait, ils n'ont pas bougé. Avant la mise à jour de Lollipop, je faisais la même chose et ils se sont bien déplacés et m'ont même montré l'état d'avancement du transfert. Pourquoi ne bougent-ils pas?

Solution: Cela pourrait être dû à une forme de données corrompues. Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Redémarrez normalement le téléphone, puis voyez si vous pouvez maintenant déplacer vos photos.

Si le problème persiste, vérifiez si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis déplacer les fichiers. Si les fichiers se déplacent correctement, le problème peut être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Un autre facteur pouvant causer ce problème est la carte microSD elle-même. Essayez d’utiliser une autre carte microSD et voyez si le problème persiste.